ГАЛФ ДУБРОВКА (мИЦУБИСИ)
ГАЛФ ДУБРОВКА (мИЦУБИСИ), автосалон
Добавить отзыв про ГАЛФ ДУБРОВКА (мИЦУБИСИ)
Последние отзывы пользователей
Петр
26/05/2015
24.05.15 был записан на ТО, в примечании указал, что не работает фара заднего хода, сказали, что специалист по этим делам два дня выходной, в общем прошел ТО так и не сделав фару, но менеджер Евгений сказал, что можно записаться на диагностику, я так и сделал записался на сегодня 26.05.15 на 12:30 сам приехал 12:15, меня встретил Сечин Сергей он же и сказал, что в течении часа будет известна проблема, спросил в курсе ли я о ценах, я ответил, что я по гарантийке так как купил АМ Хендай Салярис в 2013 году в этом же салоне, он сказал зависит от случая,… читать отзыв
Светлана
22/04/2014
22.04.14 г. была записана на 12.00. Приехала вовремя. Прождала до 12.30. Мастер Евгений был занят. Никто не посчитал нужным подойти, извиниться и объяснить почему запись не работает. В 12.30 уехала - жесткий рабочий график. Сотрудники сервиса в приемной не умеют быть вежливыми и внимательными к клиентам. Берегите свое время и настроение - ремонтируйтесь в других местах - благо их не мало. Удачи! читать отзыв
Роман
17/03/2014
Приехал я к ним на диагностику, такое ощущение, что там все первый раз за руль сели: заводят, не дождавшись пока потухнут датчики, акпп дергают так, как будто добить хотят с положения D в R без тормоза, руль крутят только на месте, там, где я бы в 1 прием зашел, еще и в упоре постоянно держат. Менял за день до поездки масло в акпп, когда достали щуп сказали: "вам бы масло в акпп поменять". Я их помучил немного, совсем ли там все плохо, узнавал совсем ли плохое состояние, а потом сказал, что я его менял вчера!)) Со мной потом вообще пыталь… читать отзыв
Алексей
09/10/2013
Сменив несколько сервисов, доехал до Дубровки. Первое впечатление - здорово! Часть работ признали гарантийными, всё сделали за 3 часа. Отсутствующе детали на складе заказали и обещали привезти за 2-3 дня и позвонить. И вот тут началось. Прождав полторы недели, позвонил сам, детали, оказывается, давно на складе, но никому дела нет! Записался, приехал, при приёмке пожаловался, что свистят колодки после замены, на, что мастер ответил - нормально, музыку погромче и не будет слышно! Часа через два позвонили, что сделали, приехал через час, и ЧАС прождал, пока хоть кто-нибудь появится в клиентском отделе! Без пятнадцати девять вечера пришла девушка и спросила Вам… читать отзыв
Дмитрий
07/10/2013
Доброго всем дня! Сдал Солярис после ДТП по КАСКО. Повреждена передняя часть автомобиля. Когда сдавал машину, то сказали - ремонт займет недельки 4. Прошло полторы недели, я позвонил поинтересоваться, что да как - ждем запчасти, и сразу машину в работу. Звоню через неделю (итого прошло уже 2, 5 недели), запчасти на месте, через пару дней, когда доделают другую машину, займутся моей и ждать дней 10-12 после этого (то есть по идее уже более 4-х недель, но это ладно). Позвонил еще через неделю - еще недельку/полторы ответили мне. Через полторы недели позвонил - оказывается бракованный капот пришел, ждем капот, и после… читать отзыв
Елена
04/08/2013
Сдала свой автомобиль на покраску по направлению страховой компании по КАСКО. Машина новая, только полгода ездила. Повреждение в принципе незначительное, площадь царапин примерно 30*30 кв. см. В заказ-наряде поставили срок окончания ремонта 01.08.13, т. е. ремонт делается 4 дня. Сегодня уже 04.08.13, автомобиль до сих пор не отдают, говорят возможно завтра и т. д. и уже на протяжении 4-х дней я это слышу. Сначала сказали, что нашли доп. вмятину, хотя в акте все было отмечено при приемке, никаких вмятин не было, потом выяснилось, что колорист перепутал цвет и машина была покрашена не тон в тон (как можно перепутать черный цвет???),… читать отзыв
Катерина
07/06/2013
Покупали машину в апреле Hyundai Solaris! Застраховаться решили там же, по причине очень красочного рассказа девушки, что у них есть программа удаленного помощника и не будет мороки со страховой! В июне случился страховой случай - в этой услуге отказали! Сославшись на то, что договор со страховой не подписан! На сайте информация, что все давно налажено и работает! Вывод - вранье и пренебрежение клиентами! Не советую. читать отзыв
Екатерина
15/05/2013
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Илье Марилову. Покупала Mitsubishi Outlander в Галф Дубровка. Илья проявил максимум внимания, профессионализма к покупке моей машины. Хочется отметить, что он всегда отвечал на мои звонки и вопросы. Перед покупкой машины я объехала много салонов, но в Галф Дубровка сроки покупки данного автомобиля были самые выгодные и минимальные. Покупка доставила только удовольствие! Спасибо! читать отзыв
Максим
18/04/2013
Вчера проходил ТО (15 000 км) своего автомобиля Mitsubishi Lancer X. Накануне обзванивал автосервисы на предмет стоимости его прохождения. Обзвонил несколько близлежащих сервисов, в итоге в Галф-Дубровка цена оказалась самой высокой, но отличие было незначительно - в пределах 500 руб. При этом как я ни спрашивал, конкретную цену менеджер мне так назвать и не смогла, ограничиваясь фразами "около.", "приблизительно.", "на уровне.". После долгих допытываний мне назвали цену прохождения ТО "в районе 7 300руб.", плюс за снятие/установку защиты картера. Поскольку свой автомобиль я покупал в том же автосалоне, там же ставил доп. оборудование, там же проходил ТО-0, и вдобавок у меня… читать отзыв
Александр
15/04/2013
Все! В этот сервис я больше ни ногой! 4 года обслуживался там, ставил все "допы", был самым лояльным клиентом, но за последние 2 года качество обслуживания упало "ниже плинтуса". Первый звонок прозвучал в прошлом году при прохождении ТО-45, машину сделали быстро, даже очень быстро. Судя по всему, никакой диагностики практически не делали, сменили расходники и все. На мой вопрос, почему не смазаны петли дверей и замок капота (раньше все смазывали зеленой смазкой Shell), мастер пошел, взял WD-40, что-то ворча побрызгал и постарался меня поскорее выпроводить. В этом году записался на ТО-60, стоимость объявили 21 тыс. рублей, включая все расходники, в… читать отзыв
Дмитриев Константин
10/09/2012
Отдавал машину на ТО. 45 тыс. и кузовные работы (поцарапал правое заднее крыло). Персонал адекватный, вежливый. Везде чисто. На деньги не пытались развести, наоборот. В следующий раз буду обслуживаться там же. читать отзыв
Саблин Олег
31/07/2012
Звоню второй день к ним, то постоянно занято, то когда берут трубку и прошу соединить с кем-то, через несколько секунд кидают трубку. Соединиться с каким бы то либо мастером вообще невозможно. Что за отношение такое к клиентам? Хоть оператор спрашивал номер телефона, чтобы после можно было перезвонить, но такое чувство, что им это ВООБЩЕ не "вкачало"! Очень жаль, читая здесь все положительные отзывы, сомневаешься в их искренности. читать отзыв
Юлия
13/02/2012
Ооо, ну это можно сказать "дом родной". Две мои последние машины куплены именно там. Расположение, если пешком добираться, не самое удобное. Неблизко от метро. Но на авто - очень удобно, прямо на третьем транспортном кольце стоит автоцентр. Машинки продаются митсубиси и недавно появились хендай, и сейчас им отдано приоритетное значение и основной второй этаж. Я там всегда делала все ТО, машину обслуживают хорошо, достаточно быстро. Нормальный официальный дилер. Пока ждешь - можно посидеть посмотреть фильмы, недавно сделали интернет и стоит компьютер - лазай на здоровье), автомат с перекусом и кофе тоже есть. В общем, пару часов провести можно, пока машину… читать отзыв
Фёдор Г.
13/02/2012
Считаю компанию достаточно продвинутой не только в уровне обслуживания, но и в подборе персонала! Обслуживаюсь в "Галфе" уже 2 года, машину брал здесь же – могу сказать о ней в основном только хорошее. Красивый салон, хорошие менеджеры, комфортная зона ожидания. Сервисом полностью удовлетворен. Никаких очередей - позвонил и приехал. читать отзыв
Юрий
13/02/2012
Пользуюсь Галфом в качестве сервиса. Что хочется отметить: 1. Цена вопроса, у них всегда цены ниже чем у других дилеров, за это большое спасибо. 2. Нет нарекания к качеству работ и навязыванию ненужных работ. 3. Обслуживание хорошее, все приветливые, что тоже немаловажно. Вот по этим признакам скоро опять туда поеду. читать отзыв
Александр
18/10/2011
Гоняю в Галф на Дубровке на плановые ТО. Ребята в сервисе там толковые, свою работу знаю, делают все быстро и качественно. Удобное расположение, классное здание, все тихо, спокойно, без суеты, все отлажено, четко и удобно. Обслуживаюсь тоже у них, при чём нет никаких очередей в сервис, звоню вечером и на следующий день уже делаю ТО. Делают скидочку на ТО, запчасти и работу 10%. В салоне тоже большой выбор машин в наличии. Салоном очень доволен. читать отзыв
Виктор
04/03/2011
Нашли плавающую неисправность, из-за которой моя i30 категорически не заводилась при отрицательных температурах, чем меня просто доконала. Оказалось - дело в сигналке- поехал к установщикам с заключением мастера - все исправили. Кстати, эту неисправность другой оф. дилер выявить не смог, хотя взял за диагностику дороже в 4 раза. Так, что низкий поклон сотрудникам Галфа. читать отзыв
