ГК Чехов-Авто
автосалон
Добавить отзыв про ГК Чехов-Авто
Последние отзывы пользователей
Александр
20/04/2017
больше к ним НЕ ногой
после покупки своего Опель Мокка 2 года обслуживался только в Чехов авто. сначала в Чехове, потом после открытия салона в Серпухове - перевелся туда, т.к. ближе к дому
при первом же обращении предложили заключить договор "еще год без забот" на продление гарантии и мне автоматически полагается скидка на обслуживание. Выглядит все красиво. только смущало что оформление на ТО всегда занимало кучу времени
после года эксплуатации в передней подвеске появились стуки. При обращении на ТО мне пришлось практически уговаривать менеджера признать что стуки есть, возил его на пассажирском сидень, сажал за руль... он их просто не хотел слышать. В итоге загнали машину в… читать отзыв
Дмитрий
27/07/2015
Пригнал авто на ремонт двигателя. Машину вернули с компрессией в одном цилиндре ниже нормы на 3 атм, не прикрутили кожух ГРМ, патрубок воздуховода на место вставлен не был. Также хотели накрячить с тем, что заменили антифриз, чего наяву не было. В общем, через неделю загнал в другой сервис для повторного ремонта. читать отзыв
Валерий
26/07/2015
Всем доброго вечера, спешу поделиться своими впечатлениями о компании Чехов-Авто. В мае месяце 2015 года я проходил очередное техническое обслуживание на Опеле Антара, мастером-приемщиком был Евлахов Денис. Так вот, единственное, что я хочу сказать, так это то, что за все время, которое я провел в дилерских центрах. С какими бы я мастерами и менеджерами не общался, ни один из них мне так грамотно и понятно не объяснял техническую сторону автомобиля, как этот молодой паренек. Все четко, все по делу! Побольше бы таких ребят! Спасибо. читать отзыв
Алексей
29/06/2015
Позвонил я в Чехов-Авто с вопросом про газовое оборудованию. Ответила мне Анастасия, сказала подождать небольшое время, соединит со специалистом, через минуту мне в ответ от неё же: "Специалист работает до 17:00." Автосалон работает до 20:00, тем временем я отвечаю: "Время 16:55"! А мне в ответ грубо и очень громко: "И ЧЁ ТЕПЕРЬ"! Жаль был раньше хороший автосалон, а теперь Гоп-Сервис. читать отзыв
Александр
21/06/2015
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Кудрявцеву Михаилу за вежливое и точное оформление автомобиля Chevrolet Aveo, побольше бы таких людей в автосалонах, еще раз СПАСИБО! читать отзыв
Евгений
22/05/2015
Всем привет. Не почитав отзывы, решили купить авто в Чехов-авто. Заказали авто KIA, машину привезли примерно в течении недели. ПТС не готова, сказали, что будет дней через 5-7. Приехал через неделю, птс так и не готова. Начали кормить завтраками, в итоге прошло две недели, птс так и нет. ЖДЕМ: ( В будущем на то к ним не поеду! читать отзыв
Геннадий Иванович
02/05/2015
Давно хотел написать отзыв о работе компании ЧЕХОВ-АВТО, и вот пишу: скажу сразу клиентом данного сервиса являюсь уже 7 лет, было всякое и плохое и хорошее, но последние два года ребята просто молодцы. Вот недавно от них письмо пришло в котором Бобров Андрей Викторович, благодарит меня (приятно было)за то, что я являюсь их клиентом. Мне уже 62 года и такие письма с благодарностью, как бальзам на душу, особенно в наше время. Андрей Викторович я желаю Вам успехов в вашей работе, мне приятно быть Вашим клиентом. Благодарю за личную беседу. С наилучшими пожеланиями, Геннадий! До новых встреч! читать отзыв
Елена
19/04/2015
Делала ТО-2 на Шеви Орландо. Цена в "Чехов-Авто" очень адекватна, в два раза ниже известного Московского дилера. Была боязнь, что и качество работы будет соответствующее, но напротив, всё получилось отлично. Салон и сервис чистые, цивильные, мастер-приемщик Юрий Бодров просто молодец! И только в этом сервисе мне сообщили об отзывной компании на деталь моего авто, остальные об этом скромно умолчали. Мне всё понравилось! Буду возвращаться в "Чехов-авто" без сомнений! читать отзыв
Александр
12/03/2015
Приехал к ним узнать, какие условия для постановки автомобиля на комиссию. В итоге менеджер наговорил, что мол время сейчас тяжелое, автомобили не продаются, стоять долго будет, предложил мне, продать автомобиль ему, за копейки. Не автосалон, а авторынок 90-ых какой-то. читать отзыв
Геннадий
24/02/2015
В 2008 г. покупал свой первый новый автомобиль в Чехов авто. Остался очень доволен качеством обслуживания: мне в оговоренное время за указанную цену продали автомобиль. Всё по-честному. Спустя 7 лет в среду решил сменить авто на новый и, естественно, в родной чехов авто. Менеджер Станислав внимательно выслушал мои пожелания и показал автомобиль. Я остался доволен и мы договорились, что в четверг я продаю свой автомобиль и в пятницу прихожу за новым с наличкой. С меня взяли предоплату, т. к., с его слов, он не сможет подготовить птс. В пятницу менеджер сказал, что ПТС ему подвезут после 17 часов. Сегодня вторник… читать отзыв
Андрей Власов
15/02/2015
В салоне Рено при диагностике "выявляют" мнимые поломки, не оформляют, а зачем? Ведь мнимые - нормально документы. Не рекомендую для диагностики. В крайнем случае для жестянки. ТО проводились тоже спустя рукава. Жаль понял только, когда сам стал менять и смотреть. Фамилии работников не указываю, Бог им судья. читать отзыв
Денис
12/02/2015
Нечасто пишу подобные отзывы, но в этот раз решил. Клиентом данной компании являюсь уже давно, автомобиль у меня ОПЕЛЬ АНАТАРА, уже третий по счету бер у них и соответственно обслуживаюсь у них, хотя сам живу в ЛЮБЕРЦАХ. Сервис растет на глазах, мастера-приещики адекватные, но езжу только к Юрию, хороший парень, без обмана. Сказать, что не было косяков при обслуживании за те шесть лет, что я с ними - были, но спасибо Андрею Боброву (директор тех. центра), всегда оперативно решались. И дочка моя там свою АСТРУ обслуживает, тоже всем довольна. А на днях мне от них письмо пришло с благодарностью, что… читать отзыв
Сергей
08/02/2015
В Чехов авто врут и разводят всех подряд. Это не салон, а какой-то кидалово центр. До клиентов им нет вообще никакого дела. Хорошо, что не взял у них машину. Не вздумайте у них покупать авто, хлебнёте горя. До этого писал большой отзыв - стёрли. читать отзыв
Сергей
06/02/2015
Решил купить себе Киа Сид в этом салоне. Свой годовалый Шевроле Круз вагон сдать в Трейд ин. По телефону менеджер обговорил сумму в районе 600 т. До этого перекупщики предлагали столько же! То есть салон опускается до уровня перекупа! Дальше хлеще. По приезду оценщик трейд ин длинный такой с жуликоватой рожей начинает сбивать цену до 550 и это говорит, если папа салона разрешит. Хотя, при этом, признаёт, что машина конфетка. У них она за лям стоит. Моей машине год и 12 000 пробега, полный фарш. И дальше ВНИМАНИЕ! При оценке он ссылается на какой-то сайт, где дядя Петя из Балашихи… читать отзыв
Govnosalon
04/01/2015
В начале октября отдала машину, Рено Флюенс, в ремонт по кузовным работам в автосервис «Авто-Чехов». Забирать авто приехала 17 октября, ждала 1,5 часа, отдали в темное время суток, невозможно было посмотреть результат ремонта (кстати, кузовной ремонт сделали плохо, видно переход и большие зазоры, посмотреть это удалось только на следующий день). Капот автомобиля был открыт, хотя был ремонт заднего крыла и бампера. Приемщик не отдавал ключи до тех пор, пока не подписала документы. Спустя некоторое время, при замене масла обнаружили, что отсутствует пластиковая крышка на двигателе, на нее всегда клеили наклейку моторного масла, которое заливаю. Затем обнаружили, что были заменены ремень… читать отзыв
Владимир
03/01/2015
Выражаю восторг обслуживанием и отношением к клиенту. Искал для себя машину рено дастер и нашел ее у дилера Чехов-авто. Сам я из Омска и ближе к дому машин в наличии не оказалось. Созвонившись, мне улыбнулась удача: во-первых машина была в наличии, во-вторых со мной стал работать Роман Плеханов. Все объяснял, предлагал варианты решения некоторых проблем, согласовывал с руководством, перезванивал и сообщал результаты. В конечном итоге, я прилетел в Москву, машина уже готовая стояла перед воротами. читать отзыв
Мария
02/01/2015
Где то около кода назад я уже оставляла отзыв об этой компании на сайте. И опять, приехав сюда на очередное ТО (ТО-2 Крузяка 1, 8 АКПП у меня), я осталась с положительными эмоциями и с исправным автомобилем. Об этом техцентре узнала именно из форума. Компетентные мастера-приемщики, квалифицированные механики, ЧЕХОВ-АВТО - это про Вас, берегите их, они Ваше самое главное преимущество. С наступившим 2015 года, до новых встреч! читать отзыв
Алексей
17/12/2014
"Кадры решают всё". Сталин И. И. Крайне некомпетентное обслуживание, манагары общаются так, что их со второго раза и то тяжело понять, говорят о том, чего сами не понимают. Начальство вообще плюёт на работу, в пол 4 его уже нет на работе, а без начальства, типа вопрос не решается, это как извините салон то работает :) ). Мнение: плохая организация. Совет: не обращаться в эту организацию, другие есть, помимо их. читать отзыв
Сергей Евгеньевич
04/11/2014
Сандеро. Общее впечатление от салона Рено благоприятное, и всё благодаря рядовым работникам, однако в своём желании услужить клиенту проявляются организационные промахи, которые вызывают досаду. В частности: обещанные, оптимистичные (2-3 дня) сроки оформления кредитных документов, а также бумаг от завода и сроки получения автомобиля являются заведомо нереальными. В результате клиент (в частности я) сидит, "как на иголках" ожидая какого то подвоха. Мне думается, что если бы мне назвали срок 7-9 дней, психологически это ожидание прошло бы гораздо легче. Да, мне подобрали прекрасный вариант, да кредитная программа была вполне приемлема, да, салон пошёл мне навстречу, приняв мой старый автомобиль на трейд-ин, -… читать отзыв
Юрий
16/10/2014
В прошлом году приехал за шевроле, машины необходимой комплектации не оказалось в салоне. Оставил довольно большой аванс, ровно через три дня, как и обещали, привезли и подготовили машинку. Остался очень доволен. В этом году планирую купить вторую машину Ниссан, но в Чехове таких марок нет. Очень жаль. читать отзыв
Юрий Насибуллин
13/10/2014
В 2012 году в октябре прошел ТО 3 на своей КИА Пиканто, доволен, замечаний нет. Юрий. читать отзыв
Дмитрий
05/10/2014
Застучала рулевая рейка, пригнали автомобиль в Чехов АВТО, собрались якобы специалисты и начали втюхивать всякую ерунду в ухо, типа у вас музыкальный слух, обшивка бренчит и т. д. В итоге отказали. Отношение к людям отвратительное. читать отзыв
Илья Михайлович
19/07/2014
Всех приветствую! Я являюсь владельцем автомобиля КРУЗ SW, живу в Подольске. И как то раз просматривая на КРУЗ-КЛУБЕ новые темы обнаружил страничку Чехов-Авто, честно говоря до этого и не знал о существования такого дилера, хотя и живу не далеко от него. На КЛУБЕ не плохие отзывы про него, подкупил 4-й год гарантии - БЕСПЛАТНО. И так, позвонил, диспетчер (не помню как зовут девушку) записал на субботу на ТО-2. Приехал, машину приняли на удивление быстро, на все вопросы при сдаче автомобиля в рем. зону мастер-приемщик ответил без запинки, молодец. Через час зовут к машине, подвели, показали свечи, сказали, что масло в… читать отзыв
Александр
03/07/2014
Мой автомобиль Санъёнг новый актион направили сюда по каско на гарантийный кузовной ремонт ещё в марте 2014 года. Месяц говорили, что не пришли запчасти. Потом говорили, что согласуют со страховщиками скрытые дефекты, потом говорили, что ремонтируют. Две недели назад выяснил, что все необходимые согласования были сделаны ещё в марте, а машину даже не загоняли в цех. После ругани с начальником кузовного цеха машину удосужились поставить в цех, обещали через неделю отдать. Прошло уже две недели - неделю почти каждый день звоню менеджеру - слышу каждый раз одно и то же: завтра отдадим в покраску. Скоро четыре месяца будет, как отдал… читать отзыв
Екатерина
04/06/2014
Недавно оформляли кредит в автосалоне Чехов-Авто, всё хорошо и девочки в кредитном отделе добрые, понятливые, вежливые, НО я им очень сочувствую, т. к. помещение в котором они сидят находится над сервисом (ШУМ, КРИКИ РАБОТНИКОВ сервиса, выхлопные газы, краска) вонь неимоверная. Кредитный специалист начала рассказывать об условиях кредитования, чуть ли не крича, потому, что её даже сидя напротив через стол не было слышно. Сидят просто как отшельники, а не как сотрудники автосалона, в непонятном железном помещении. Обидно за ребят. Как они вообще ещё после всех этих зловоний ЗДОРОВЫ. Салон вроде не маленький, очень известный, а выделить нормальное помещение не могут. читать отзыв
Геннадий
07/05/2014
Был в майские на ТО-1 в Чехов-АВТО. Об этой компании узнал из КРУЗ-КЛУБА, сам в Москве живу - там их директор Бобров Андрей постоянно пишет о новых акциях компании и на вопросы пользователей отвечает. ТО провели, профессионально - добавить нечего, скидку, сделали, кофе угостили, омывайку подарили и в добавок еще и 4-й год гарантии подарили, абсолютно бесплатно, вообще молодцы. Спасибо за работу директору сервиса Боброву Андрею, все налажено и приятно посещать такой салон. читать отзыв
Денис
25/04/2014
Всем доброго дня! В данном тех. центре и автосалоне проходил ТО-60 на автомобиль Chevrolet Lacetti. Очень понравился уровень сервиса и качество оказанных услуг. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за его профессионализм. читать отзыв
Алексей
07/04/2014
Приехал в салон Рено Чехов-авто с желанием купить Дастер, пообщался с менеджером Васиным Алексеем, оказывается очередь 2-3 месяца, к тому же в этом салоне невозможно купить машину по рекомендованным ценам дилера. Со слов Васина я должен купить допов минимум на 20 000 рублей, плюс доставка машины из Москвы 10 000 + окраска металлик 10 000. Итого, цена дилера + 40 000 минимум. Погуглил отзывы других оф. дилеров и поехал в Тулу: http://www.autoclass-renault.ru/, никаких очередей и цены дилера, никто не навязывает никаких допов. Цена доставки машины до Тулы 5 000 р. и все!:) )) читать отзыв
Клепиков Геннадий Михайлович
02/04/2014
Я владелец Опель Астра-н универсал 2011 г. в. Остро встала проблема где проходить ТО-3. В Москву в Автотехцентр-Сити желания ехать не было-успели "отбить" при то-1 и то-2. Я человек неконфликтный, но иногда доходит до принципа. Так по телефону менеджеру сервиса Кристине и заявил: мне не нужны разборки, мне нужно грамотно обслужить гарантийный авто. Ехать в Москву или Чехов из Эллктростали почти одинаково. Было это 1 апреля 2014 года когда природа преподнесла сюрприз в виде снегопада. Вопрос встал ехать или не ехать совсем -можно было не доехать. Ни сколько не жалею, что обратился в Чахов-Авто. Если коротко: машина осталась довольна обслуживанием,… читать отзыв
Сергей
31/03/2014
Ремонтировали по КАСКО дверь и крыло, полностью с заменой, покрасили. Год гарантии. Через полтора года стала облупляться краска, все покрылось ржой и жуками. Спасибо Чехов-авто! В дополнении, привет криворуким мастерам, что устанавливает сигнализации на новое авто. Самим ставить нельзя только в сервисе, иначе снимут с гарантии электрику (так нас всех пугают). Как делают ваши "специалисты", ни в какие вороты, все на скрутках! За что такие деньги за установку? За то, что разрезали штатную проводку и подцепились скрутками? читать отзыв
Владимир
30/03/2014
Решили с супругой приобрести Рено Дасер за наличный расчёт. Проживаем в Ставропольском крае, Минеральные Воды. Открыл интернет салоны Москвы подобрал два варианта по ценам, Дастер дизель 1, 5 в одном (адреса указывать не буду) один из них на Ленинградском шоссе цена 597 тыс. в другом 598 тыс., звоню соединяют отдел продаж, да есть цена соответствует заявленной, приезжайте, объясняю, что проживаю далековато от Москвы не хочется получить холостой проезд и разочарование, сказали, что всё будет отлично. Хорошо сын служит в г. Клин, проехал узнал полный развод машину можно заказать, но цены немного больше всего тыс. на 150. Наткнулся на объявление в… читать отзыв
Катерина
18/03/2014
Здравствуйте! 13.03.14 года покупала в ЧЕХОВ-АВТО автомобиль. Выбирала между Логаном и Кобальтом, оба автомобиля мне нравятся, но выбор сделать было сложно. Менеджер Роман очень подробно рассказал про шевроле кобальт, показал где, что включается, выгнал автомобиль на улицу чтобы посмотреть автомобиль более наглядно. Также менеджер Надежда приветливо встретила и подробно рассказала про логан. Выбор пал на Шевроле Кобальт, купила по акции, ПТС был в наличии, оформили договор купли-продажи, застраховали и уехали на автомобили в этот же день. Впечатления об автосалоне и его сотрудниках остались положительные, менеджеры добросовестно выполняют свою работу. Роман и Надежда, Вам спасибо! читать отзыв
Дмитрий
15/03/2014
Хочу выразить благодарность за решение моей проблемы мастеру цеха Дмитрия. Автомобиль у меня Каптива, с октября 2013 года возникла проблема вибрация в движении на небольшой скорости. Балансировку делали, кардан меняли, ступицы меняли - вибрация осталась. Почитал отзывы и решил обратиться в Чехов-Авто. Два часа ожидания, результат неисправен маховик, через три дня приехал, поменяли, все прошло. Дмитрий, спасибо, и всем сотрудникам Чехов-Авто спасибо! читать отзыв
Артём
22/02/2014
В очередной раз был на ТО на своем Крузаке в этой компании, в очередной раз пытались впарить промывку инжектора))). Ну, а в целом все устроило! С мастером-приемщиком, который принимал мой автомобиль работаю уже 2 года, как купил автомобиль, замечаний нет. Совет владельцам автомобилей - если хотите, чтобы процесс обслуживания проходил на "УРА", надо ездить к одному мастеру-приемщику и проблем не будет, могу посоветовать своего - Мелета Артем, компетентный и автомобиль знает, респект ему. читать отзыв
Ксения
21/02/2014
Добрый день! Обратились с мужем в Чехов-Авто. Хотели приобрести Опель. Наш менеджер Кудрявцев Михаил. Заказали машину нужной нам комплектации. Через неделю позвонил и сказал, что нашёл. Через 2 недели привезут. Обрадовались, приехали. Оказалось ошибся, но есть другая, чуть подороже и другой комплектации. Уже заказал, уже везут. Хорошо. Согласились. Составили договор, проплатили нужную часть, т. е. зарезервировали. И началось самое интересное. Менеджер пропал ещё на 2 недели. Телефон не доступен. Поехали. Через администратора нашли. Сказал ещё неделю. Опять ждём. Снова не звонит, стали искать сами. Наконец пригласил, пришла машина. Ура, радость. Снова едем. Приехали. Оказывается машину привезли не ту. Совпал только… читать отзыв
Наталья Д.
17/02/2014
11.02.2014 г. в 10. 50 час. проходила первое ТО на первой машине в сервисе КИА. Машина была куплена в этом же салоне год назад, и за это время я обращалась в сервис по мелочам. Как показал опыт, самым вежливым и не "алчным" оказался мастер-приемщик Максим П. Поэтому, когда подошло время ТО, сомнений не было к кому я буду записываться. Начитавшись на форуме КИА страшилок про ТО, я попросилась присутствовать при работах в сопровождении знакомого механика. Впечатления остались самые наилучшие: мастер Михаил Юрьевич Чернобровцев (у меня в накладной написано это имя) не только терпеливо отвечал на мои "дилетантские" вопросы, и давал… читать отзыв
Олег
05/02/2014
Так уж получилось, что подрабатываю в такси, помимо основной работы, машин у нас много и у каждой своя история, но я хотел бы рассказать для начала про три из них, были они куплены в "Чехов авто", все проблемы начинаются в промежутке эксплуатации от 6 мес. до года. Шевроле Спарк - машина неплохая, если куплена не в этой конторе. Началось все с провисания водительской двери, начали смотреть и обнаружили, что дверь "не родная", это очень хорошо видно по не окрашенному креплению петлей, на остальных дверях все нормально, решили осмотреть все, передняя пассажирская дверь имеет по центру огромное жёлтое пятно, которое пробивается… читать отзыв
Сергей
31/01/2014
25.01.2014 проходил в Чехов-Авто очередное ТО, автомобиль у меня ОПЕЛЬ ИНСИГНИЯ. Все понравилось, подвели, показали, цены ниже, чем у всех процентов на 20%, все о. к., только холодно. Уважаемые руководители ЧЕХОВ-АВТО, включите тепло! читать отзыв
Валерий
18/01/2014
Был вчера у них на очередном техническом обслуживании! Все понравилось, к машине подвели во время ремонта, кофе угостили, незамерзайку подарили, в общем, все о. к.! Единственное, что в салоне очень холодно, ходил греться в соседнюю Карусель.)))) читать отзыв
Андрей
28/12/2013
Написал вчера отрицательный отзыв, а его тут же удалили. Сделал мудрее. Приехал в автосалон и написал свой отзыв в книгу жалоб. За это менеджеры получают по ушам. Сразу отношение ко мне изменилось с их стороны. Запомните, надо писать в книгу, и тогда отношение к клиентам изменятся в лучшую сторону. читать отзыв
