АВЕС-ПЕЖО
автосалон
Добавить отзыв про АВЕС-ПЕЖО
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
03/03/2015
Ребята в салоне Авес-Пежо, Авес, ПиМ-сервис, ПиМ сервис на 47 км чувствуют себя как в танке при общении с клиентом. Не отвечают на претензии и заявления. Пока три раза не позвонишь - ноль внимания. Поцарапали мне машину, лично начальник цеха обещали починить, но обманули (шпаклевки пожалели). Никто ни за что у них не хочет отвечать. В общем либо идите сразу в суд или просто проходите мимо этой шарашки. Да и красят они не очень, подтеки и грунтовка под краской буграми была. читать отзыв
Анна
10/12/2014
Были приятно удивлены качеством обслуживания! Купили в кредит Пежо 2008. Во-первых, сам кредит по программе Пежо финанс абсолютно прозрачный: никаких страхований жизни и комиссий. Во-вторых, менеджер Кирилл Коробейников замечательно с нами отработал, очень вежливый и разговорчивый, абсолютно никаких нареканий. В подарок к машине получили: парктроник, зимнюю резину и коврики в салон ( притом, что выбирали комплектацию подешевле). Сегодня уехали очень довольные на новом автомобиле! читать отзыв
Владимир
28/11/2014
Вчера, 27.11.2014 г., проходил плановое ТО-30000 км. в АВЕС-ПЕЖО на Королева. Все хорошо сделали и быстро. Но кроме работ по ТО я попросил устранить неисправность, не горела правая фара. Так вот с этого все и началось. В течении 2-х часов электрик, не разгибая спины, искал причину. Так и не нашел. Разобрал весь жгут под капотом, поломал все клипсы, удерживающие жгут. И вынес вердикт, что у Вас ПРОБЛЕМА, оставляйте машину будем разбираться, сколько по времени неизвестно. Я машину не оставил, нужна была. А вечерком в гараже заглянул в блок предохранителей и все. Перегорел всего на всего предохранитель! Вот какие там у… читать отзыв
Станислав
21/07/2014
Обходите этого дилера стороной. Я прислал своего водителя на ТО2. Машина Пежо Боксер 2013 г. По телефону подтвердили цену в 14000 р. При приеме авто была озвучена цена в 15980 р. На вопрос почему-снятие защиты картера - 1000 р. Говорю им - все равно не сходится. Прошу соединить с руководителем сервиса - он озвучивает цену в 15 300. Но говорит, что может исключить из ТО замену тормозной жидкости. На вопрос - почему проводят работы не по регламенту (замена тормозной жидкости 1 раз в два года не зависимо от пробега), ответ, что они меняют раз в 40 000 р. И при… читать отзыв
Василий
20/05/2014
Ребята, не пользуйтесь Авес-пежо в общем! Из прямых источников узнал, что все не заказные запчасти они покупают на авторынке. И устанавливают жуткий контрафакт, а не фирменные детали. Даже на битые, гарантийные авто. Если не хотите изуродовать машину или погибнуть на дороге, обходите их стороной. Имейте ввиду, у них две точки на юге и на севере Москвы. читать отзыв
Марина
12/05/2014
Обратилась на ТО-4, конечно спасибо, что учли все возможные и невозможные неполадки, якобы устранили (посмотрим), взяли немерено денег, НО! Ладно бы, готова оплатить труд, и свою гарантию безопасности, вот только после этих "работ" мой автомобиль Пежо, трясётся и прыгает на холостых оборотах. и никто там - в этом салоне не знает, что с ним. то есть, мне снова придется тратить время, деньги, нервы на выяснение неполадок, организованных Авес - сервис центром (на МКАДе). И ещё, отдельное "спасибо" за то, что не спросив меня, и не уведомив после, заменили зачем-то (всем ясно для рекламы) мои крепко установленные рег. знаки (номера) на… читать отзыв
Алексей
29/04/2014
Если вы попали на ремонт к молодому мастеру, не приемщику, а к тому, кто взялся за авто скорее всего вы попали. На 2 ТО заменили исправное реле на неисправное (пропала 2 скорость вентилятора двигателя) ответив, что значит нормальная работа движка, короче проехались по ушам. На 3-м ТО вообще сломали авто. Приехал на исправном авто, ничего не тревожило, пробег подошел к 60 тыс. км. и на ТО. На ТО, заказ наряд 168368 выяснилось, что есть повреждение шаровой надо менять. Сделал 3-е ТО, заменил шаровую, подписал акт приемки и поехал по делам. Но как только выехал на дорогу при разгоне выявил сильные… читать отзыв
Леонид
03/04/2014
У меня Пежо 3008 МКПП, 2012 г. в., пробег 18000 км. После покупки прошел 1 год. Вышло из строя сцепление (рассыпался выжимной подшипник, педаль ушла в пол, заблокировалась переключение МКПП). Гарантия на замену деталей сцепления - пробег 20000 км. Машина в сервисе больше 1 месяца. Сервис разводит на деньги, якобы представитель ПЕЖО в России запрещает им производить ремонт по гарантии из-за неправильной эксплуатации автомобиля. Если бы эксплуатировать автомобиль по инструкции, то там сказано лишь, что при МКПП движение автомобиля на 5 и 6 передачи, а также правильное движение назад. Про первые четыре там не сказано вовсе. И так, развод на… читать отзыв
Андрей
27/10/2013
Сегодня была запись на 9.00 на диагностику течи масла, приехал в 8.30, нашел своего мастера, присаживаюсь. Он берет мои документы и начинает заполнять. Тут я ему говорю, что буду присутствовать при диагностике, на что он говорит, это невозможно, и начинает нести ахинею. Мол, я могу в цех попасть только с ним, а ему некогда, клиенты ждут. Потом он говорит, чтобы я приехал в будний день, мол, будет инструктор по технике безопасности. Я ему говорю, покажите где это прописано, на что он начал с трясущимися руками опять, что-то невнятно отвечать. В общем, ни к чему с ним так и не пришли.… читать отзыв
Олег
27/10/2013
Делали ТО, озвучили одну сумму, в счете сумма прибавили еще 30 %! Пока оплачивали, девушка попала на то же самое. Ситуация в двух словах, делают, а потом говорят сколько это стоит. Больше к ним ни ногой! читать отзыв
WirruS
22/08/2013
В сервис-центре работают бестолковые, безграмотные люди! Такое впечатление, что они сами не понимают, что вообще там делают! Сотрудники данного сервиса относятся к пежо плохо. Мне жалко свой автомобиль! И к этим бракоделам я больше ни ногой! Ужасный сервис-центр. читать отзыв
Георгий 79
07/07/2013
07.07.2013 (вечером) забирал с товарищем 307 Пыжика, которого отказались ремонтировать по гарантии из-за отсутствия гарантийного менеджера (замена помпы). Снизу по кругу автомобиль оказался весь в масле. На вопрос, почему машина в масле, менеджер ответил: - Переполнилась подземная ёмкость с отработанным маслом из-за прошедшего днём дождя и все припаркованные автомобили оказались в масле. На требование помыть автомобиль - последовал отказ. Пришлось вступить в словесную перепалку с персоналом салона (Авес-Пежо, 47 км.) и только после этого машину загнали на мойку. Кто будет забирать авто 08.07.13 и позже обращайте внимание на состояние своих авто! читать отзыв
Серафим
26/06/2013
Приезжайте к нам еще! Спасибо не надо! Буду краток и не многословен (по причине своего гнева и возмущения). Красивый заповедник для хамов и лентяев! читать отзыв
Серафим
26/06/2013
Буду краток и скуп на текст (по причине возмущения, гнева и негодования). Красивый, современный заповедник для лентяев и хамов! читать отзыв
Галина
10/06/2013
Приобретала автомобиль в рассрочку. Консультанты салона - Денис, Светлана и Наталья сделали все в лучшем виде. Боялась, что не успею получить машину перед майскими праздниками, однако консультант салона и представители банка сделали все, чтобы я получила свою машину вовремя. Приятным сюрпризом оказался брелок, который хотела приобрести при получении (его подарили при получении машины). Огромное спасибо салону и его специалистам. Также позже ездила в сервисный центр на Академика Королева - помогли быстро. Стараются найти подход к каждому клиенту. читать отзыв
Антонина
06/06/2013
Перед тем, как ставите машину на ТО или просто, какой-либо осмотр, ремонт- просите, чтоб вам вымыли авто и внимательно, вместе с приемщиком зафиксируйте каждую царапину, иначе потом нереально доказать, их вину! Я лично к ним больше никогда не обращусь, отношение ужасное, очень долго, больше говорят, что-то советуют, предлагают - это все развод! Они сами, к пежо относятся как к г., такое впечатление, как-будто там сидят все "властелины колец"! читать отзыв
Надежда
18/05/2013
Заказала Пежо 107 в салоне на м. Калужская. Консультант Журавлев Александр. Вроде все шло хорошо. Машину привезли, мне звонит Александр говорит, что можно подъехать посмотреть машину и начнем оформление. Я по телефону говорила, что возможно не с кем будет оставить ребенка. В итоге я с ребенком прусь на м. Калужская и. как вы думаете, что я вижу? Другой автосалон! А этот салон типа переехал. Мой консультант ничего не говорил мне! Я ему звоню, он говорит, что они теперь на 47 км МКАД и от юго-западной ходит маршрутное такси бесплатное до их офиса. Я еду. Приехала на юго-западную, искала там эту… читать отзыв
Михаил
01/05/2013
Был сегодня на ТО, проторчал там 6 часов (сказали, что полтора-два часа и машина будет готова). Указал на неисправность датчика температуры (там постоянно мигает лампочка "долив жидкости"), но они ничего не обнаружили. Зато, когда выехал из салона, стала гореть лампочка "перегрев двигателя". Вернулся назад, машина ведь на гарантии. У них опять ничего не выявляет, типа все нормально. Добился замены, но выяснилось, что датчиков в наличии нет. Заказали каким-то срочным заказом, придет через 4 дня, правда, с трудом верится. Сказали, что ничего страшного в том, что "перегрев" горит, нет. Но лучше я уж подстрахуюсь, ездить не буду, а то двигатель крякнет… читать отзыв
Игорь
28/04/2013
Купил Пежо 3008 в ноябре 2012 г. Процесс подготовки машины, ее продажи - сервис на высшем уровне. Подошло время первой замены масла. 27.04.2013 г. записался на сервис на 47-ом км. МКАД. Мне достался консультант, Ходаков Олег. Помимо замены масла был шиномонтаж и летняя диагностика. В сервисе был с женой. 2 часа 50 минут спокойно ждали окончание работ, пили кофе. По окончании работ увидели, как мастер выгнал нашу машину, поставил перед нами за окном и отдал документы консультанту. 40 минут Ходаков Олег разговаривал по телефону, покупал колу, обслужил нескольких вновь прибывших клиентов. Потом подошел и сказал: Ваша машина готова, через 10… читать отзыв
Алексей
27/04/2013
В январе 2011-го приобрёл 308-й "спортиум". Цвет красный перламутр. Машина только радует, но.. Ещё на первом году эксплуатации "смылся" блеск с дверцы багажника. И полировал я её, но тщетно. Я бы, наверное, так бы и ездил, но друзья и знакомые, в первую очередь замечая этот разноцвет, наносят мне душевную травму. Что мне делать? Регулярно обслуживаюсь в "Авес юг". читать отзыв
Надежда
07/04/2013
"Авес-Пежо", сервисный центр, 47 км. МКАД. Очень разочарована работой сервисного центра Пежо. Видимо, проблема во Франции отражается на работе сервиса в Москве. Заказанные обычные запчасти идут по 4 месяца. Уровень обслуживающего персонала стремится к нулю. При такой работе сотрудников эксплуатация машины под угрозой. читать отзыв
Михаил
02/04/2013
Рассрочку в "Авесе" оформляет банк "Открытие". На цену авто добавят процентов 10, затем ты обязан внести 10000 руб. аванс по договору купли-продажи, потому, что банк не примет заявку на рассмотрение, по словам менеджера, которые тебе потом якобы вернут, в случае отказа банка. Но вернут только половину суммы, мотивируя, что ты сам отказался. И чтобы забрать даже ту половину, придется приехать к ним не один раз. Подадут твои документы во все возможные кредитные организации, которые будут звонить и сообщать, что мы одобрили вашу заявку на кредит с процентной ставкой (что-то около 25%), хотя ты подавал только на рассрочку в один банк.… читать отзыв
Ульяна
14/03/2013
Оформили все документы задним числом (разница 11 дней), мотивировали тем, что, мол, "мы вас ждали такого то, вы не приехали". При том, что на регистрацию ТС отводится 10 суток, а значит штраф. Да и к тому же это создает проблемы при страховании. читать отзыв
Ekaterina
12/03/2013
Добрый день) Хотелось бы предостеречь людей от посещения Авес-Пежо на улице Академика Королева! Сплошной развод. На гарантийном авто (машине чуть меньше года) отказали в ремонте по гарантии, из строя вышел вентилятор охлаждения двигателя и резистр. Причина отказа то, что на момент сдачи авто эксплуатировалось без защитной заглушки на радиаторе. В правовых документах об обязательной установке этой защиты ни слова. так, что так. другие дилеры не против ремонта авто по гарантии. Печаль :( читать отзыв
Нина
10/03/2013
Хотели купить в Авес на Обручева новый Пежо 508. 1 февраля 2013 г заключили договор купли-продажи № Q-0213-16899-1. Оказалось, что трейд-ин действует по жульнической схеме: сначала устно оговаривают цену вашего автомобиля, берут аванс 10000 рублей за новую машину, на следующий день ваша машина, сдаваемая в трейд-ин дешевеет на 80000, типа она оказалась хуже, чем думали. Оценили машину в другом салоне - там она понравилась и дали на 100000 больше! Теперь аванс не возвращают! Претензию писали - ответа нет. Придется судиться. Договор был между нами и Авто-Прованс, генеральным директором которого является Ежова Н. С. Обходите Авес стороной и не ленитесь писать… читать отзыв
Вячеслав
25/01/2013
Купил год назад 308, сначала думал купить в Независимости, но в Авесе перебили скидкой. В принципе с покупкой было все нормально, только документы на продажу оформлены были с ошибкой, пришлось из ГИБДД еще раз приезжать исправлять. В течение года в Авес обращался по страховке, на стоянке притерли дверь. Хорошо была страховка, пустяковый ремонт стоил 12 тысяч. В обычном сервисе - 5-6 тысяч (приценивался). Начались морозы, не льется жидкость на стекло и на фары. Посмотрел предохранители, вроде целы. Налил спирта в бачок, на фары полилось, а на стекло - хрен. Думаю сгорел движок, еду на Авес. Говорят, предохранитель сгорел, движок цел,… читать отзыв
Аноним
26/12/2012
Хочу сказать сразу, что «АВЕС-ПЕЖО» - это ужасный салон, обслуживание персоналом клиентов просто возмутительное. Теперь подробнее. Прочитав на сайте о автосалоне решил позвонить. Заинтересованный голосок менеджера начал мне рассказывать о том, что машина моя у них есть и до 30 декабря на нее ощутимая скидка. Я беру билет на самолет отмахиваю 1100 км и счастливый бегу в салон. И здесь начинается. Менеджер дубовый, который даже по характеристикам авто ничего (хорошего) сказать не может, за то он очень много знает про авто другой модели (406) и очень хочет его продать. В телефонном отделе сидит "робот" и задает вопросы тихим монотонным голосом.… читать отзыв
Сергей Борисович
26/12/2012
Почитал отзывы об этой компании, пишут один негатив, но думал, что просто вредничают и все-таки по не понятным причинам поехал к ним. Когда приехал первое, что бросилось в глаза - это хамское отношение персонала, смотрят на тебя как на быдло какое-то, просишь помочь показать машину, хоть бы посмотрели в мою сторону, даже не отреагировали. Минут 20 пытался найти манагера хоть какого-нибудь, все делают вид, что работают, а у самих игры открыты на компьютерах. Таких людей наказывать надо. Наглая ложь, на прямые вопросы дают прямые ответы, но итог печален для всех покупателей. Авто за 540000 оказалось в итоге 710000! Это аферисты!… читать отзыв
Елена
30/11/2012
Учитесь на чужих ошибках салон Авес Пежо на Обручева, ребята, вы сами о себе читаете?Особенно интересует система прозвона клиентов после посещения центра, если пытаешься озвучить рекламацию, девушка вежливо выясняет имя мастера-приемщика, все детали, но никто не перезванивает, никто не пытается исправить ошибки. Первая история приключилась еще со старым пыжиком: потек поддон двигателя, мастера машинку приняли, все "выполнили", денег чин по чину - 8000 рублей взяли, утром по-прежнему под машиной была лужа масла, исправлять ошибку за свой счет отказались. Через два года, обратилась с заменой противотуманки, сервис порекомендовал замену стоек стабилизатора, через две недели стойки снова начали стучать, мастер приемщик Николай… читать отзыв
Александр
21/11/2012
Пежо 508 полетел блок защиты аккумуляторной батареи вроде так называется. Привезли машину на эвукуаторе в ночь на обручева на утро приехал сам. в 10:00 менеджер пошол искать причину поломки определили сразу. С этой поломкой я был не первый. Машину забрали сказали ждите. В 13:00 менеджер сказал, что запчасть привезут к 18:00 в 18:30 он вышел и сказал, что он ошибся и запчасти на складе нет. Слово извените он не знал. Я попросил вызвать старшего менеджера такого дибила я еще не встречал так хотелось ему в морду дать мол а ты чо пежо купил это твои проблемы надо было мерседес покупать,… читать отзыв
Василий
07/11/2012
В октябре 2012 покупал Пежо Партнер Типи. Автомобиль понравился сразу - больше ни на что смотреть и не хотелось. Консультант Сергей Сохряков кратко рассказал о модели и терпеливо ответил на вопросы (мои и жены). Сделал скидку около 5 %. После оплаты предложил выбрать аксессуары в подарок на 15 т. руб. В числе аксессуаров были поперечные рейлинги на крышу. Когда приехали забирать машину, оказалось, что рейлинги не установлены (лежат в багажнике), а установка платная. Созвонились с Сергеем и рейлинги установили бесплатно. Работой персонала салона доволен! Сергею Сохрякову - отдельное спасибо! читать отзыв
Дмитрий
01/11/2012
Хлев, а не салон, группа бестолковых хамов. Трейд-ин мошеничество, просто обман, называют одну цену, когда приезжаете сдавать машину на сделку, цена падает процентов на 20-30, их текущий сотрудник на Трейд-ин Денис, не решает ничего, все согласовывайте только с его начальником напрямую, особенно цену, желательно получать от них письменное подтверждение. Ведь вы сначала приезжаете, подбираете машину, оформляете заказ и вносите предоплату в 10 000 руб. за доставку машины в салон. На этом этапе вам обещают взять вашу машину за одну сумму. Вы приезжаете на сделку и тут цена резко падает, ну и вы слышите какой-то набор невнятных пояснений, типичных для русского… читать отзыв
Всеволод
17/07/2012
Надумал я поменять свою машину в трейд-н. Ну думаю, нужно на оценку своей старой машины съездить. Новую машину уже подобрал, ей оказалась пежо 308. Наткнулся на АВЕС-пежо, у них акция - 40 тыс. руб., почему бы и нет. приехал. Сказали для начала проведем диагностику, она платная, ну думаю возьмут там 500 р., а если заключаешь договор на бронь нового авто, то бесплатно, но нужно внести 5000 р. минимум. Я отказался от брони. Прождал 3 часа. Выкатили машину, как была грязная, так и осталась. Думаю как ее оценивали, непонятно. Вынесли приговор, моя тачка стоит 100 штук, и это пыж 2008 года… читать отзыв
Кабуков Андрей
27/06/2012
Выбирали с супругой автомобиль, в воскресенье заехали в АВЕС-юг, с нами общался менеджер Илья Корнаухов. Все объяснил, все показал. Решено было взять машинку. Илья сразу предупредил, что в понедельник и во вторник он отдыхает. В понедельник же решили подать заявку на кредит. Приехали в салон в 7 вечера, взяли для заполнения анкету на кредит и встали в очередь в кредитный отдел. Написали анкету минут за 15, а по вопросам которые были, обращались к сидящему рядом менеджеру. Попросили его показать нам возможные цвета и спросили какую стоимость машины писать в анкету. Стоимость он сказал, а вот цвета решил не показывать (сказал,… читать отзыв
Клиент
12/06/2012
Оставил машину в сервисе, чтобы исправили механизм складывания зеркал. Когда забрал машину, зеркала НЕ исправили (не нашли неисправность), зато перестал работать кондиционер. Когда привёз машину снова в тот же сервис, мне сказали, что надо менять дорогостоящий элемент системы на 20 тыс., чтобы заработал кондиционер. Короче, испортили специально кондиционер, чтобы развести на деньги. Подтверждение независимого эксперта у меня есть - судиться просто времени нет. Не отдавайте машину в этот сервис - они мошенники! читать отзыв
Антощенков Роман
19/05/2012
Поставил авто на плановое ТО. Позвонили, говорят, что готово - забирайте. Через час звонок: "Мы отдать авто не можем, т. к. разбили его, повредив задний бампер, будем менять, типа осознаем свою вину". Приехали на сервис посмотреть - по факту бампер порван (восстановлению не подлежит), так еще помята задняя дверь багажника, о чем узнали случайно, зайдя в цех. Менеджер об этом умолчал, говорит, что был не в курсе. Написали претензию с просьбой все, что повредили, заменить на новое. Отказались менять дверь, сказали, что зашпаклюем и покрасим. Я сказал: "Пока не поменяете, авто не заберу". Позвонил юрист салона, он хамски поучил меня… читать отзыв
Калинкина Анна
06/04/2012
После того, как машина попала в аварию, её не видели полгода стояла в Авес Пежо на Обручева. Три раза переносили сроки возврата машины, в итоге дверь при открывании заклинило и задние колеса стоят криво. Когда мы обратились в Авес, нам сказали, что у Вас все хорошо, все ровно отклонения по норме (извините, какая норма), естественно делать отказываются и требуют деньги! При обращении в независимый сервис нам сказали, что вся проблема в неправильно установленной балке надо сделать сход развал. Сервис и обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. читать отзыв
Карева Наталья
14/03/2012
Зашла с ребенком уточнить насчет посторонних звуков при включении замка зажигания. В 1-м окне сказали обратится в окна с 3-го по 7-е. В 3-м никого не было. В 5-м менеджер сказал, что занят, отправил в 4-е. В 4-м менеджер с недовольным видом отправили в "какое-угодно, но не к нему". В 6-м менеджер тоже сказал, что занят, что не мешало ему ответить на личный звонок по мобильному. В 7-е окно стоял человек, я заняла за ним очередь, но менеджер сказал, что будет занят еще минут 10. Я говорю: "Подожду", на, что он предложил мне отправится в любое другое окно с 3-го… читать отзыв
Иванова Катя
17/10/2011
Машине три года, разваливается на глазах, когда она едет по улице, люди оборачиваются, потому что звук, как у трактора. Стала глохнуть, когда захочет, поменяли цепь, не помогло, бензин стал расходоваться больше, масло жрет литрами. В общем, правы были люди, которые отговаривали от этой марки, а жаль. читать отзыв
Прохоров Игорь
29/08/2011
Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру АВЕС-ПЕЖО на Обручева, 21, Дмитрию Белобородову, который в августе 2011 года очень помог мне в выборе автомобиля ПЕЖО-3008, ответив на все вопросы и рассказав о всех параметрах этой модели. И быстро оформил покупку, показав отличное знание предмета и умение заботливо относиться к клиенту. Спасибо. Игорь, тел.: 9169458420. читать отзыв
