АВТОИМПОРТ
автосалон
Добавить отзыв про АВТОИМПОРТ
Последние отзывы пользователей
Татьяна
20/01/2015
Купили машину Ховер 3. Мало того, что надули с ценой, так еще обдурили с комплектацией. Сказали есть камера заднего хода парктроник - ничего этого не было вообще. Домой приехали, машина не завелась на следующий день. Несколько дней прикуривали и в итоге пришлось покупать новый аккумулятор. В этом салоне работают нерусские, вот они всем и правят. А менеджеры только для отмазки им, что нерусские скажут, то они беспрекословно и выполняют. Свои номера телефонов и автосалона не дают. Дозвониться целая проблема. Да и цены у них дай боже. Можно купить в той же Москве намного дешевле, чем у них. Это какой-то подпольный… читать отзыв
Максим
19/01/2015
Обратился в данный сервис на диагностику АКПП (автомат переключался рывком). Машина еще на гарантии. Приемщик ни встав со своего места, ни прокатившись на машине и ни разбираясь в проблеме, сразу стал настаивать на том, что нужно заменить масло в АККП за 5500 р. Хотя по регламенту данные работы не проводятся. НО типа по их регламенту нужно было менять масло (в доказательство показал какую то распечатку непонятного документа). Предлагал уточнить данную информацию у инженера по гарантии (зачем спрашивается мне это?). На мое возражение, что если замена масла не поможет в решение проблемы, он сказал, что тогда будут смотреть дальше. Согласитесь, какой… читать отзыв
Людмила
12/01/2015
Выражаем большую благодарность за отличную и добросовестную работу продавца Игоря Феоктистова. В декабре 2014 г. купили новый Кобальт, приезжали за машиной из Башкирии, остались довольны покупкой. Салават, Людмила. читать отзыв
Анна
07/12/2014
Остались довольны сотрудничеством. Покупали новый Opel - очень хорошее качество обслуживания, четко, качественно, профессионально. читать отзыв
SergeiK
15/11/2014
Планировал приобрести автомобиль Опель Мокка в автосалоне «АвтоИмпорт» в ноябре 2014 г. после долгих поисков автомобиля по России, т. к. требовалось дополнительное оборудование. Предварительно до покупки общался с менеджером Александром Павловым и его начальником Виталием Амосиным о дате покупки. Так как я иногородний, то договорились о покупке за наличный расчет и готовности автомобиля к передаче в течении одного дня. В результате после моего приезда машина оказалась неисправна и находилась в сервисе более суток, а о неисправности автомобиля мне перед моим приездом не сообщили, хотя знали два моих номера и электронную почту. Претензию о компенсации затрат, связанную с проездом до Москвы… читать отзыв
Артем
29/04/2014
Купил машину в Автоимпорте в 2012 году. Через 3 месяца облупилась краска на бампере. Обратился по гарантии, но они ничего делать не стали, не гарантия. Сам покрасил. В течении 2013 года обращался неоднократно по причине не работающей печки и рециркуляции по салону. Нормально это не работало и при езде по кочкам грохотал пластик салона. Опять обратился к ним с просьбой посмотреть. Посмотрели, деньги взяли за диагностику, сказали, что это не гарантия и не стали ничего делать. К концу 2013 года стала тупить АКПП, снова к ним. Просидел около 2 часов в итоге вердикт мастера так и должно быть, долили масла… читать отзыв
Олег
07/02/2014
Обратился с гарантийным случаем, но отказали в ремонте по причине, что ТО делал не у них. Нахамили, ничего не сделали! Туда ни ногой! читать отзыв
Вероника
19/01/2014
Итак, обслуживаю машину тут не первый раз, всегда были какие-то косяки, особенно если приезжала без мужа. Сегодня вопиющее безобразие. Звонила с 9 утра, Дозвонилась ближе к 11, записали, приехала к часу. Оформление документов заняло минут 30, никто не спешит, а работают так, словно делают одолжение. Далее, очередь на мойку еще 30 минут. В бокс загоняют по 2 машины, мойщик брызгает водой на две машины по-очереди, чешет нос, ходит, смотрит куда то. Ну ладно, приняли машину. 3,5 часа ожидания и тут я случайно встречаю мастера, который говорит, что вообще то моя машина давно готова! Ладно, иду к кассе, а милая дама… читать отзыв
Илья
16/01/2014
Ровно год назад прошел ТО2 на Шевроле Круз 2011 года в сервисе Автоимпорта, после этого расход топлива начал расти. Спустя 12 месяцев он достиг отметки 17, 5 литров. На ТО3 поехал в Дженсер, из которого через полчаса перезвонили и сказали, что первостепенной причиной перерасхода являются свечи зажигания, повлекшие за собой ряд других причин. Дело в том, что мне установили свечи зажигания от Шевроле Каптивы с двигателем 2,4, они имеют двойную искру. Соответственно топливо пережигалось! Дроссельная заслонка и камера сгорания топлива (очень мягко говоря) загрязнились. Как на машину с двигателем 1,6 литра можно установить такие свечи?! Это не только непрофессионализм, это… читать отзыв
Евгений Гаджиев
30/11/2013
Приобрел в салоне Опель Астра Универсал 1,8 АТ COSMO в кредит. Оформлял через салон в Раффайзен. Приехал за 1500 км. Никаких переплат! Ни копейки сверху не добавили. Все очень честно! Утром приехал, все очень быстро и качественно оформили, машину подготовили, документы. Объяснили каждый пункт договоров, оформили подарочный сертификат в качестве компенсации дороги в автосалон. Все полностью совпало с тем, что было обещано по телефону. Мое мнение - честный салон! Отдельное спасибо Александру Логинову за дружеское отношение и четкую работу! Приехал к 10 утра а в 14:30 уже покинул пределы Москвы на новой машине! читать отзыв
Екатерина
27/10/2013
Мы приехали в автосалон Автоимпорт из другого региона. Время у нас на покупку было ограниченно. Мы стали общаться с продавцом-консультантом Антоном Михайловым. Для людей, первый раз в жизни покупающих машину в салоне, очень нервное мероприятие. Его вежливое понимание, умение спокойно объяснять, слушать клиента и не лукавить, помогли нам успокоиться и довериться его профессионализму. Спасибо ему огромное. Уехали на машине. читать отзыв
Оксана
23/10/2013
Машине два месяца, как купили сгорел стартер отвезли на эвакуаторе в автосервис по гарантии проходит неделя поменяли стартер и тут говорят, что машина так и не заводится никак. Не могут найти где замыкает и готовы отдать неисправный автомобиль с любыми документами, чтобы избавится от нас. Хотя автомобиль на гарантии и куплен у них. И ещё раз пишу, что машина была куплена в августе месяце и пробег всего ничего 1780. И очень хамское отношение с клиентами в автосервисе. Люди, задумайтесь о покупке и обслуживании своего будущего автомобиля в данной компании. читать отзыв
Ольга
21/09/2013
20.09.2013 приобрели Opel Astra J 180 л. с., очень довольны! Менеджер Александр Логинов ответил на все мои вопросы о комплектации, механизмах автомобиля и его обслуживании, помог с аксессуарами, быстро оформил документы, человек полностью компетентен в работе и приятен в общении! читать отзыв
Вера
09/07/2013
По направлению из страховой обратилась в сервис Автоимпорта, записалась на ремонт заранее, первое, что удивило при записи, что сказали приезжайте в любое время, в любой день примем, договорились на 18.00 08.07.2013 г., приехала, в кузовном отделе обратилась к менеджеру, на, что с круглыми возмущенными глазами он мне заявил, что мол почему я приехала в такое время прием машин у них с 9-13, я естественно объясняю как записали так и приехала, ну ладно, потом оказалось, что моя машина вообще не записана на ремонт, все общение проходило в наглой, хамской форме, после того как я назвала время когда звонила и сказала прослушайте… читать отзыв
Ратмир
13/06/2013
Доброе время суток. Хочу поделится впечатлением о автоимпорт. Возникла проблема, записался на диагностику 06.11.13 г. на 13:00, приехать не смог позвонил предупредил и записался на 13.06.13.15:00. Приехал менеджер, долго искал, но так и не нашел меня, что я записан, оказалось, что меня не записали, проблему решили, выписали бумаги, отправили на мойку, а потом на диагностику. Мойка платная и о том хочу я там мыть машину или нет, никто не спрашивает. В итоге машину мыть не стал. Сижу на мойке, жду пока подойдет мастер, 15 мин. никого, вышел, подошел, спросил у тамошних мастеров, где мастер, который должен принять на диагностику мою… читать отзыв
Виктория Савельева
09/06/2013
Хочу поблагодарить отличного менеджера по продажам в Автоимпорт на Андропова Вячеслава Романова, в покупке автомобиля Шевроле Кобальт! Очень все доступно объяснял и всячески пытался нас успокоить то ПТС в пути было, то авто пришло с вмятиной, в последствии сразу же поменяли на другое, благо их пришло 2. Всем советую данного менеджера! Отличная работа на высшем уровне! Вячеслав СПАСИБО! На машинке сегодня поездили уже, отличное авто за свои деньги! читать отзыв
Иван
23/10/2012
Всем привет! К сожалению, сделал ТО недавно у них. Залили плохое масло. В итоге: машину возил к другому дилеру на эвакуаторе. Делали промывку двигателя и замену масла. Я бы не советовал обращаться к ним, дело Ваше. читать отзыв
Надежда
03/10/2012
Я в "Автоимпорте" на пр. Андропова уже не первый год обслуживаю свои авто, а это почти 8 лет! Сначала это была "Авео", потом "Лачетти", теперь "Круз2, про сервис ничего плохого сказать не могу - всегда всё отлично делают! В автосалоне приобретала свои авто только у Дмитрия Воробьева - это компетентный менеджер, про каждое авто, которое у него интересуешься, владеет информацией (был негатив, когда не было Дмитрия, и мы приехали посмотреть новую "Каптиву", обратилась к Резникову Артему - только отпугнул своим поведением, такое чувство было, что мы к нему домой пришли, отвечал неохотно и ни на один вопрос не было четкого… читать отзыв
Алекс
05/07/2012
Оставляют машину на целый день, поломку не устраняют, менеджеры не звонят, что машину забирать можно (только отмазы одни забили, не заказали и т. д.). читать отзыв
Бударин Олег
10/11/2011
Обратился в сервис по страховому случаю 29.09.11. Замена крышки багажника, задних фонарей и бампера. Еще можно понять - нужно время для зп. частей, но хотя бы машина до их прихода у хозяина. А во время ремонта заехал посмотреть 03.11.11. Все сделано, подогнано, осталось покрасить. Сегодня четверг 10.11.11. машину еще не красили, обещают на следующей неделе. Волокита какая-то. читать отзыв
Пирожков Андрей
03/11/2011
Этой осенью решил приобрести шевроле лачетти, объездил очень много дилерских и псевдодилерских автосалонов! Один развод на деньги! Везде хамское отношение, так, как будто я пришел к ним приобрести авто за спасибо, а не за деньги! В АВТОИМПОРТЕ все было предельно четко и ясно, все делалось для меня, а не для них! Очень доволен обслуживанием! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВЯЧЕСЛАВУ РОМАНОВУ! читать отзыв
Надежда
07/08/2011
Я в этом салоне и сервисе уже не первую машину покупаю и обслуживаюсь. Первая была Авео, потом Лачети, теперь Круз. Ребята молодцы. А, вот, опыт обслуживания в км/ч. это беда была. Теперь пришло решение брать новое авто, но смотрю только на Шевроле, потому, что сервис менять не хочу. читать отзыв
Zaqzxcvbnm
21/07/2011
ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ ВСТРЕЧАЛ! ИЩИТЕ ДРУГОЙ! 3 МЕСЯЦА ожидания запчастей, 2 НЕДЕЛИ покраска бампера. 1 «Приезжайте, примем» Приезжаю сразу из страховой 19.04.2011 2 Приезжаю, забрали направление. НИ КОПИЙ, НИ ВИЗИТОК, НИ ТЕЛЕФОНОВ, НИ СПРАВОК-ДОКУМЕНТОВ НЕ ДАЛИ. (Весь перечень работ и запчастей только у них, МАШИНУ ПОКА НЕ ЗАБРАЛИ) «Придут запчасти – позвоним» 3 Через 2МЕСЯЦА звоню, «НЕ ВСЕ ЗАПЧАСТИ ПРИШЛИ», через неделю «не пришла 1 из 3 деталей, позвоните через неделю» 4 Звоню, «Все пришли, записывайтесь на ремонт» 5 Приезжаю по записи на ремонт – «НЕ ВСЕ ЗАПЧАСТИ ПРИШЛИ» «Через 10 дней будут» «ПРИЕЗЖАЙТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, ВОЗЬМЕМ МАШИНУ НА РЕМОНТ»… читать отзыв
Маша
26/04/2011
Когда покупала а/м, все супер, а встала на ремонт, такую ахинею несут, я конечно блондинка, но не до такой степени! Очень-очень плохой сервис. Обещали 2-3 недели, а делают шестую неделю. читать отзыв
Иванов Алексей
17/03/2011
Отличное обслуживание и сервис, приятный и вежливый коллектив. читать отзыв
Gans
06/05/2010
Купили машину в Автоимпорте г. Москва, Опель-Корса, до первого То машина начала скрипеть. Приехали в сервис автоимпорта на ТО сообщили о скрипе, после ТО нам сказали что, что-то с кузовом надо в кузовной цех, записали в кузовной цех, но поговорили с инженером по гарантии и он нам расписывал, что там скорее всего пластик и, что надо будет заплатить. Приехали, все долго думали как оформлять, машина на гарантии, потом появился мастер и сказал, что мы уже сталкивались с таким, всю машину разобрали всё смазали и бес толку. Это типа брак завода их таких штук пять и типа надо смириться. После скандала… читать отзыв
