КИА центр Шереметьево
KIA ЦЕНТР ШЕРЕМЕТЬЕВО
Официальный дилер KIA
Добавить отзыв про КИА центр Шереметьево
Последние отзывы пользователей
Анна
(Химки)
11/03/2020
купила новый киа
Не знаю, как у других , но у меня все хорошо. Купила новый хлайн. Единственное что долго документы все делали. Но видимо много ныла - подарили кружку. Продавец Александр Норметов молодец - его рекомендую. читать отзыв
Валерия
(Химки)
03/03/2020
Продали авто с мертвым двигателем
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН, ЛЖИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Авто сломалось не успев выехать из города!! СЛомалось на 200тыс рублей. Предложили подождать 15 дней экспертизы, чтоб потом смело послать!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАЖКУ читать отзыв
Кирилл
(Химки)
05/01/2020
Воры
В ноябре 2019 загнал автомобиль на ТО, после ТО обнаружил пропажу личных вещей из автомобиля( Зарядное устройство, кабель зарядки, автомобильный держатель телефона, очки солнцезащитные с чехлом, и мелочь около 200 руб.)Салон не смог найти вора и вернуть мне мои вещи, а только спросил сколько это все стоит. Если они в центре где много видеокамер не могут навести порядок и найти вора у себя, то представьте как они могут наладить сервисные процессы, если Вам не жалко потерять свои вещи, вам дорога только туда, и лучше присутствуйте на ТО лично, так как кроме вашего контроля, другого не будет.С Новым годом и Рождеством,… читать отзыв
Серж
(Химки)
26/10/2018
Плохо
Сервис уровня провинциального гаража, косячат, ни за что отвечать не хотят. читать отзыв
Андрей
(Химки)
24/10/2018
Как ОД Киа выставляет клиентов дураками.
Добрый день, хотел бы оставить отзыв на официального дилера КИА Центр Шереметьево, благодаря которому я остался с мятым радиатором кондиционера, после ремонта у данного ОД. Суть проблемы в том, что после попадания в ДТП был выбран данный дилер для дефектовки и последующего ремонта, в момент дефектовки мастера данного ОД не увидели помятый при ДТП радиатор (данный дефект снаружи автомобиля не виден, виден только на подъемнике при снятии защиты. Дефектовку ОД производил со снятием бампера на земле, без использования подъемника, об этом говорят фотографии, представленные ОД для страховой, на которых данную неисправность физически не увидеть.) После проведения ремонта, спустя пол года… читать отзыв
Александр
(Химки)
03/10/2018
Покупка Х-Лайн
В начале лета,после тест-драйва,заказал в Киа Центр Шереметево Киа рио Prestig AV.Через месяц засомневался в выборе авто.Попросил своего менеджера Александра Норметова провести тест-драйв повторно,он согласился.После него заказал Prestig на МКПП.Ждать не пришлось т.к.он был в наличии.Сделали мне солидную скидку,свой авто сдал по trade-in,застраховали по КАСКО и ОСАГО по приемлемой цене.Менеджер предлагал Допы,но не настаивал.В результате сделал только "жидкие подкрылки".Сейчас на спидометре 1800 км.,машиной доволен,только вот "сверчок" появился в задней части салона.Вчера решил проверить клиренс-поставил на дорогу коробочку высотой 16 см.,но защита картера её снесла...Итог:покупкой доволен,т.к.прошла быстро и без нервотрёпки(персонал автосалона работает хорошо).Всем покупателям новых авто -удачи! И маленький совет:не надо… читать отзыв
Светлана
05/06/2015
Огромное спасибо генеральному директору сервисного центра Малышеву Игорю и мастеру Родину Александру за внимание, понимание и оперативное решение проблемы 05.06.2015 г. Побольше бы таких как они. Дай Бог вам и вашим близким здоровья, удачи и процветания. Ваши клиенты: Светлана Демина и Игорь Николаев. читать отзыв
Алексей Черняев
03/06/2015
Добрый день! Сегодня стал счастливым обладателем новой КIA RIO. Сдал свой старый автомобиль по Treid In, оформил кредит на остаточную стоимость и забрал новую машину. На это все было потрачено 3 часа времени. По итогам проделанной работы, хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру ОП Виктору Ращенко, который сопровождал меня на всех этапах сделки от оценки автомобиля б/у до получения ключей от новой машины, давая разъяснения по каждому этапу. Полностью рассказал про новый автомобиль, показал его, а перед моим отъездом даже помог разобраться со штатной магнитолой и настроить радио, за что отдельное спасибо)) P. S.: Работа персонала четко организована, все сделано… читать отзыв
Дмитрий
11/12/2014
Уважаемые владельцы марки Kia! Обходите стороной данный "сервис"! Приехав к официальному дилеру за покупкой запасных частей, был сильно удивлен, получив весьма странное предложение от мастера кузовного цеха Соловьёва Сергея. Кратко расскажу предысторию. В моей собственности находится автомобиль Kia Sportage 2012 г. В середине ноября я попал в ДТП, КАСКО на автомобиле отсутствует, и поэтому я направился прямиком к Официалам за запасными частями и за предварительной стоимостью ремонта. Отдефектовав мою машину мастер куз. цеха Соловьев озвучил мне стоимость вместе с работами и оригинальными запасными частями, приблизительно 56 тыс. руб., и сделал небольшую ремарку: "Ремонт автомобиля для Вашего кармана может быть и… читать отзыв
Наталья
06/12/2014
Очень жаль, но мы не стали счастливыми обладателями KIA SPORTAGESL. Хотя начиналось всё хорошо. Мы изучили предлагаемые автомобили, решили, что - это то, что нам нужно. Приехали в салон КИА ЦЕНТР ШЕРЕМЕТЬЕВО. Менеджер проверил наличие нужного нам автомобиля на складе, и подтвердил, что он есть в наличии. Сказал нам, что его он нам забронировал, и он уже точно наш. Мы заключили договор, и внесли предоплату. С 1.12 автомобиль подорожал на 10000 руб. Мы с этим согласились. А на четвертый день после заключения договора, менеджер сообщил, что "нашего" автомобиля нет в наличии. Так куда делся автомобиль? читать отзыв
Михаил
19/11/2014
Осенью 2014 года, проходил ТО (из моей жизни второй раз). Впечатления: Девочка, которая принимала машину, летает в облаках, на меня как клиента плевать. Перевели к старшей, все оперативно четко сделала. Механик - (к этим людям всегда отношусь с настороженностью) все культурно принял, объяснил. Как только получил машину поднял капот. Клеммы акб все смазаны смазкой, в общем все приятно аккуратно сделано. Читал плохие отзывы, сразу проверил личные вещи - все на месте. Из минусов только общение с первой девочкой и мне сказали, что в любой момент могут позвонить чтоб далеко не уходил, итог - 3 часа в зале. Все это время… читать отзыв
Александр
18/07/2014
Решил я тут намедни купить новый автомобиль КИА, выбрал официального дилера, злополучный КЦ Шереметьево. Менеджер Михаил, подробно и принципе грамотно объяснил, и показал выбранный мною КИА СИД СВ. Менеджер предложил, оплатить 15 тыс. и ждать 15 дней либо оплатить всю сумму и через 3 рабочих дня я стану счастливым обладателем нового автомобиля. 06.06.2014 года я оплатил всю сумму за данный автомобиль и стал ждать звонка об радостной новости из салона, но и через три дня, и через пять мне никто не звонил. Позвонил я сам и узнал, что Михаил уволился, со мной никто не хочет разговаривать, руководство отдела продаж болеет,… читать отзыв
Андрей
29/03/2014
Недавно обслуживал свой киа спортейдж 3. Попросил разрешение поприсутствовать при ТО. Разрешили. Механик обслуживающий автомобиль очень грамотно провёл ТО. Вёл себя корректно. Сразу был виден профессиональный подход к делу. При общении просто адекватный и образованный человек. Разъяснил мне некоторые интересующие меня вопросы по моему авто. Спасибо механику Евгению. читать отзыв
Алексей
03/02/2014
Здравствуйте, владельцы КИА! Спешу сообщить Вам следующую информацию! Раньше Вы сдавали свой автомобиль к официалу, а сейчас Вы оставляете ее в ИП Шуман. Это очень легко проверить, в верхней части заказ наряда указано юр. лицо, который несет ответственность за Ваш автомобиль, перед владельцами и представительством марки КИА в России. У КИА РУС заключен договор с КЦ Шереметьево на обслуживание и продажу автомобилей, а в данной конторе вы сдаете автомобиль ИП Шуману, посмотрите в шапке з/н и ответственности оно не несет за ваш автомобиль. Прошу, забудьте про данного дилера. Либо просто снимут с Гарантийного обслуживания! УДАЧИ ВСЕМ! читать отзыв
Катя
28/01/2014
У меня Киа Сид, покупала в этом салоне, там ее и обслуживаю. Большое спасибо механику Мише. Очень грамотный специалист и просто обходительный человек. Сделал ТО очень быстро и качественно. Катя (Kia Seed) читать отзыв
Максим
15/01/2014
Обходите мимо. Заехав в этот сервис вы не только потратите зря свое время, но и драгоценные нервы. Сегодня приехал к ним с проблемой - не закрывается водительская дверь ( чтобы доехать до этих "диллеров" привязал дверь ремнем безопасности). Машину на улице не оставишь дверь-то не запирается. Ответ приемщика:" запишу на диагностику на следующую неделю", машину оставить у них нельзя. Что делать???? Поехал в сервис к дяде Васе. На мою машину потратили 20 мин., сняли обшивку двери поставили на место слетевший тросик и все! Почувствуй разницу: неделя и 20 мин. читать отзыв
Олег
06/01/2014
Как всегда не пожалел, что приехал. Владею КИА Спортаж третий год и каждый раз убеждаюсь, лучше дилеров машины особенно новой модели никто не знает. У них хочешь не хочешь а опыта больше. Сегодня в очередной раз приехал к ним с поломкой, которая произошла из-за другого мастера, частного к стати сервиса и дилеры быстро устранили неисправность. Особенное спасибо Павлу, очень обходительный и понятный сотрудник сервиса. Девочки тоже обходительные и приятные. Всем спасибо! Олег КИА Спортаж К 451 РА 197. читать отзыв
Александр
24/12/2013
Хочу добавить след., что в данной конторе используют 95% не оригинальных запасных частей. Вы платите за ТО, на котором должны установить только оригинальные запасные части, т. к. дилер официальный, но это не так! Люди, задумайтесь перед поездкой в данную фирму. Вы думаете почему Вам после ТО в пакетик складывают детали без упаковок???? Потому, что по коробке можно просто определить оригинал! Но если Вы уже попали в данный ГАРАЖ, по другому назвать нельзя, прошу находитесь около своего авто, по телефону могут согласовать замену той или иной детали, а на авто не поменять! На автомобиле оставить старую деталь (например колодки), а новые… читать отзыв
Павел
16/12/2013
Врут постоянно! Ремонтируют долго! Обходите стороной! На просьбу соединения с мастером, отвечают следующее: села батарейка на телефоне, вам перезвонят. Естественно никто не перезванивает ни сегодня, ни завтра. Не советую обращаться в этот сервис. читать отзыв
Сегрей
16/12/2013
2 месяца делать ремонт - это слишком. Врать клиентам - нет слов. Вы там хотя бы договаривались между собой, а то один говорит, что на стапеле, второй - уже на покраске, а третий обещал вернуть авто 2 недели назад. Позвонить генеральному, или написать, нет возможности. На ресепшн такой информацией не владеют, соединяют с отделом продаж:)). В общем, рейтинг у этих ребят ого-го какой! Бегите, бегите, бегите. читать отзыв
Владимир
14/12/2013
Сегодня пытался сдать машину на очередное ТО. Записался загодя, назначили на 15-30, приехал в 15-20 что-то заполнил, сдал сервисную книжку. Жду полчаса. Движения никакого. Спрашиваю - когда заберут машину. Получаю гениальный ответ: "Мастер освободится - заберет!" Когда освободится, от чего - никто сказать не может. "Отличный" сервис! Хочу пожелать удачи всем клиентам это центра! И терпения. Сам я уже записался на ТО в другой и вряд ли когда-нибудь обращусь в этот. С таким отношением к клиентам в автоцентрах столкнулся впервые. читать отзыв
Александр
03/12/2013
Все хорошо, персонал просто супер, но есть там очень большой минус - это серая зарплата (оклад белый, а все остальное получаете в бухгалтерии по ведомости в которой сум. может просто быть перечеркнута простым карандашиком и сверху написана другая цифра). Размер черной части регулирует какой-то сотрудник не оформленный там, то ли Виталий или Виктор Ш. - так я и не понял, короче вымышленный персонаж, но он считает там себя самым главным персонажем. Еще есть прихвостни Сергей Л., Дмитрий Л. и еще один Хобит А., которые бегают к персонажу и доносят вымышленную информацию, которую обрабатывает жесткий диск головного мозга вымышленного и доносит… читать отзыв
Максим
11/09/2013
В очередной раз убедился в ущербности этого центра. Греется заднее левое колесо из-за ручника (снял колесо и колодки) - отдиагностировал. Хотел записаться на ремонт но "БОЛТ " сначала сказали надо на диагностику, ближайшее время через неделю. читать отзыв
Даша
09/09/2013
Брелок от ключей сломали, бампер не в цвет покрасили, ждала 1,5 месяца, ради чего?! Из клиентской службы не позвонили. читать отзыв
Василий
07/08/2013
Сдавал машину на ремонт по Каско. Никаких замен деталей, только покраска. Крыло установили криво, мастер доказывал, что так и было. В итоге переделали. Открываешь дверь, а там полный салон грязи. Долго доказывали, что виноват мой грязный багажник, но причем здесь это? Нельзя помыть пластик после установки? В итоге опять же мыли. В общем, неквалифицированные работники - зло. Обслуживался тут 3 года. Всё, больше ни ногой и никому не посоветую. Обходите стороной этот салон и сервис. читать отзыв
Fox
23/07/2013
Обслуживаю машину с момента покупки. Появился хороший мастер Родин, адекватный, спокойный, знающий, что делает и нормально реагирующий на вопросы и замечания. Вот если бы еще подтянулся чел, заказывающий запчасти. Да еще проводили аттестацию работников на телефоне на вопрос знания своего рабочего материала, было бы совсем хорошо. Господа учредители, держитесь за хороших работников, они вам клиентов сохранят. читать отзыв
Коля
12/07/2013
КИА Рио, пришло время второго ТО - 30 т. км. Цена самого ТО завышена - 9300 руб. За что? Смена масла и фильтров, замена тормозной жидкости и смазка замков. Все это в реальности на 5000 руб., не более, тянет. Пляс заявили, что нужно менять стойки стабилизатора, а это оказалось совсем не дешевое дело, еще 3, 5 т. р. (1500 руб. работа и 2000 руб. с копейками сами стойки). Ну, как на такое реагировать? Оригинальные стойки в магазине 450х2 = 900 + 800 работа = 1700 за все. Плюс еще инжектор, предложили чистить на оставшиеся, чтобы до 20-ки догнать. Зачем инжектор… читать отзыв
Алексей
24/06/2013
Номер заявки на ремонт 67900. Приехал в сервис по страховому случаю (замена бампера и противотуманки). Молодой парень долго фотографировал бампер, противотуманку, а потом заявил, вряд ли вам одобрят ремонт, так как у вас две смежные детали. Я спросил и, что же делать, на, что он ответил ну давай те мы вам противотуманку заменим - сразу понятно развод. На, что я ответил нет давайте страховая решит, что и как. Ладно это пол беды. Решил узнать в страховой как там с документами. Оператор ответил, что сервис им еще не ответил это через 4 дня после осмотра. Звоню позже, говорят да мы дали… читать отзыв
Татьяна
06/06/2013
Доброго время суток! Никогда не прибегала к написанию отрицательных отзывов, но даже моему ангельскому терпению вчера 05.06.2013 г. пришел конец. Все началось одним прекрасным утром, села в машинку, завела а через 4 сек панель погасла и тишина. Проворачиваю ключ снова, стартер крутит, а авто не заводится, что только не пробовала (педаль газа также привлекала). Обслуживаю свой авто в Major KIA (Новорижское шоссе), но к сожалению записаться можно было только через дней 10. Поскольку машина срочно была нужна, выбрала KIA Шереметьево (дернула нечистая). Привезла на эвакуаторе, сгрузили и пошла в сервисный отдел. Ну очень была удивлена, увидев молоденьких девушек, ну да… читать отзыв
Михаил
23/05/2013
Отвратительное обслуживание. 9 мая сдал машину на окраску бампера и крыла ( на крыле царапина не более двух сантиметров на стыке с бампером) по страховке сказали сделают за 4 дня. Менеджер так и не позвонил о готовности авто, пришлось звонить самому. Покрасили так сказать не очень хорошо а именно не в цвет, сказали оставляйте перекрасим, но машина была нужна не оставил и записался через 2 дня. Через 2 дня сдал машину повторно опять сказали будет готова через 4 дня, и опять ни ответа ни привета, звоню сам говорят не готова звоните завтра, перезваниваю на следующий день и, что вы думаете… читать отзыв
Евгения
21/05/2013
14 мая 2013 г. по направлению от страховой отправились менять мятую переднюю пассажирскую дверь и красить поцарапанный передний бампер на Kia Picanto. 20 мая 2013 а/м забрали. Претензий к качеству и срокам работ, к счастью, нет. Однако возникла очень странная и непонятная ситуация с личными вещами. В багажнике авто находилась новая светло-розовая сумка «Леди за рулем» (в которой лежат аптечка, огнетушитель, трос, знак аварийной остановки, дождевик, перчатки). Больше в багажнике ничего не было. Когда приехали забирать машину, оказалось, что сумка вытащена из багажника и лежит под задним стеклом за сиденьями и отвернута к ним лицевой стороной. Я это заметила, но… читать отзыв
Алла Власова
19/05/2013
Обслуга ноль, работают медленно и тухло, своего клиента не любят, к ним не ходите! читать отзыв
Ivan
24/04/2013
Всё, что здесь написано о благодарностях и руководстве полный бред и чушь! Само качество работ на нуле. И сервисное обслуживание хуже гаражного! Эй ребята у вас очень гладкий язык и не более того. И смешно, что это едят люди, которые сидят на верху (учредители) и едят эту лапшу, действительно смешно! читать отзыв
Иван
24/04/2013
Всё, что здесь написано о благодарностях и руководстве, полный бред и чушь! Зная нового руководителя этой компании Силина В., это его люди об этом пишут, чтоб выслужиться перед учредителя, что все у них супер, так как его команда знает, что это читает руководство. А само качество работ на нуле! И сервисное обслуживание хуже гаражного! Эй, ребята, у вас очень гладкий язык и не более того. И смешно, что это едят люди, которые сидят наверху (учредители) и едят эту лапшу! Действительно смешно! читать отзыв
Сакаев Вадим
05/04/2013
Обманули при продаже потребовав доплату за якобы выполненную шумоизоляцию и антикор при получении три часа убеждали, что все подготовлено и повезено еле заставил загнать на подъемник и признать, что ничего не делалось. Очень неприятно давно не приходилось сталкиваться с разводом при покупке авто. По работе приходится раз в полгода приобретать авто. Это худший автосалон за последние годы. На имя директора в письменном виде предъявлена претензия в середине марта. ответа нет. Дальше напишу в представительство, посмотрим на отношение к клиентам, и как работают их дилеры. Впечатление, что придется обращаться и далее. читать отзыв
Дмитрий
04/04/2013
Купил 3.04.2013 KIA CEED SV, очень доволен обслуживанием, как пообещали так и сделали! Особую благодарность Алексею Кузнецову! СПАСИБО! Машинка супер))))) читать отзыв
Саша
03/04/2013
Купил Киа сид св 1 апреля, ждал 3 недели, как и обещали, так еще и под акцию попал- 30000 тыс. руб на авто 2013 года, менеджер Александр по секрету сказал, что машина пришла 29 числа, но мне не звонил, знал про акцию с 1 по 30 апреля. Большое ему спасибо. Заказал ему допов на скидку. Кстати, не так дорого парктроник 10 тыс., тонировка 6 тыс., ковры родные 2-2,5. Я очень рад. Александру спасибо! читать отзыв
Елена П.
09/03/2013
Загорелась лампа неисправности двигателя, записалась на утро, 8-ого марта. Сдали машинку, мастер сказал - ждать 2 часа минимум, пошли гулять. Вернулись через 3 часа, т. к. никто так и не позвонил. В салоне поймала мастера, он сказал нужно менять катализатор, т. е. если бы я не спросила, он бы и прошел мимо. Это нормальное отношение к клиенту? Про катализатор - приняли к сведению. Он сказал, машина будет через полчаса. Через час я его выловила снова, сказал - будет сейчас. Прошло ещё 30 минут, мастер ушел на обед (!), с ним я разговаривала по телефону, машину выдали, лампа уже не горела.… читать отзыв
Юрий
15/01/2013
При прохождении ТО-1: не пустили в ремзону, камер нет, "зал" ожидания отвратительный, через 2,5 часа мастер по телефону предложил промывку?!, развал-схождение. Через 4 часа отдали машину с несвежим маслом, перегоревшими предохранителями. Просил проверить электроподогреватель салона - делают круглые глаза и несут ахинею. Больше туда ни ногой и всем не советую! читать отзыв
Олег
12/01/2013
Машина Киа Спортейдж, купил полтора года назад в этом же салоне, сколько не обращался к ним, всегда был доволен этими сотрудниками. Недавно гвоздем исцарапали всю машину по кругу, долго думал, куда обратиться т. к. красить надо было полмашины. И не жалею, что обратился к ним, сделали все отлично и быстро а самое главное не очень дорого. Молодцы! читать отзыв
