Пеликан-авто
автосалон
Двери наших автосалонов Пеликан-Авто всегда открыты для ценителей автомобилей NISSAN. Ведь для нас NISSAN много лет являются лучшими автомобилями в мире. Мы знаем о них все и даже больше.
Наши менеджеры помогут подобрать автомобиль Вашей мечты: именно с тем цветом кузова и салона и именно в той комплектации, которую Вы выбрали.
Менеджеры по кредиту и страхованию предложат лучшие условия, подходящие именно Вам.
Наши сотрудники отдела технического обслуживания обеспечат долгий срок службы вашего автомобиля. А если вдруг возникнет необходимость в ремонте вашего NISSAN, то они это сделают самым лучшим образом.
Ежегодно Компания «Пеликан-Авто» продает более 5 000 автомобилей и обслуживает на сервисе около 3 000 автомобилей в месяц.
Успехи Компании «Пеликан-Авто» отмечены представительством Nissan Motor Rus. Среди наград: дипломы «За первое место по качеству обслуживания клиентов», «За лучший результат по продаже запасных частей и аксессуаров в Москве», «Лучший дилер Москвы по программе кредитования Nissan Finance».
Из истории
Компания Пеликан-Авто работает на российском автомобильном рынке с 1996 года. В 2004 году компания Пеликан-Авто получила статус официального дилера Nissan.
В апреле 2013 года состоялось официальное открытие нового дилерского центра Nissan, Группой Компаний «Пеликан-Авто», который расположен на пересечении Алтуфьевского шоссе и МКАД, внешняя сторона. Новый центр Nissan стал вторым дилерским центром «Пеликан-Авто» в Москве – его общая площадь составляет 7 000 кв. м, здесь представлен весь модельный ряд легковых и коммерческих автомобилей этой марки.
В 2016 году компания РОЛЬФ объединила активы с компанией Пеликан-Авто.
Добавить отзыв про Пеликан-авто
Последние отзывы пользователей
Наталья
(Москва)
15/10/2021
Обман
сдала в данный автосалон свой старый автомобиль. Менеджер Саркис мне обещал при покупке нового авто в компании Рольф скидку. Я купила новый автомобиль в Рольфе, но скидку мне так и не дали. Более того, сотрудники даже не слышали, что такое может быть. Я дважды звонила Саркису с этим вопросом. Вроде мелочь, а не приятно! Большая известная компания, уж не думала, что будет так себя некрасиво вести с клиентами! читать отзыв
Александр
11/09/2017
Наплевательское отношение к клиенту
Автосалон Рольф-Пеликан на Дмитровке. 29.06.17 сдал, после небольшой аварии, в кузовной ремонт Шкоду Рапид. По КАСКО. Страховая одобрила сумму с запасом. Обещали сделать за месяц. Сегодня 11.09.17. "Машина в процессе сборки". Мастер за это время по собственной инициативе позвонил только один раз, 24.08.17. Сообщил, что "осталось 4 - 5 дней, ну максимум неделя". Ни разу за всё время не удалось дозвониться до мастера, ресепшен не мог соединить. Мастер перезванивал только после того как я оставлял жалобы на сайтах РОЛЬФА или представительства Шкода. Представительство, ксати, "умыло руки". Отписались, что РОЛЬФ им не подчиняется. Теперь обещают отдать машину 15.09.17. Что-то вызывает сомнение.… читать отзыв
Светлана
04/08/2016
Добрый день. 22.06.2016, в салоне Пеликан на алтуфьеском шоссе, по программе trend-in, сдала свою машину и стала обладательцей Skoda Octavia. Все это получилось с легкой руки менеджера Павла Приданова. Я впервые комфортно, по-домашнему, покупала машину. Задача у меня стояла уложиться в опресненную сумму денег и уехать на автомобиле, в тот же день. Внимательное отношение Павла, учитывал все мои пожелания. И при получение автомобиля, было приятно получить подарки - дополнительное оборудование. Покупка автомобиля в салоне Пеликан - это праздник. И через месяц прошла нулевое бесплатное ТО. Огромная благодарность Павлу, за его добросовестную работу, внимательное и тёплое отношение. читать отзыв
Сергей
24/07/2015
Ужасная работа персонала. Созвонился с менеджерам по б/у Василием на МКАД: - Авто есть? - Есть. - Забронировать можно? Предоплату внести. - Нет, только после одобрения банка. - Если банк не одобрит, отдам деньгами. - А, ну тогда хорошо, сейчас я вам реквизиты вышлю на е-майл и полную информацию по машине. День прошел. - Где реквизиты? - У нас интернет не работает? - Я завтра приезжаю смотреть машину? - Нет, у нее есть техническая неисправность, сейчас ее техник посмотрит и я вам перезвоню. День проходит. - Василий, ну, что с машиной-то? Деньги на руках. Ехать? - Продали. Немая сцена, занавес.… читать отзыв
Роман
22/07/2015
1. В конце апреля 2014 купил "Шкода октавия". Менеджер Пшеничных Максим. Ничего плохого про него сказать не могу. Проблема была с первым ТО, или второе, не помню. Приехал на ТО со своими фильтрами и маслом. Масло купил оригинальное, аж 7 литров на случай долива. Знаю по прежней машине "Пассат" Б6, двиг. 1.8 - приходилось доливать. Ну думаю должно войти от 5 до 6 литров - объем движка такой же вроде. До книги руки не дошли прочитать объем. В общем, показываю мастеру приемщику, все это дело лежит в багажнике. Количество масла в пакете не оговаривал с ним. Приоткрыл, показал что есть… читать отзыв
Посредникова Наталья
16/07/2015
В очередной раз разочаровалась в качестве работ в сервисе Пеликан-Авто на Дмитровском ш. первый раз был кузовной ремонт с покраской нескольких деталей, заменой и т. п. по каско. результат: крыло почти выпрямили, осталась вмятина, цвет покрашенных деталей отличается от основного цвета. Последний раз обратилась для проведения ТО на 90 тыс. и ремонтом замка на задней двери (как пояснили, что надо менять для этого ручку на кузове и ее красить в цвет ТС). результат: ручку покрасили как и в первый раз при покраске иных деталей в иной цвет, отличный от цвета кузова, заменили много деталей, в т. ч. в рулевой. Благо… читать отзыв
AAA
28/06/2015
Во время мониторинга стоимости нового Рено Террано, получили ряд интересных предложений от нескольких автосалонов. Один известный автосалон предлагал авто за 805 000, в комплектации Elegance Plus. Прозвонили Пеликан Авто Nissan, уточнили наличие авто в аналогичной комплектации. через некоторое время нам перезвонили, с предложением интересующей нас комплектации в черном (приоритетном для нас) цвете, так же по цене 805 000 руб. Планировали оформить покупку в кредит. В ходе оформления анкеты на кредит выяснилось, что авто стоит не 805 000, а 814 000, для минимизации разницы начали предлагать установку допов, по абстрактным "выгодным" ценам, не озвучивая фактические цены и при этом бравируя, что… читать отзыв
Сычев Александр
12/04/2015
11 апреля 2015 г. купили ниссан кашкай. Дома обнаружилось, что отсутствует карта памяти sd, необходимая для работы навигационной системы. Навигация хоть и так себе, но зачем же так нагло воровать? Тем более знали, что приехали за 600 км. за машиной и вернуться за карточкой не так просто. Нехорошо поступать так с покупателями. читать отзыв
Алексей
31/03/2015
Жена свой автомобиль "Ниссан-Кашкай" в ремонт в салон на Дмитровском шоссе в середине октября 2014 года. Получила через ЧЕТЫРЕ месяца и ДВА дня. За это время ни один из сотрудников уважаемого сервиса не соизволил поставить ее в известность о состоянии ремонта - видимо таковая услуга в организации отсутствует. Не был предложен подменный автомобиль, хотя срок ремонта весьма большой. Таким образом, за заботу о клиенте и его нервах оценка "ЕДИНИЦА". Огромное спасибо сервису за урок! читать отзыв
Александр
18/03/2015
Хочется поблагодарить Петра Попова - мастер приёмщик кузовного цеха за его уважительное отношение к инвалиду II гр. (ампутация ног). По вине страховой компании мне отказывали замены детали к автомашине так как страховая компания не правильно оформили документы и в результате я должен был бы уехать домой. Пётр взял на себя инициативу, связался со страховой компанией и решил все вопросы по электронной почте. Через 40 минут машина была готова. Огромное спасибо Попову Петру за отзывчивость. читать отзыв
Светлана Абрамян
14/03/2015
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание по страховому случаю, никогда не обращайтесь в Пеликан на Дмитровке. Из-за разбитого стекла непонятными лицами мы ходим пешком уже 3 недели. Казалось бы весь пакет документов передан, страховая одобрила, вставь стекло да езжай и радуйся. Но нет, 3 недели продолжается для нас непонятная котовасия, салон валит на страховую "Согласие", которая согласовывает целую вечность, а салон думает как больше денег срубить со страховой. В ИТОГЕ СТРАДАЕМ мы обычные автовладельцы. Даже и в помине не предложили в Пеликане подменный автомобиль, а мне простите, ребенка возить в школу. В будущем поменяем и автосалон, и страховую! читать отзыв
Даниил
17/02/2015
Купил Шкоду Октавию RS в Пеликане. Так вышло. Стал обслуживать. За 3 ТО потеряны: крышка бензобака, не менялись фильтры, свечи. Чистый обман. Плохой сервис. Странно, что официальный дилер терпит. Доверие к марке в Пеликане подорвано давно. Пес с вами. читать отзыв
Дмитрий
27/01/2015
Приветствую, понимаю, что был "развод" при ТО 15000 на Nissan Note. А именно автодилер настоял на замене всех фильтров и передних тормозных колодок. ТО по состоянию на январь 2015 составило 23 000 руб. читать отзыв
Михаил
22/01/2015
Пеликан-отвратительный салон! Там вас обязательно обманут! В первый раз в августе 14 вносил предоплату за новый авто БМВ 3, а они, пока одабривали кредит, подняли цену на 100000 тр. Сейчас в январе 15 решил купить в отделе с пробегом БМВ х1, говорили, что повреждений нет. Стояла у них грязная, на улице, под дождем. Когда помыли на следующий день, оказалось, что прошлый хозяин повредил крыло, потом небрежно отстучал и закрасил. Дилер признал свою ошибку, а нас послал на все 4 стороны. В Пеликан больше ни ногой и всех буду теперь предупреждать об их нечистоплотности. читать отзыв
Виталий
16/01/2015
03.12.14 приобретал в Пеликан-авто Ниссан Кашкай. Менеджер по продажам по имени Оля помогла справиться со всеми проблемами. Сотрудники салона отзывчивые. Могут посоветовать, расскажут все плюсы и минусы авто. Так еще и скидку сделали. Я не москвич. Но приняли как родного. Остался доволен обслуживанием. Спасибо Вам, чувствуется, что Вы специалисты опытные. Всем буду советовать ваш салон. читать отзыв
Ксения
25/12/2014
Покупала машину в пеликане на Дмитровском. Несколько раз я приезжала туда просто так, потому, что у них не было каких-то документов, а посмотреть заранее они не могли, начинали их искать только при моем появлении. Покупала машину в кредит - вместо одного, три раза приезжать, по времени не ориентируют. Я прибегаю на 20 минут все сделать, мне только на месте рассказывают, что надо сидеть три часа. Менеджер Евгения - блондинка с короткой стрижкой, работает отвратительно медленно, не предупреждает и не перезванивает, когда оказывается, что нет смысла ехать. Постоянно отвлекается. Покупка машины превратилась в нервотрепку! Ни за, что и никогда никому не… читать отзыв
Василий Кочетов
11/12/2014
Вижу, я здесь не первый, кто пишет хорошие отзывы. Действительно, в Пеликане всё на хорошем уровне. Попал в ДТП недавно, пришлось везти машину в сервисный центр. Ремонт сделали на все 100 %. Мастера толковые и отвечали на все мои вопросы по эксплуатации. читать отзыв
Антон
10/12/2014
Заезжал на днях в салон на Алтуфьевском шоссе. Пообщался с менеджерами, насоветовали кучу полезного. Еще не купил, но в скором времени собираюсь купить новый рапид. Именно этот салон оставил приятное впечатление. Видно, что всё для клиента. Я даже не поскупился на отзыв)). читать отзыв
Игорь
08/12/2014
Купил 29.12.13 в трейдине Пеликан авто на Алтуфьевском шоссе Ниссан патрол 2012 года с пробегом 4400 по программе "Одобрено Ниссан с гарантией. Автомобили с пробегом".18.04.14 на пробеге 12800 обратился к ближайшему дилеру проблемой неустойчивой работы двигателя. При диагностике выяснилось, что на данном автомобиле 04.01.14 согласно заказ наряда 00006819 проводились гарантийные работы по замене коллекторов, при замене одного из коллекторов, правого, была деформирована напрявляющая маслянного щупа, через зазор в двигатель попала грязь, что привело к загрязнению клапанов ГРМ. Отдал за их замену 42000 рублей.11.07.2014 на двигателе при пробеге 15300 вылетел коленвал, пробило блок цилиндров. Замена двигателя стоит 900000 рублей. Официальным дилером… читать отзыв
Галина
03/12/2014
Проходила плановое ТО на nissan note в конце сентября 2014 года. Машину приняли по акту приёма - передачи к заявке №ДМИ0345844, в которой зафиксировали внешнее состояние автомобиля, с учетом самых мелких сколов. Само ТО длилось подозрительно долго, в течении шести часов мне не отдавали машину. При получении автомобиля мной был обнаружен дефект - деформированный порог (подозреваю, что когда машину поднимали для замены масла, кузов соскочил с лапы подъемника). Сразу же сообщила об этом мастеру приёмки - выдачи. На, что мастер ответил, что сегодня нет возможности поднять автомобиль и проверить, что с порогом, договорились об изучении днища авто на 08.10.14. При… читать отзыв
Мамонов Юрий
22/11/2014
По заводской гарантии красили крышку багажника на икстрейле, при сдаче мастер приемщик попытался развести на деньги, сообщил, что завод оплачивает только локальную покраску, но такое после окраски может быть заметно, поэтому за деньги можем покрасить всю дверь, т. е. лицевую часть, нормальный подход, что после покраски у дилера следы ремонта могут быть видны? Но это все цветочки, сегодня на 11:00 была намечена выдача а/м после ремонта, но по факту а/м удалось забрать только после 2,5 часов ожидания, качество ремонта оказалось соответствующее самопальному гаражному ремонту, после сборки двери торчал скотч из-под хромированной накладки. В общем странно, что такой дилер существует до… читать отзыв
Максим Д.
17/11/2014
Отдавал машину в сервисный центр после того, как в меня влетел какой-то идиот. Когда привез ее туда, мне сказали, что у них завал и сделают не очень скоро. Я уже надеялся получить ее только через месяц, но сделали за две недели. Работают оперативно, молодцы. читать отзыв
Марианна
14/11/2014
Проходила здесь ТО со своей Фабией. Управились с ней за 1,5 часа. Лишних денег не содрали, сделали качественно. Бывает в некоторые сервисы приходится повторно возвращаться и требовать, чтобы сделали еще раз, только хорошо. Но к ним возвращаться не пришлось. Всё-таки дилер поддерживает свою репутацию. Еще и скидку дали небольшую, что приятно порадовало. Приеду опять, когда надо будет. читать отзыв
Александр
12/11/2014
Замена блока управления стеклоподъёмниками. После получения машины блок вообще не работал. Взялись переделывать. Через 1,5 часа всё заработало, но закрытие окон, при постановке на охрану, происходит в обратном порядке. Ещё 1,5 часа. Создалось впечатление, что этот блочёк они увидели впервые. читать отзыв
Мария Мишина
30/10/2014
Сдавала на ТО машину. Сделали достаточно быстро, уже через час я ее получила. Не могу сказать, что содрали деньги, у меня просто друг хорошо разбирается в том, за, что они берут деньги, сделали только то, что нужно было сделать. Мастера толковые и общительные, много рассказали полезного по поводу эксплуатации машины. читать отзыв
Святослав
22/10/2014
Сдавал машину в их сервисный центр на техобслуживание. Сделали всё довольно быстро, ждать не пришлось. Обслуживаюсь всегда у официального дилера и всем советую, потому что там мастера знают, что делают. И кстати, не разводят на деньги, как часто это делается у нас в сервисах. Порадовали. читать отзыв
Юлия
21/10/2014
По страховой обратилась в "Пеликан". Нужно было поменять лобовое стекло, после замены стекло треснуло на следующий день. Три часа "Пеликан" не мог понять, почему стекло треснуло. Потом отправили ждать 5 дней. Все сроки прошли. "Пеликан" молчит. Устранять свою некачественную работу не спешит. читать отзыв
Серега
03/10/2014
Был в салоне на той неделе. Со мной общался парень-стажер. При том, что человек еще только стажируется обслуживание мне было предоставлено хорошее. Видимо сотрудников там правильно обучают, чувствуется, что они готовы решить любую проблему клиента и дать хороший совет. С выбором машины всю голову сломаешь, прямо-таки головная боль. А хочется получить радость и удовлетворение от покупки. На следующий день остановил свой выбор на Skoda Superb. Документы оформили очень оперативно. Еще и чаю налили. Приятно) читать отзыв
Кирилл
29/09/2014
Полетела турбина и пришлось отдавать в сервисный центр. Я думал, что от езды придется отказаться на две недели, если не больше. Но сервисный центр не разочаровал и не потрепал нервы. Сделали за 4 дня. Теперь она отлично ездит. Спасибо толковым ребятам из сервиса! читать отзыв
Anton
11/09/2014
Сюда пригнал машину на починку. Надо было менять подвеску и еще кое-какие детали починить. Сделали где-то за неделю, что приятно порадовало, обычно в сервисах я ждал больше. Вот недавно забрал свою ласточку и надо сказать, что всё сделали качественно. Грамотные специалисты и клиентоориентированный подход. Впечатления у меня только положительные. читать отзыв
Михаил
01/09/2014
Приехал на «Пеликан-Авто» сделать ТО своей Nissan Micra (K12, 2005г). Поменяли масло/фильтр, ремень генератора, свечи, салонный фильтр, масло в КП. Еще прокладку поддона КП сменили и антифриз, там его так неудобно заливать, нарочно, что ли придумали? Проходить ТО всегда стараюсь у официалов, потому, что «родные» детали, по моему мнению, продлевают срок службы автомобиля. И еще хочу сказать, что мы почему-то всегда начинаем восторгаться, когда механики просто качественно выполняют свою работу. читать отзыв
Егор
26/08/2014
Проходил в начале августа на Пеликан–Авто ТО-1 на своей Нисан Альмере, попросил, чтобы мне разрешили присутствовать. Сперва машину осмотрели на предмет обнаружения царапин и сколов, у меня молдинги немного ободрались, ну да ладно, я не переживаю. Поменяли все фильтры, масло, прокладку под сливную пробку, провели диагностику тормозных колодок и подвески, все в норме. Ребята работали слаженно, не суетились, но и не бродили вразвалку, как это бывает. Масло, кстати, было не такое уж и темное, почему - никто не мог понять. Ну да это не главное, а вообще претензий к СТОА нет. читать отзыв
Фрося
25/08/2014
Уважаемые, возможно не совсем плохие работники этого заведения выполнили работу по ТО моего автомобиля УЖАСНО, скорее не выполнили, так сказать правильнее, а еще точней, исправную машину они привели в не работающее состояние. Они снимают все хорошее, что можно снять с вашего автомобиля, и ставят вам все, что не пригодное для пользования и работы вашего авто! Поэтому нельзя оставлять им автомобиль, после прекращения действия гарантии! читать отзыв
Дмитрий
18/08/2014
16 августа приехал в салон "Пеликан-Авто" по адресу: Дмитровское ш., д. 107, для того, чтобы подобрать авто для обмена своей машины на более "просторную". Предварительно на сайте наметил Nissan Qashqai 2008 г. Автомобиль показали сразу, внешне в очень хорошем состоянии, с полным комплектом документов. Потому особо раздумывать не стал. Есть ли какие-то проблемы с авто выяснять не стал, в любом случае об этом не скажут, все будет выяснено при дальнейшей эксплуатации. Свою машину отдал мастерам на экспрес диагностику. Ожидал около 30 минут. Все оказалось в порядке. Машину оценили адекватно, примерно, так как и расчитывал. За недостающей суммой съездил в банк… читать отзыв
Дмитрий
17/08/2014
16 августа приехал в автосалон "Пеликан-Авто" по адресу: Дмитровское ш., 107 д, для того чтобы подобрать авто для обмена своей машинки на более "просторную". Предварительно на сайте автосалона уже посмотрел наличие и наметил для просмотра Nissan Qashqai 2008 г. Автомобиль мне показали сразу же. Машина в отличном состоянии, с полным комплектом документов. Поэтому решил брать сразу же, не раздумывая. Мою машинку осмотрели (SUZUKI SX4, пробег 100 т. км.), минут 30 ожидал окончания экспресс диагностики. Все оказалось в порядке. Деньги с собой не брал, потому пришлось ехать в банк на своей машине. После возвращения час с небольшим оформляли документы. После передали… читать отзыв
Евгений
12/08/2014
Хочу поблагодарить сотрудников центра Ниссан на Дмитровке за быструю и качественно проведённую работу (продолжение статьи "фельетончик"). Отдел качества быстро отреагировал на отрицательный отзыв и после общения со мной выяснилось, что в отдельных случаях, к сожалению, ситуация складывается не так, как хотелось бы. Второй раз машину сделали в этот же день, за что всем огромное СПАСИБО. Причём вопрос о гарантийном ремонте был спорный и решился положительно в мою сторону, что тоже очень приятно. Хочу обратиться к посетителям сервиса, чтобы не ленились и писали заслуженно и положительные статьи, ведь от общения зависит и качество обслуживания, и рейтинг салона. Ещё раз всем спасибо… читать отзыв
Максим
11/08/2014
Давно планировал машину поменять. И время уже пришло, мой Passat 2005 года уже свое отъездил, грузил я его в свое время нещадно. Долго раздумывал, что брать и как, потому, что лишних денег, понятно, нет. Остановился на Nissan Almera, механика. Японки меня давно привлекали. Случайно от знакомых узнал, что в Пеликане есть trade-in. Через сайт компании оставил заявку на оценку автомобиля в середине июля, поехал на Алтушку, мне туда ближе. Мой пассат очень внимательно осмотрели, проверили все документы. После тест-драйва окончательно понял, что хочу Альмеру. Заявку на кредит оформили супербыстро, я бы сказал. Август встретил за рулем японца. Спасибо ребятам из… читать отзыв
Михаил
28/07/2014
Кому-то процесс покупки совершенно не доставляет удовольствия. А мне лично нравится. Именно сам процесс, а не за то, что все услужливые, менеджеры лебезят и любыми способами пытаются впарить допы, да подороже. За всю мою жизнь поменял всего 4 автомобиля. И уже стал наученным, вошел в азарт, так сказать. Так как я парень уже с опытом, то в любом случае досконально изучал выбранную модель сначала, заранее, месяца за 4 перед покупкой. Потом ты уже подкованный со всех сторон по приезду в салон, начинаешь с особым удовольствием тестировать этого менеджера на прочность. Его работа ведь проста: петь дифирамбы о жизненно-важной защите картера… читать отзыв
Никита
25/07/2014
К выбору машины подходил ответственно. Множество часов проведённых за чтением автомобильных форумов и сайтов, помогли определиться с критериями, которым должен соответствовать будущий автомобиль, в их число входили в т. ч.: . Комфорт и безопасность при перевозке семьи на дачу (жена, двое детей, два пса). . Комфорт при эксплуатации в городе (это ежедневно около 60–120 км.). . АКПП. . Наличие максимального количества блокировок (для легкого и среднего бездорожья). . Рама. . Машина должна в стоке быть отличным проходимцем при этом, как на бездор. так и в городе. . Машину планировали брать Б/У, но в хорошем состоянии и в зависимости от модели… читать отзыв
Люда Минда
18/07/2014
Я и представить не могла, что моей следующей машиной станет именно Nissan Almera. Вообще даже не думала и не рассматривала. Поначалу присматривалась к Солярису и Крузу. Солярисов слишком много развелось в Москве, а Круз дороговато выходил. Брать минимальной комплектации и механику не хотелось. Хотелось чего-то современного, свежего и при этом, чтобы получилось в свой небольшой бюджет уложиться. Как-то во дворе упал мой взгляд на белоснежную Альмеру. И мне почему-то сразу представилось, как я уже сижу за рулем именно этой машины. Приобрела ее быстро, без суеты. Куплена была у официала в Пеликан-Авто на Дмитровке. Почему этот салон? Все банально и просто.… читать отзыв
