КМ/Ч-ХИМКИ
автосалон
Добавить отзыв про КМ/Ч-ХИМКИ
Последние отзывы пользователей
Box
09/01/2012
Купил машину, через пару дней отказал климат. Отдал в гарантийный ремонт, сказали приезжать на следующий день. Сел я в автобус и поехал не спеша домой. Телефонный звонок из сервиса по дороге, все готово, приезжайте, забирайте. Вот так на этом же автобусе, доехав до конечной, развернулся и поехал обратно. Опоздал на 30 минут. Был крайне удивлен, что мастер меня дождался, хотя салон был уже закрыт. Отдал мне ключи, машину и пожелал счастливого пути. Чудеса бывают! читать отзыв
Seller
09/01/2012
Я считаю, что последний отзыв абсолютно некомпетентный, знаю Анну довольно давно и с уверенностью могу сказать, что она является одним из лучших (есле не лучшим) менеджером данного салона. А то, что люди, покупающие автомобиль, изначально настроены на негатив, это сугубо их проблемы! Люди поверьте мне Анна Гордиенко очень грамотный и опытный специалист! читать отзыв
Yuliya_13
09/01/2012
Салон очень понравился, отличные менеджеры, особенно хотелось бы отметить менеджера, с которым общалась, Якунина Вадима, все доступно, просто объяснил и теперь я счастливая обладательница корсы) Огромное спасибо) читать отзыв
Zlata_
09/01/2012
Только положительные впечатления от общения с салоном. Заехал за инструкцией по эксплуатации для машины сестры, а заключил договор на покупку нового. Высокий проффессионализм продавцов, внимательный и индивидуальный подход к клиентам. Выдача назначена на десятые числа января, жду с нетерпением. читать отзыв
Jr5
09/01/2012
Лично мне этот автосалон пока нравится. С покупкой машины вообще не было проблем, поскольку забирала ее с шоу-рума, и все документы на авто были, соответственно, уже в автосалоне. Не пришлось ждать долгие месяцы, а всего неделю, да и то для того, чтобы доп. оборудование поставить. ТО еще не проходила, а вот кузовной ремонт предстоит, так что посмотрим, как выполнят. Надеюсь, всё будет ок. )) читать отзыв
Korsa.11
09/01/2012
Здравствуйте. А я бы хотела добавить негативный отзыв о КМ/Ч-Химки. А именно о техническом персонале, про их нечистые дела, которые они проворачивают за спинами добропорядочных граждан. Мы с мужем решили приобрести подержанный Опель Корса, всего 2 года. Наше условие было одно - провести компьютерную диагностику на предмет "битости" машины - это было приоритетом. Хозяйка авто посоветовала КМ/Ч-Химкм, как ближайший пункт. И сама записала нас на диагностику. Настал час Икс. Приехали в КМ/Ч. Вышел МИХАИЛ, мастер он, или кто ещё, не знаю, но именно он смотрел нашу будущую машину. Ждали час, сами отказались присутствовать, надеялись на компетентость. В итоге вышел Михаил… читать отзыв
Kasyan_design
09/01/2012
Всем привет. Спешу поделиться впечатлением об этой чудо - компании. Решил сменить свою астру gtc на новую J ST, ближайший дилер км/ч в Химках, решил обратиться туда, хотя стоило 10 раз подумать, вспомнить ремонт у них моей нынешней машины, это был цирк с конями) Но, как говорится, умные учатся на чужих ошибках, все остальные на своих. Записался позавчера на тестдрайв, приехал туда и начинается та же песня. Администратор отправляет к манагерам, манагеры к администратору, потом выясняется, что нет света и они не могут снять ксеру с моих документов, свет отрубили якобы во всех Химках, при том, что я живу от… читать отзыв
4014207
09/01/2012
ВНИМАНИЕ! Доброе время суток. Умоляю вас, ни в коем случае не соглашайтесь ремонтировать тут машину по КАСКО. Лучше вообще не чинить, чем тут. На удивление в наше время все борятся за клиентов, а тут наоборот. Почти весь персонал, полный неадекват. Начиная с охранника у шлакбаума. Отдали туда машину на ремонт, была маленькая царапина на бампере. Уже три недели не можем забрать машину. Первое, неделю красили, потом, когда приехали забирать, бампер Б/У от другой машины. Огромные щели между бампером и крылом, после ПОКРАСКИ бампер весь в паутинки, как будто ему года два-три, а его только, что покрасили. На следующей неделе они… читать отзыв
Gaika171
09/01/2012
Отвратительный сервис и абсолютно не клиентоориентированная компания! Случайно завернула к сервису около Химок (нужно было проехать чуть дальше и повернуть на Молодежную) и столкнулась с удивительным хамством со стороны сотрудников компании, которые в грубой форме, с издевками пытались заставить меня припарковаться, зайти в сервис, взять прайс и только после этого я могла бы проехать насквозь (обратно выехать на МКАД нельзя - кирпич!). Трое мужчин против одной хрупкой молодой девушки. Никому не советую связываться с этой компанией, если клиентов они пытаются заманить силой и пользуются безвыходностью ситуации! читать отзыв
Andreuha133
09/01/2012
Всем привет! После аварии страховая МСК дала направление на ремонт в КМЧ Химки. После месяца ожидания на очереди, сдал авто в ремонт 19 мая. Менеджер Дмитрий Басков пообещал сделать все за месяц, в худшем случае, если будут проблемы с заказом запчастей, за два. По истечению 1.5 месяцев тот же Дмитрий сообщил, что кузовной цех "переезжает" и, что машина будет отремонтирована до конца июля. В конце июля ничего не сделали, только перенаправили на КМЧ ул. Ижорская, где все тот же Дмитрий пообещал сделать все за 10 дней. Прошло 2 недели и после сегодняшнего звонка мне сказали, что еще минимум 5 дней… читать отзыв
Ponomarenko.vika
09/01/2012
Не обращайтесь к менеджеру по продажам к Анне Гордиенко. Так как она не может рассказать о продаваемой их продукции, устанавливаемом дополнительном оборудование с использованием их функциональностей, не уважением к покупателям, ХАМЛЕНИЕМ. По вызову мастеров по установке дополнительного оборудование ссылается на их отсутствия. читать отзыв
Kabinet9
09/01/2012
Люди, это страшный сервис, дважды за 2 года красили заднию дверь на каптиве, на третий год снова в тех же местах зацвела, после обращения, начали нести такую чушь, что стало страшно. читать отзыв
Titul-m
09/01/2012
Такого ХАМСТВА я еще не видел ни в одном автосалоне и честно пожалел, что купил там авто. Купили авто, обещали, что автомобиль пойдет на предпродажное обслуживание, прошла неделя, а авто как стоял в сугробе, так и стоит до сих пор, ПОЗВОНИЛ, но в трубе услышал, что тут (в автосалоне) уже ДОСТАЛИ и бросают трубку, потом в оправдание ссылаются на плохую связь. читать отзыв
Galinku
09/01/2012
Я тоже не могу молчать. У меня Опель Астра. В конце июля обратилась в сервис автоцентра. Просила проверить состояние тормозных колодок и бака с антифризом. Беспокойство вызывал высокий расход. Мастер Александр Катышев сказал, что потребуется диагностика, на что получил мое согласие. У меня двое детей, которых я постоянно первожу на автомобиле, и проблемы с машиной мне не нужны. Колодки были заменены, а, что касается антифриза, то мастер меня убедительно заверил, что мое беспокойство не имеет оснований и описанный мной, приблизительно, расход жидкости соответствует НОРМАМ. Спустя 2 месяца возникают проблемы с коробкой передач (автомат) и уже другой мастер автоцентра объясняет причину… читать отзыв
Олег
09/01/2012
Приветствую, друзья! КМ/Ч - это засада. Ненавижу! Сказали сроки, примерно, 3 недели - ужас. читать отзыв
Alexandr1207
09/01/2012
Никому не рекомендую этот салон. Вместо обещанных 7-10 дней после полной оплаты держат машину уже месяц. Машину не отдают (типа нет документов) и не показывают. Кормят только обещаниями: "звоните завтра". Сами никогда не звонят. И еще как минумум неделю машину отдавать не собираются. Мой вам совет: ИЩИТЕ ДРУГОЙ САЛОН! читать отзыв
Mikhailshilkov
09/01/2012
Безобразный сервис. ДТП случилось 19 ноября, 21 ноября имел решение страховой компании, машина до сих пор в ремонте. читать отзыв
Татарин Крымский
15/11/2011
Решил я поменять машину. Нужна была средняя по цене, в кузове универсал. Приглянулась сначала Опель Фемили Вагон. Ближайший салон в Химках на МКАДе - КМ/Ч. Приехал в субботу, народу до черта. Целый час ходил по салону, никто не подходит, спрашивал, может, кто-то свободен, чтобы задать пару вопросов, но нет, все продавцы заняты. Набрал прайсов и буклетов, собираюсь уходить. Но тут подходит милая девушка с роскошными черными волосами. Оказалось это руководитель отдела продаж - Екатерина Костенко. Побеседовали, дала визитку и пригласила на тест-драйв. Через несколько дней собрался на тест-драйв, Катину визитку благополучно потерял и покатался два раза с Евгением (менеджер) -… читать отзыв
Прокопец Игорь Иванович
06/11/2011
Уважаемые автолюбители, 04.11.2011 года я приехал в КМ/Ч в Химки для замены колес с летней резины на «зимнюю», замену масла, обслуживание авто на Шевроле «Реззо». Записан был заранее на 11.00 мастер вышел 11.45 после неоднократного напоминания администратору сервисной стойки. Машина прошла всего около 15000 км и каких-либо неисправностей не имела. Мастеру еще раз перечислил, что необходимо «переобуться» и обслужить авто. Ответ, и автомобиль будет готов через четыре часа, уехал. Через три часа получаю звонок, что машина будет готова минут через сорок и сумму, которую надо оплатить. Приезжаю за машиной вместе с женой, как было указано по времени. На сервисной стойке… читать отзыв
Александров Андрей Викторович
01/09/2011
Купил в декабре 2008 года Опель Зафиру. Выбор продавца был достаточно спонтанным - просто недалеко от дома. Машина была в наличии и ее предоставили мне ровно с задержкой 1 день. Помогли поставить ее на учет, а страховал ее на втором этаже у них же. Все ТО проводил в этом автоцентре, делал установку дополнительного оборудования (камеры заднего вида и парктроника). Также по гарантии несколько раз менял некоторые мелкие детали (плафон освещения бардачка и т. д.) Меня удивляют негативные отзывы на этом сайте. Ничего подобного не встречалось мне. Отношение внимательное и доброжелательное. Практически каждый раз мастером приемки был у меня Сахар Юрий… читать отзыв
Не состоявшийся клиент
24/08/2011
Обратился 23 августа по предварительной записи в Вашу компанию (км/ч Химки), время было назначено на 15 часов 30 минут, приехал с просьбой о замене лампочки стоп-сигнала. Автомобиль гарантийный. Мне предоставили мастера, который с первых минут общения со мной вел себя вызывающе, пытался грубить и высказывал реплики, типа: "Если вы обслуживали свою машину в другой компании, почему бы вам туда и не обратиться, чего к нам приехали?" После чего у меня сложилось неблагоприятное впечатление о Вашей компании и в частности о мастерах, которые "общаются" в подобной форме с клиентами и своим видом и манерой разговора ДИСКРЕДИТИРУЮТ Ваше "имя". С Уважением, Ваш… читать отзыв
Симакова Мария Дмитриевна
18/08/2011
В этом месте, язык не поворачивается назвать сервисом, работают безолаберные люди, мастера ужас, такое впечатление, что глаза у них на заднице, после ремонта отдают авто с неисправной подвеской, крыло поставили с таким зазором, и это официальный дилер??? читать отзыв
Стародубцев Андрей
11/08/2011
Всем привет! После аварии страховая МСК дала направление на ремонт в КМЧ Химки. После месяца ожидания на очереди, сдал авто в ремонт 19 мая. Менеджер Дмитрий Басков пообещал сделать все за месяц, в худшем случае, если будут проблемы с заказом запчастей, за два. По истечению 1.5 месяцев тот же Дмитрий сообщил, что кузовной цех "переезжает" и, что машина будет отремонтирована до конца июля. В конце июля ничего не сделали, только перенаправили на КМЧ ул. Ижорская, где все тот же Дмитрий пообещал сделать все за 10 дней. Прошло 2 недели и после сегодняшнего звонка мне сказали, что еще минимум 5 дней… читать отзыв
Михайлов Евгений
01/08/2011
Не понимаю, как такая контора носит статус дилера? Это худший сервис, который я видел на своём веку, встречают клиента со словами, что приёмка авто займёт от часа до полутра и т. д., сроки по элементарному ремонту астронамические. Данный ремонт в трейдинвесте делали мне за два дня. БЕГИТЕ! читать отзыв
Яна Янинова
28/07/2011
Я работала в этом салоне, поэтому убедительно прошу, если вы не хотите быть обманутыми, НИКОГДА не покупайте там а/м и не делайте ТО. Всего того, что я знаю, не вместить в три листа А4, но поверьте, это не просто слова. Я сама покупала машину марки Opel, но в другом салоне, мне не нужны даже их скидки. ЭТО ПРОСТО УЖАС! Постоянные долги перед банком, которые надо погасить сразу, но у КМЧ нет денег, поэтому ПТС нет в наличии. Там сплошной обман! читать отзыв
Тст
17/06/2011
В мае покупала машину в салоне. Выбрала модель, сделала предоплату. Все вроде окей, но оказалось, что когда приехали платить окончательно, то из комплектации исчезла такая функция, как подогрев сидений. Менеджер, Якунин пообещал, что нам вернут деньги за исчезнувшую функцию, но когда мы забирали машину и напомнили про обещание вернуть разницу, то никто ничего возвращать не собирался. Сплошной обман. На мои претензии ответа не получила. читать отзыв
Глебов Александр
29/03/2011
Избегайте этот "сервис" за 100 км. Жулики и непрофессионалы - это про "мастеров". Хабалки и хамы - это про менеджеров, таких как Соломенко Виталий и Ангелопулос Галина. На рынке в Самарканде помидорами торговать в самый раз, а он в Москве в КМЧ разводит. читать отзыв
1
26/03/2011
Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор!Позор! читать отзыв
Ильин Геннадий
26/02/2011
Вчера заехал на ТО-1, предварительно записавшись по телефону на 17:30, приехал пораньше, пока оформился отдал им ключи. В 17:30 ко мне подошёл мастер (Волков Кирилл) попросил проследовать к машине для приёмки, это заняло пару минут. Я сразу поинтересовался, можно ли присутствовать во время всего процесса обслуживания машины. Мастер вежливо объяснил, что подписав документы по технике безопасности мне разрешат быть рядом с моей астрой, и так я попал в зону обслуживания. Меня познакомили со специалистом, который занимался моей машиной, вполне приятный, общительный и вежливый человек. В течении полу часа он провёл полное обслуживание, на мой взгляд в полне профессионально, затем мне… читать отзыв
Артур Рулев
10/11/2010
Хочу сказать, что такое отношение к клиентам у персонала не спроста, там рулят татарские узбеки, которым только бабки на карман получить, бардак у них везде, персонал грамотный ушел, остались случайные. Я с этой компанией сотрудничал одно время, в конце концов, кинули. Там руководство кидает как и своих сотрудников, так и клиентов, я лично слышал от сотрудника салона, что фильтры и тому подобное не меняют, а только пишут, что была замена. Что при разгрузке машин (лично видел), бьются машины, серьезно потом их "шаманят" и кричат, что продажа со скидкой. Я думаю, что от них уже уходят последние клиенты, это им по… читать отзыв
Медвеженок
12/10/2010
Был в автосалоне кмч химки, видел несколько новых ам которые имеют механические дефекты кузова, один из ам имеет повреждения радиатора, передней панели, бампера, будьте внимательны при покупки ам. читать отзыв
Евгения
24/06/2010
Это просто какой-то кошмар! Больше никогда в жизни не буду связываться с этим км/ч! Оплатили машину наличными 12 июня и нам было сказано, что выдадут машину в теч. 7 дней. Прошло 6 дней и я позвонила узнать на счет машины, все ли готово! Не тут то было! Менеджер Ирина Цой сказала, что оказывается нужно попджать 7 РАБОЧИХ дней. Мы, конечно, расстроились, но стали ждать. Проходит 7 рабочих дней... и о чудо! Ирина Цой не берет трубки ни городского, ни мобильного! Другие менеджеры говорят, что не готовы еще документы и машину пока они отдать не могут! ЖДЕМ ответа, пока все туманно! читать отзыв
Chifesko
15/06/2010
Прочитав все отзывы, уже кажется, что повезло с покупкой Opel "в наличии". Итак, кому скучно, и масса свободного времени, всем рекомендую этот "душевный салон" и их менеджеров "по продажам". Излагаю историю покупки Corsa в хронологическом порядке, в надежде, что хоть кого-то удастся отговорить от похода в этот салон. Итак, началось наше общение со звонка в Салон (Химки). Милая девушка Ирина, рассказала все о Chevrole Aveo (изначально планировали купить именно этот автомобиль) и заверила, что вот он 3-х дверный стоит в наличии и можно приехать и купить. Поехали, правда решили По-дороге заехать еще на Сокол - вроде как ближе. 1. В… читать отзыв
С.В.
07/04/2010
УЖАС! МЕГАЗАДЕРЖКИ передачи авто после полной оплаты и при его уже наличии в салоне - ЭТО МЕГАПРАВДА! Это ПРЕСТУПЛЕНИЕ, когда прокручивая клиентские деньги, дилер GM латает свои дыры в бюджете за счет клиентов и за счет доверия громкому брэнду GM. Гори они жарким пламененм те манагеры от продажи в КМ/Ч, которые этим занимаются! читать отзыв
Зинаида
26/09/2009
Км/ч на Соколе. Не довольна работой, как салона, так и работой менеджера, Тагилова Дениса. Задерживают срок передачи авто, ссылаясь на задержку с Дженирал Моторс (авто Шевра-Ланос, 2008г). Хотя кредит я плачу уже. В салоне оформили только КАСКО, ОСАГО нет... Я понимаю, что в стране кризис и все такое..но когда я звонила и договаривалась о передаче машины уже в руки, то встречи наши почему то откладывались уже 3 раза!!! Я очень недовольна работой и буду предъявлять и писать претензию автосалону. Менеджер при подписании договора не правильно мне объяснил условия (теперь ссылается на то, что надо внимательнее читать договор). Т.Е. получается что… читать отзыв
Геннадий
30/08/2009
У меня "Опель Мерива". В феврале 2009 года обращался с мелким ремонтом переднего правого крыла. Крыло покрасили очень плохо. Видны мелкие царапины от шкурки. Краска начала вспучиваться, чуть больше полугода после покраски. Качество недостойное качеству дилера. Такое впечатление, что красили наспех и в сарае. Очень обидно, что платишь большие деньги и не получаешь удовлетворения от выполненной работы. Всем рекомендую услугами "КМ/ч Химки" не пользоваться. Качество не соответствует ценам на работу. читать отзыв
