ПРЕСТИЖ
автосалон
Добавить отзыв про ПРЕСТИЖ
Последние отзывы пользователей
Наталья
17/05/2013
Заказала букет подруге, "Маленький принц", на выписку из роддома с сыном. Курьер чуть чуть задерживался, поэтому мы созвонились и я попросила подвезти непосредственно к выписке. по другому адресу. Нам пошли навстречу и доставили букет без проблем. Цветы свежие, яркие. Подруга была довольна, я рекомендую. читать отзыв
Татьяна
05/05/2013
Сделали заранее заказ букета на День Рождения! Заказ должны были доставить самое позднее в 15 часов! С 12 часов пытались связаться с менеджерами - это нереально, трубки никто не берет, звонили по 4-м номерам, указанным на сайте! Удалось дозвониться 1 раз, ничего внятного менеджер Олеся так и не ответила, сказала лишь, что курьер давно (подчеркиваю - давно!) уехал с букетом! Цветы привезли. Но с огрооооооооооооооооооомным опозданием, когда они были уже не актуальны! Сюрприза, праздника и радости не получилось! Все испорчено! При этом курьер сказал, что букет ему дали только полчаса назад. То есть делаем вывод, что букет компания отправила не… читать отзыв
Ирина
05/05/2013
Что за шарага? После оплаты заказа все многочисленные письма на е-мейл прекратились, по заказу так со мной никто и не связался. Дозвониться по телефонам - просто нереально. Статус так и висит: оплачен. А дальше что???? Где букет? Где мои деньги? Кто позволяет бездарным барыгам воровать деньги и портить праздники??? Номер заказа: 231290. читать отзыв
Светлана
27/04/2013
Воспользовалась услугами компании, чтобы поздравить родственницу в г. Екатеринбурге. Выбрали розовый букет роз под названием "Антураж" - 11 штук. Доставили - белые розы (на юбилей 60 лет). Накануне звонили из компании по вопросу оплаты, об отсутствии выбранного цвета не сообщили. Подтвердили, что все будет так, как в заказе. Очевидно, что компанию Grand-Flora мало интересует качество обслуживания. Главное - получить деньги за заказ, остальное уже не интересно. Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Ничего, кроме разочарования. читать отзыв
Наталья
22/04/2013
Большое спасибо за доставленное удовольствие! Букет был замечательный, мама была счастлива. Отдельное и огромнейшее спасибо флористу!Буду рекомендовать Гранд Флору своим друзьям! Еще раз огромнейшее вам спасибо! читать отзыв
Инна Василенко
15/04/2013
Решила сделать заказ тут когда моей маме был день рождения. Мы живем далеко от цветочных магазинов и поэтому обратились в данную компанию. Цветы привезли достаточно быстро и они были целые и не помятые, что мне очень понравилось. Составлен букет грамотно, за, что большое спасибо! читать отзыв
Антон
15/04/2013
Заказал доставку цветов с 9 до 11, доставили около 15 часов. Звонил около 3 раз, постоянно новые отговорки, то менеджер уже выехал, то ждет поступления свежих роз. В общем сервис не удовлетворительный! читать отзыв
Александр
10/04/2013
Цветы доставили почти вовремя (опоздали лишь на час, но это не существенно!). Я очень доволен, а моя девушка была просто в восторге. Никаких проблем не возникло, цветы в идеальном состоянии. читать отзыв
Андрей
28/03/2013
На днях поссорились с девушкой и решил сделать сюрприз корзиной роз. Дорого конечно, но оно того стоило. Заказал цветы, букет называется "Истинная Любовь". Менеджер спокойно оформил заказ, доставили в указанный срок, без опозданий. У курьера поинтересовался, как преподнести романтично, спецы в своем деле опять помогли. С девушкой помирились, деньги тоже заработаны. Все в норме, теперь я знаю как делать подход в таких ситуациях. Спасибо салону. читать отзыв
Анна
26/03/2013
Такой услугой воспользовалась первый раз. Заказала букет из роз на день рождения маме как указано за сутки. После оформления заказа в интернет-магазине мне сразу прислали смс с реквизитами для платежа и перезвонили, удостоверились, получила ли я смс. После оплаты также прислали смс с подтверждением оплаты. На следующий день ждали доставку всей семьей. Должны были доставить с 9 до 11, получили цветочки в 15. Но я такую задержку связываю с погодными условиями, так как Курск завалило снегом, хоть из дома не выходи. Цветы свежие! Мама в восторге! Конечно, переживала, когда в назначенное время цветов не увидели, но на связи постоянно была… читать отзыв
Владимир
20/03/2013
Заказал букет (заказ 28681) на день рождения, 19.03.2013 г., в Лобню. Привезли, в принципе, вовремя. Одно НО! Часть цветов не свежие, часть не тех, часть просто отсутствует. Предупреждал, что это сюрприз и оставлял свой телефон для связи с курьером, телефон жены при получении. 18 и 19 делал дополнительные звонки менеджерам, в том числе и Дмитрию, тел.: 8988-744-4644, обращал его внимание на этот факт и просил быть внимательным. Телефон жены - при получении. В итоге, курьер измучил жену вопросом как проехать и выехать, т. к. куда то не туда заехал. В итоге праздник существенно был подпорчен. Цена букета 5748 (вкл. 600… читать отзыв
Герман
19/03/2013
В компании такого рода обратился первый раз. Долго выбирал и остановился на этом. Может быть мне повезло, но я не пожалел. Заказ №050033 на 14.03.2013 выполнен вовремя. Всё, что заказывал: букет роз, мягкая игрушка и открытка на День Рождения - доставили (состояние хорошее - как на сайте). Даже игрушку подвязали ленточкой к букету:) Думаю, это зависит от флориста в том городе, где получатель. Девушка была приятно удивлена и довольна. читать отзыв
Искандер
12/03/2013
Заказал цветы на 8 марта (2013)! Маме и сестре! Оплатил кредиткой, оплата прошла без проблем. Мало того, что не доставили, в добавок не отвечают на телефоны, которые на сайте и скайп, контакт - тоже "мёртвый". Если в понедельник не попытаются исправить положение, буду делать chargeback через банк. ----- Уже вторник (11 марта) подошёл к концу, а цветы так и не приехали. Банк в течении 24 часов делает полный возврат. Номер заказа 25717. читать отзыв
Сергей
09/03/2013
06.03.2013 был сделан заказ № 25943, доставка 08.03.2013 Заказ оплачен. Сегодня 09.03.2013 вечер, доставки нет, телефоны не отвечают. К сожалению, обычная чаморошная контора. Возврат денег под? читать отзыв
Елена
09/03/2013
Сделала заказ на доставку для мамы на 09 марта, т.к. на сайте было обозначено, что 7-8 марта загруженные дни. Указанное время доставки на сайте - желаемое время доставки - полная чушь, т.к. везут тогда, когда посчитают нужным. При этом в режиме ожидания нужно сидеть весь день и это еще не значит, что привезут в указанный вами день. Потраченные деньги и испорченное настроение. читать отзыв
Кенина Анна
08/03/2013
Не советую никому! Просто в пустую потратите деньги! Я живу в Америке и так получилось, что не смогла приехать к маме на юбилей. Решила сделать подарок, заказала цветы и конфеты, отдала 100$. И, что вы думаете???? Мама ничего не получила вообще! На звонки и письма не отвечают, не знаю, как вообще их достать! Вот вся подробная инфо: город доставки - Петрозаводск, 6 марта, номер заказа 024866. Если кто может помочь с тем, как до них достучаться или куда обращаться, пожалуйста, напишите! читать отзыв
Елена
04/03/2013
Безобразное отношение к клиентам! Весь день пыталась оформить заказ (цветы для сотрудниц на 8 марта) в течение дня 27 февраля. Звонила неоднократно. Оператор по имени Олеся все время обещала уточнить наличие и перезвонить, однако, этого не сделала. На мои звонки отвечала, что уточнит в течение часа, потом двух, потом в течение пяти минут и т. д. Сама так и не перезвонила, заказ так и не был принят. Такого безобразного обслуживания не встречала нигде и никогда! читать отзыв
Наталья
26/02/2013
Заказала цветы маме на День Рождения 18.02.2013, доставка должна была быть 24.02.2013, букет не был доставлен, после звонка в компанию мне сообщили, что нигде в городе невозможно достать цветы (!), предложили вернуть деньги. Жду. читать отзыв
Мария Михайловна Савельева
21/02/2013
19 февраля заказала через интернет цветы на день рождения мамы. Так мало того, что доставили позже на 4 часа, так еще и цветы завяли в тот же вечер. Не советую. читать отзыв
Серегй
16/02/2013
Цветы на 14.02.2013 г. доставлены только 15.02.2013 г. Даже на следующий день курьер опоздала на 30 минут. Сотрудники врут по телефону, что "все заказы выполнены", а доставка заказа даже не начиналась. Жена расстроена. Праздник испорчен. читать отзыв
Роман
14/02/2013
Благодарен за безупречное исполнение заказа! Шикарный букет, доставлен точно в срок. Обговаривалась доставка, с 9 до 11 часов, в 9:10 букет был у любимой. Приятное обслуживание, приемлемые цены, удобные способы оплаты. Так держать! читать отзыв
Татьяна
12/02/2013
Доставка была заказана на 09.02.2013 г. Номер заказа 22816. По телефону 9, 10, 11 февраля морочили голову, что свяжутся с курьером. В результате цветы доставлены только в 18 часов 11.02.2013! С опозданием на 2 дня! Сюрприз на день рождения испорчен! Через 2 дня цветы вообще были не актуальны! читать отзыв
Татьяна
01/01/2013
Остались очень довольны компетентной работой фирмы. Мы заказали из Германии в Россию букет. Заказ был выполнен в срок и на высоком уровне. Спасибо за то что, праздник удался. читать отзыв
Вероника
29/11/2012
Хочу сказать огромное спасибо ребятам за замечательный букет и сюрприз! Очень довольна сервисом - всегда проконсультируют и помогут определиться. Я, кстати говоря, сделала второй заказ и получила скидку на него. Буду еще обращаться обязательно. читать отзыв
Sea
14/08/2012
Заказ выполнили практически вовремя, заказывал на 9-11 утра, привезли в 11:10. Букет собран качественно, цветы свежие, претензий не имею. читать отзыв
Разгневанный заказчик
20/06/2012
Цветы доставили с задержкой в полдня относительно обозначенного при заказе времени. Курьер разговаривал по-хамски и не мог сообщить, когда же он доберется. Итог: вместо радости нервное раздражение получателя, что целый день пришлось прождать букет. читать отзыв
Недведский Вячеслав
15/05/2012
Заказ не выполнен. Девушке на день рождения цветы не доставлены. Испорчен праздник и мне, и ей. Номер заказа 14058 в город Туймазы. Цветы должны были быть вручены с 17 до 19. В 20.00 перезвонил, почему не доставили цветы. Мне ответили, что уточнят и перезвонят. Прислали СМС, что доставлены в 18.00. В 22.00 связался с девушкой. Она повторила, что никаких цветов ей не доставляли. читать отзыв
Мара Носова
08/03/2012
Приятное обслуживание, доступные цены. Радуют скидки и акции. Доставка всегда вовремя. Корпоративные композиции и вовсе милашки, все разные. Большое спасибо, ребята! читать отзыв
Инна
08/03/2012
Обслуживание на высшем уровне, флористы подбирают именно тот букет, который подходит к данному торжеству. Качество цветов и их выбор поражает. читать отзыв
00001717
08/03/2012
С большим вкусом составлены композиции из живых цветов. Радуют и цветочные композиции, и приветливые сотрудники, и цена. Букет доставили быстро. Цветы стояли очень долго, так как сделан был букет с душой и любовью. Огромный ассортимент цветов и украшений для букетов и корзин. Всем советую обращаться в эту компанию. читать отзыв
