Ауди центр Варшавка
автосалон
Превосходство высоких технологий — эту идею Ауди Центр Варшавка воплощает в действительность каждый день. В нашем дилерском центре Вы ощутите особенную атмосферу Audi: эксклюзивные материалы, легкость и лаконичность дизайна, внимательный и компетентный персонал. Мы дорожим тем, что Ауди Центр Варшавка стал именем, которому доверяют.
Для успеха необходимы не только мощь и скорость, но и внутренняя сила. Команда Ауди Центра Варшавка — это высококвалифицированные специалисты с опытом работы в автомобильном бизнесе. Это люди, преданные бренду, своей работе и ориентированные, прежде всего, на заботу о клиенте и высочайшее качество обслуживания.
Добавить отзыв про Ауди центр Варшавка
Последние отзывы пользователей
Юрий
09/04/2015
Впарили ку3 с 15 км пробегом, шинами б/у и с царапинами. ТО лучше сделать в другом центре, чем у этих "спецов". читать отзыв
Anton Shpalov
08/04/2015
Сдал на ремонт по КАСКО q3, в ДТП была помята правая пассажирская дверь и крыло, все остальное было в порядке и абсолютно целое лобовой стекло. Делали ровно месяц. Когда приехали забирать машину, увидели, что у нас разбито лобовое стекло. То, что надо, они отремонтировали, но каким-то образом разбили лобовое! Вместо извинений, они тут же начали нас обвинять, мол такую и сдали. Все подтверждено фотографиями с целым лобовым стеклом. В общем, написали жалобу во все ауди-инстанции, и даже лично владельцу дилера, ждем результатов. Слышал много отрицательных отзывов об этом недодилере, однако думал нас с женой минует, но нет, учимся на своих… читать отзыв
Наталья
17/03/2015
Уже не первый раз после сервисного ремонта пропадают мелочи из машины: то мелкие, железные деньги; то начатые духи. Все прекрасно в центре, сотрудники замечательный, но как дело доходит до сдачи машины- каждый раз пропажа (хотя все "ценное" вынимаем), но эти мелочи уж больно неприятны. Считаю, в центре такого уровня не должны работать нечистые на руку сотрудники- это сильно портит имидж. Больше туда не поеду. В Москве есть еще Audi центры, где такого не было. читать отзыв
Артем
14/02/2015
Вчера были в ауди центр на Варшавке. Впечатление осталось крайне негативное благодаря менеджеру Артуру Сикорскому! Этот "замечательный менеджер" не ответил внятно ни на один вопрос (со скольки подхватывает турбина, как обстоят дела с АКПП (много отзывов, что ломается), какие есть конкуренты на авто рынке у ауди Q3 и т. д.). Вместо этого он постоянно говорил, что ауди это бренд, который вне конкуренции и постоянно лазил в интернет, пытаясь судорожно найти ответ. А еще хвастается, что подает по 50 авто в месяц с напарником. Манера общения менеджера оставляет желать лучшего, хотя молодой человек сказал, что недавно был на тренинге. А вот… читать отзыв
Ирина
23/12/2014
Друзья! Не советую Вам обращаться в данный ауди-центр. Хуже отношения к своим клиентам я не видела. Навязывают не нужные услуги, не стараются в решении Ваших вопросов, а если Вы перестали представлять для них интерес, просто перестают с Вами контактировать (менеджер Игорь). При расторжении договора, не возвращают задатка, а это мошенничество чистой воды! Я 20 ноября расторгла с ними договор ДгПрАвт-01/016828 от 16 ноября 2014 г., но на сегодняшний день (а прошло более месяца) денег мне не вернули. читать отзыв
Юлия
07/11/2014
Покупаю не первый автомобиль в Ауди Цент Варшавка. Хочу сказать огромное спасибо Менеджеру отдела продаж Александру Пырскому, работа на 5+! Что с первой покупкой автомобиля AUDI Q3, что со второй AUDI Q5, остались только положительные впечатления. Ответил на все интересующие вопросы, помог с комплектацией машины, специалист своего дела. Буду обращаться снова и снова. Всем советую, не ошибетесь. читать отзыв
Мария
02/11/2014
Сдала автомобиль в сервис на кузовной ремонт неделю назад в центре на Варшавке, теперь не могу дозвониться до мастера, чтобы узнать о состоянии авто. Птицын Дмитрий Владимирович, видимо очень занят, трубку не берет, на рабочем месте его постоянно нет, не перезванивает, кошмар какой-то! Короче, что с моей новенькой Q5 мне не известно, буду звонить руководству, пусть наведут порядок в своем сервисе, если не поможет, то заявление в полицию! читать отзыв
Александр
08/09/2014
Добрый день, действия этого автосалона по не возврату задатка можно квалифицировать, как мошенничество в рамках закона, т. е., если я приобретаю автомобиль и оставляю задаток, но по тем или иным причинам в случае расторжения Договора по приобретению автомобиля, задаток мне не возвращают. Вопрос, какие убытки в этом случае понес автосалон? Никаких, как стоял автомобиль у них на стоянке, так и стоит, а я потерял 30 тыс. рублей, только из-за того, что я не захотел его приобретать. Договор № ПрАвт-01/4549 от 13 августа 2014 г. Составлено До соглашение к этому Договору от 25 августа 2014 г. о расторжении этого Договора и,… читать отзыв
Владелец Audi
05/09/2014
Никому не советую обращаться в Ауди центр Варшавка. Сотрудники не могут грамотно ответить ни на один вопрос, по телефону говорят одно, попав к ним - ситуация в корне меняется. Совет: записывайте все имена, фамилии с кем общались и не пускайте ситуацию на самотек - надо обращаться в представительство ауди и наказывать недобросовестных сотрудников и руководство. читать отзыв
Дмитрий
18/08/2014
Покупал машину в Ауди-Варшавка и при покупке оформлять в их офисе договор страхования КАСКО. Спустя 8 месяце при обращении в страховую компанию выяснилось, что мой договор расторгнут по причине НЕпоступления платежа по договору КАСКО в страховую компанию. После целого дня разбирательств выяснилось, что автосалон не перечислил в страховую компанию деньги, которые я им внес в кассу за страховку на автомобиль. читать отзыв
Наталья
11/08/2014
Имела неосторожность заключить договор с Филиалом "АЦ Варшавка" "АЦ Восток" (это около 2 км. от МКАД по Шоссе Энтузиастов) на приобретение автомобиля AUDI Q5. Пока была покупателем относились весьма любезно и заинтересованно. Как только отказалась от приобретения автомобиля получила крайне неуважительное, наплевательское отношение к себе и невозврат денег уже в течении более двух недель (Законом определено не более 10 дней с момента отказа от покупки). При этом менеджер и руководитель клиентской службы Елена Иванова общаться со мною перестали, на просьбы перезвонить не откликаются. Написала Жалобу в представительство компании AUDI в России и намереваюсь идти в суд. Новые машины показывают клиентам… читать отзыв
Elena
14/06/2014
Сдавала свою а3 на покраску переднего и заднего бампера в конце мая 2014 г. Все опять, как и при продаже, прошло слажено, как часы. Сделали с озвученный приемщиком срок одна неделя. Долговато конечно, но честно не обманули. Покрасили хорошо, ничего не повредили и не сломали, чего очень боялась, по начитавшись в инете отзывов. Все вежливые, было приятно. Обслуживанием и сервисом я довольна. читать отзыв
Алекс
23/01/2014
Обслуживал машину в ауди центр варшавка как в период гарантии, так и после. Сменил автосервис. 1. Не заменили ремень ГРМ и ролики, и натяжной механизм на Большом ТО, хотя деньги взяли приличные и написали, что была произведена замена. 2. Не заменили масло в КП, хотя должны были сделать это также на большом ТО, деньги за это конечно же взяли и написали, что все заменили. 3. Не меняют масло в двигателе на плановом ТО! Проверяйте сразу же! 4. Так же проверяйте установку новых фильтров после ТО! Не поленитесь! Никому не порекомендую этот сервис! Найдите какой-нибудь другой! читать отзыв
Елена
15/12/2013
Со среды, 11.12.2013 моя новая Q5 (6 тыс. пробега) находится в центре на Варшавке (загорелся индикатор системы отработанных газов). Узнать о результатах теста про поломку мастер Владимир сообщить не спешил, удалось узнать только через сутки, проявив самим изрядное упорство, чтобы дозвониться до мастера. В итоге выяснилось замене подлежит термостат, которого нет нигде, надо ждать из Германии 3 недели (по словам мастера таких "счастливчиков" у них много). На мой вопрос о предоставлении на время гарантийного ремонта подменного авто (как уверенно декларирую и на сайте Фольцваген Групп, и менеджеры по продажам на Варшавке)получила отказ - машин нет и предложение пользоваться общественным транспортом… читать отзыв
Тимур
30/09/2013
Собирался приобрести автомобиль Ауди q7. Обратился в несколько салонов. Интересное предложение получил от Варшавки (менеджер Наталья). Приехал в субботу из Твери специально, чтобы посмотреть машину. Все устроило, решил покупать, попросил подготовить договор. В понедельник на вопрос о том, когда пришлют счет и договор, услышал, что цена, которая озвучивалась неактуальна, и машина стоит других денег. Результат: потраченное время и нервы из-за бестолковых сотрудников данного салона. читать отзыв
Алекс
27/09/2013
Ремонтировал и делал ТО несколько раз. После чего на эвакуаторе увез в другой сервис авто. Хамы, что на приемки, что на информации. приехал по времени по записи, а они, мастер занят. Подождите минут 40. Машины посмотрите пока. По сравнению с другими официальными дилерами. Просто шарашка. Если дорого Вам ваше авто и вы не хотите получить на выходе советский автопром.. Выбирайте другой сервис. читать отзыв
Антон
22/09/2013
При покупке автомобиля октябрь 2013 года ауди а4 был выявлен недостаток: вздутие внутренней накладки на порог (пластмассовая). Менеджер по продажам сказал обратиться в службу гарантии на первом ТО. Поскольку вопрос не срочный и эксплуатация возможна - я никуда не торопился. После прохождения в июне 2013 года ТО №1 15 т. км я им на словах доказывал, что это не вздутие, которое я вызвал при эксплуатации автомобиля, а, что такое было. Менеджер по продажам подтведил мои слова и только тогда я переговорил с тремя яркими представителями различных отделов ауди Варшавка, которые в итоге выдали решение -, что прийдется менять по гарантии… читать отзыв
Lili
08/08/2013
Покупала машину в июле 2013 г. по акции, все было слажено: одобрение кредита, покупка, страховки, все специалисты вежливые, приятные, терпеливые. но на уступки, чтобы я забрала машину в выходные не пошли, только в будние дни, потому, что месяц нужно закрывать. что было не приятно. потом мне был обещан один подарок, которым воспользоваться я не смогла сразу, договорились с менеджером, что я позвоню, когда смогу. когда позвонила и выразила намерение воспользоваться, меня мягко послали с мотивировкой, что обо мне помнят, как только, так сразу. в общем, на стадии покупки все было хорошо, а потом вы никому уже не нужны, как всегда.… читать отзыв
Мила
13/07/2013
Сегодня были в Ауди Центре на Варшавке! Очень пожалела, что поехали именно туда. Минут 10 смотрели машину: сидели в ней, ходили вокруг - проявляли явный интерес к этой модели. Хочу обратить внимание руководства на такое отношение сотрудников и заинтересованность в продаже автомобилей. Недавно были в другом авто салоне, смотрели машинку другой марки (конкурента) - там к нам сразу же подошли, предложили свою помощь, предоставили всю необходимую информацию, сразу же предложили тест-драйв. Мы прокатились, нас напоили чаем - сервисом остались очень довольны. Зачем вы держите такой штат сотрудников, если ни один из них не может оказать профессиональную помощь потенциальному покупателю? читать отзыв
Дмитренко Елена
28/06/2013
Покупали новый автомобиль Ауди в "Ауди Центр" Варшавка. Хотим поблагодарить и посоветовать всем обращаться к менеджеру по продажам Игорю Колесову. Не было возможности сравнить сервис от других менеджеров, может все так работают:). Но с Игорем Колесовым мы были приятно удивлены внимательным отношением и профессионализмом. Он почти сразу нам предложил отличную комплектацию и цену, без попыток развести на лишнюю копейку. Объездили еще 2 центра - "Ауди-Юг" и "Ауди-Север", но в итоге купили у него. Не обошлось без ложки дегтя, нас пытались развести на дорогую страховку при оформлении кредита и здесь он нас поддержал, хотя мог этого не делать. Спасибо. читать отзыв
Нина
26/06/2013
Согласна с теми, кто пишет, что положительных отзывов об этом заведении быть не может. В мае купила в этом "Автосолоне" Фольцваген Поло. Заранее приехала, договорилась с менеджером, он сказал, что машина будет стоить 530 т. р. со всеми доп. опциями, составили договор, 6 часов ждала, когда пригонят машину, 30 т. р. предоплату естественно отдала. Машины нужного цвета не оказалось, согласилась на тот цвет, который предложили, потому, что предоплата не возвращалась. Опять составили новый договор, подписали. Я точно знаю, что в первом договоре, который у меня отобрали, не было никаких 17% от стоимости авто (утилизация + гарантийное обслуживание). Когда отдала 530… читать отзыв
Ольга
22/02/2013
Приехали с мужем посмотреть салон, это была уже пятая попытка взять машину. Присмотрели шевроле круз, спасибо менеджеру Андрею, все показал, рассказал. Руслан из кредитного отдела тоже проявил внимание и отвечал на любые вопросы. Через 4 часа мы уехали на новеньком крузе, довольные и счастливые. Спасибо всем ребятам. читать отзыв
Владимир
08/02/2013
Друзья, всем добрый день! Покупаю уже не первый автомобиль Ауди (Ауди А7), но такого еще не встречал нигде! Сначала стоимость озвучивают одну, а в итоге выясняется, что это просто такая заманиловка клиента в салон! Менеджер с руководителем поняли свою ошибку и типо пошли на встречу сказав (сделали одолжение), что страховка автомобиля у нас, да еще навязывают установить дополнительное оборудование! Парковка отвратная, да её просто нет, везде грязь, в помещении не понятно чем пахнет! В общем, я лично и моё окружение, теперь сюда не пойдем. Друзья, делайте выводы и не наступайте на грабли. Всем хорошего дня и настроения. читать отзыв
Разведенные этим лохотроном
17/01/2013
Поражаюсь, как, до сих пор, этот "салон" еще работает и продолжает обманывать "наивно верящих" людей! Обувают по полной программе, начиная с цены на сайте и заканчивая % по кредиту (про допы и все остальное вообще молчу). Первоначальный взнос - вообще испаряется из документов - тупо подарок "салону". Положительные комментарии пишут сами, очень сомневаюсь, что кто-то ушел оттуда довольным (если только довольным от того, что ничего не купил). Обходите стороной. Аналогично ранее написавшим отзывы, написали заявление в прокуратуру и в ОБЭП. читать отзыв
Dima11
14/11/2012
Удивлен, хамством по отношению к клиентам, вроде бы премиального бренда. Год назад купил жене «Q3», при покупке дали сервисную книжку и инструкцию на голландском языке, обещали дать попозже на русском. Через какое то время позвонил и напомнил, девочка "да-да" кивнула, и опять тишина. Позвонил ещё спустя длительный период в салон, там Антон Шерстнев пообщался так хамски, что в компанию «Ауди Варшавка» не поеду, ни друзьям не посоветую, наоборот - если не хотите получить порцию негатива и хамства - обходите стороной. Кстати, позвонил их начальству (не помню фамилию, что то похожее на Гришковец) - начальства "нет на месте", оставил свой телефон… читать отзыв
Михаил
08/08/2011
Во-первых, цены, которые говорят операторы по телефону, не соответствуют действительности. Когда приехал в салон, оказалось, что машина на 80 тысяч дороже, а менеджер просто ошиблась. Дальше интересней. Пришлось оформить кредит при максимальном взносе 70%. Отдал нал., когда пришло время подписывать кредитный договор, оказалось, что его оформили на полную стоимость машины. Просто жесть. На вопрос: "А как же те деньги, что я уже отдал?", сказали, что это за то, что кредит помогли оформить, так все делают. Забрал деньги свои и быстрым сапом оттуда в нормальный легальный автосалон. По тем менеджерам в этом салоне просто тюрьма плачет! читать отзыв
Лилия
14/07/2011
Машина на гарантии, эксплуатируется год. Уже после первого ТО был обнаружен стук со стороны пассажирского сиденья, предположительно стойка полетела. На втором ТО оговариваем этот вопрос приемщику, он предлагает сделать диагностику. Естественно платно. При этом озвучивает, что если стоимость работ по устранению неполадок составит более 10 тыс. рублей, то разницу выплачивает клиент. По просьбе объяснить на каком это основании - ничего внятно-вразумительного приемщик не ответил. По результатам диагностики ничего не выявилось, стук временно пропал, буквально до момента отъезда от салона на 100 км., и бумажек диагностики то же никаких. На третьем ТО сообщаем о тех же неполадках, на, что нам говорят… читать отзыв
Антон Ш.
08/03/2011
Давний поклонник марки Audi, все машины покупаю именно модели Audi, последний раз взял Audi RS4. Спустя месяц после покупки, стукнули машину, причем достаточно серьезно ударили, пришлось некоторые запчасти менять. Страховка, конечно, это компенсировала. А сервисом пользуюсь именно на Варшавке. Из всех сервис центров Ауди этот мне нравится больше всего, мне кажется, что работники здесь самые квалифицированные и профессиональные. Я давно в этот автосервис езжу, года три-четыре уже, наверное. За это время заметил, что у них всегда есть запчасти на любые марки, по крайней мере, у меня ни разу с этим проблем не возникало. Да и при мне не было случая,… читать отзыв
Марков Марк
15/02/2011
Здравствуйте! Обслуживался я в "Ауди-центр-юг", всё прекрасно, кроме одного очень неприятного человека, это - Константин Прокофьев. Очень грубый и неприятный тип, да ещё приставал с предложениями купить запчасти по дешёвке и обслужить мою машину, как говорится, мимо кассы, то есть заплатить ему за выполненные работы и запчасти. Так вот, приезжаю я, как-то на "Ауди-центр- Варшавка", и, представляете, этот Прокофьев уже работает там, он меня узнал и снова стал приставать с этими же вопросами, я был в шоке, его оттуда выгнали, наверно, за это, а он тут продолжает. И как его только взяли на Варшавку, не проверив его прошлые подвиги. Я… читать отзыв
Доронина Наталья
02/02/2011
Ауди центр Варшавка - сервис, как сервис. Но мне повезло, в этом салоне попались очень хорошие люди, что не скажешь о других салонах Ауди, где отношение к женщине за рулем, как к мартышке с гранатой, и полное нежелание помочь и разобраться в проблеме. Вкратце о своих взаимоотношениях с Варшавкой: я покупала там авто Q5 и отношение ко мне было замечательное. Хотела машину только немецкой сборки и получила ее. Машина дорогая, больше 2 млн. рублей, стаж не очень большой - стоимость страховки по определению сразу взлетает, но здесь на помощь мне пришла служба финансовых услуг Ауди Варшавка во главе с начальником… читать отзыв
Елена Гольдер
01/02/2011
Не знаю как вам, но я и страховку оформила, и машину в трейд ин сдала, а новую птичку классную себе выбрала - все круто. Мальчики красивые мне все объяснили, страховку тоже нашли с каким-то смешным процентом, в итоге полная каска обошлась на а4, что-то около 42 т. р., для подобной машины - фигня. короче, я на ТО туда точно поеду. читать отзыв
Дмитрий
17/01/2011
Покупаем новый ауди Q 5, ждем оформление документов на втором этаже за столиком, оформляем страховку (свой страховой агент). Подходит женщина (Лагутина Ольга Николаевна, начальник отдела финансовых услуг), демонстративно кладет к нам на стол свою визитную карточку и говорит: "Вы должны страховаться у нас, на каком основании вы выписываете здесь страховку, у нас здесь свои страховые агенты, мы платим за свет, отопление, аренду и т. д. и т. п., оплатите услуги за пользование помещением." Такого хамства я не видел давно. Я покупаю в официальном Ауди центре машину, стоимостью В 2 млн. руб., наличными, и мне будут указывать где и у кого… читать отзыв
Алиса
08/12/2010
Ужасный центр. Вот моя история: 5 декабря сдала в этот центр впервые свой А6 (пробег 52000 км, в супер состоянии, езжу раз в 2-3 дня) на ТО 4 (60000), повелась на акцию (скидка 33%). Результат: до сих пор автомобиль у них, поцарапана сильно вся правая сторона, обещали покрасить за свой счет и вернуть 8 декабря вечером, звоню им, а они вежливо говорят, что машина будет готова в воскресенье, при этом она у них в базе не значится! Врут, не перезванивают с объяснениями, с руководством связаться невозможно. Да за это время можно и двигатель перебрать! Я такого хамства нигде не встречала.… читать отзыв
Ратников Александр
13/11/2010
Выражаю глубокую благодарность коллективу компании "Ауди центр Варшавка" за высокое качество обслуживания и профессионализм. Особенно хочу отметить работу мастера-консультанта слесарного цеха Гаврилова Андрея, как отличного специалиста в своей области, которому с уверенностью можно доверить свой автомобиль. За помощью в этот сервис я обращался не один раз и ни разу не разочаровался, менять на другой не собираюсь. Рекомендую! читать отзыв
Елена К.
06/10/2010
Ауди А5, пробег менее 7 тыс. км. - сломался датчик уровня масла в двигателе. Поменяли по гарантии. Вернули машину. Через 3 дня эксплуатации загорается лампочка неисправности системы контроля отработанных газов. Попытки записаться на срочную диагностику в сервис успехом не увенчались - нет на Варшавке такой услуги. На вопрос "что же мне делать с машиной" любезная девушка посоветовала не ездить на ней. Отличный совет для человека, купившего новый автомобиль. По совету знакомого записалась в другой Ауди-центр, где меня приняли в день обращения, т. к. с таким аварийным сигналом эксплуатировать авто не рекомендуется. Мастер приемщик открыл капот, изменился в лице и спросил… читать отзыв
Павлюк Анатолий
02/09/2010
Приехал на буксире, а забрал авто на эвакуаторе. Диагностическую карту дали только после требования! Механик не вышел для объяснения полноты и необходимости указанных работ. Приёмщик не знает, что конкретно проводилось и в каком объёме. Осталось очень отвратительное чувство! Взялись за работу при отсутствии необходимого диагностического оборудования. Работы начаты 21 августа а завершились только 2 сентября. ПОЗОР ВАМ специализированный сервис ВАРШАВКА! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
03/12/2016
Деньги мне не вернули
Писала ранее - о сложностях возврата аванса.
С момента моего последнего отзыва прошел месяц.
Сначала было - человек уволился - выкинул документы. Руководитель клиентского отдела Елена сказала - я все исправила - все, ждите еще 10 дней ЗАНОВО. Поругалась, но жду. Прошло 10 дней - возврата - НЕТ. Звоню Елене - она принципиально не берет трубку, оставляю телефон -не перезванивает. Начинаю ругаться с оператором, требую Директора. Переключают на начальника отдела трейд ин - Сергея. Разобрался с ситуацией, перезвонил, сказала - ждите, придут. Прошло................. 10 дней. Звоню ему. Он говорит - ну ждите, скоро придут (на минуточку !!!!!! в договоре - 10 дней… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
09/11/2016
Ни разу не писала отзыв, но сейчас это перешло все возможные границы.
Я 3.09 внесла небольшой аванс за авто в ауди на Варшавке, подала на кредит. Кредит одобрили с огромной ставкой, я не была готова. Авто продали. Я подала заявление на возврат, в котором указано, что в течение 10 рабочих дней будет возврат. Сегодня 12 день, а денег нет. Переключили на бедного кассира, который сказал что меня в реестре возврата нет, чтобы я искала того (в компании Ауди) кто решит вопрос. Я спросила как ? Она незнает. На что потом заявила, что у нее посетители и ей некогда мной заниматься.… читать отзыв
