Автосалон СТС-Моторс
автосалон
Добавить отзыв про Автосалон СТС-Моторс
Последние отзывы пользователей
Алексей
(Москва)
27/04/2019
Не серьезно.
Добрый день. В СТС Моторс менял стоп сигнал сполера. Через два месяца разболтался сполер и выскочили клипсы обшивки задней двери. Записался на ремонт на 27.04.2019 по устранению данных недостатков. О вопросе гарантийного ремонта получил ответ что из руководства никого в выходные нет и решить ничего не могут. Пришлось делать за свои деньги. Зря отпрашивался с работы.Потерял деньги и время. читать отзыв
Валерий Баранов
03/03/2017
Мне понравилось!
СТС моторс очень удобно расположен. С Зеленограда по пятницкому шоссе спокойно добираюсь до них за 40 минут, работаю на Щуке, поэтому бывает заезжаю просто по дороге с работы. Очень вежливые сотрудники, сколько общался с другими клиентами во время ожидания, никогда не слышал, чтобы кому-то нагрубили или сделали что-то коряво.
читать отзыв
Анастасия
06/04/2015
Шевроле Круз 2013 г. в. работала как часики, но в один прекрасный момент, на скорости 120 км/ч, начала поднимать обороты и резко снижать скорость, при этом дергаться, доехав до ближайшего оф. дилера, который находится по адресу: ул. Василия Петушкова, д. 3, к. 2, меня записали на диагностику. Приехав на диагностику 12 марта 2015 года, мастер сказал, что вышел из строя ДАТЧИК ЧАСТОТЫ ВРАЩЕНИЯ ВЫХОДНОГО ВАЛА, сказали срок замены 5-7 дней, прошло 1,5 недели, я сама позвонила дилеру и мне сказали, что машина была готова еще вчера, проехав на машине 200-500 метров она начала дергаться при переключении каждой передачи, я позвонила… читать отзыв
Елена
24/03/2015
Всем доброго дня. Хотелось бы предупредить потенциальных покупателей: 09/03/15 я внесла бронь за а/м 5000 руб. Свою а/м хотела сдать в трейд-ин. Оставила всю необходимую информацию для оценки. На следующий день позвонили из салона и озвучили стоимость, которая меня совсем не устраивает. Вечером 10/03/15 приехала и написала заявление на возврат денежных средств, в котором указан срок - в течение 10 дней вернут деньги. Сегодня тот самый последний 10 день, денег нет. Менеджер Карпенко Ирина кормит обещаниями, просит подождать. Очень жаль, что такой салон не дорожит своей репутацией и так по-хамски относится к клиентам. Возможно и до суда дело дойдет, не… читать отзыв
Иван
01/03/2015
Обслуживался у них два года. Все делается через одно место. Фильтр масляный не меняли при замене масла. Не могут выявить распространенную неисправность. За это время превратили мою машину в утиль. По гарантии делают только со скандалом. Злости на этих даунов через край. читать отзыв
Екатерина
08/02/2015
Купила опель Мокка в Усервис +, он же СТС-моторс. Намучилась с этой покупкой, не восторг, а одни разочарования! На кипела. Эксплуатирую практически полгода и одни проблемы! Проблемы сразу, с момента прохождения тест драйва! Менеджер Мария Дудко не хотела ехать на тест драйв, но потом согласилась за 500 руб., я возражать не стала потому, что маленький стаж и мало опыта. Потом при оформлении возникли вопросы с кредитом – «Узнала после оформления, что в парили страховку жизни в тело кредита». Один обман! Решила купить колеса, поставили другие, дешевле, а заплатила как за дорогие! Менеджер Мария Дудко сказала, так и договаривались. Хотела уже… читать отзыв
Андрей
08/01/2015
В связи с малым пробегом (9600 км.) за два года проходил ТО-2 4.01.2015г. При записи на ТО-2 мне предварительно была названа цифра 13500 руб. Согласно заказа-наряда №0000091039 от 4.01.2015г. к оплате за проведение ТО-2 и расходные материалы предъявлена сумма 13166, 37 руб. с учетом проведения нормативного времени 3, 8 часа. Работы фактически были выполнены в объеме ТО-1. Машина была передана мастеру-приемщику (С. Н. Соболеву) в 8.00 ч., а работы мной оплачены по кассовому чеку 09.38 ч. Выполнив элементарные действия срок работ на техобслуживание составило 1 час 30 мин. при норме часа 1990 руб. составляет 2985 руб., но не как 7562… читать отзыв
Виктор
15/12/2014
Посетил салон 13 декабря. Покупал Шевроле Каптива. Рад выразить свою признательность менеджеру отдела продаж Марии Филипповой. Вся сделка проведена на высоком профессиональном уровне. Отношение к клиенту очень доброжелательное. Техническое сопровождение на высоком уровне, - вся документация оформлена очень быстро и качественно. Демонстрация машины и необходимые консультации проведены на "отлично". Всем рекомендую. читать отзыв
Евгений
28/11/2014
У Сервис + (СТС моторс) по адресу: Москва, ул. Василия Петушкова, д.3, корп. 2, контора рога и копыта. Документы не выдают после ремонта. Предлагают подтереться ксерокопией. Машину сдал на ремонт, оказалось, они на ней разъезжают за покупками! Сожгли полбака дизеля. Вернули грязную! Поцарапали салон, сломали фальшпол в багажнике. При выдаче сообщили, что так и было! Машина простояла месяц в ремонте. Документов не выдали! Написана претензия с требованием предоставить документы, в которых указаны сроки, запчасти и работы согласно п3. ст.20 ЗООПП. Через 10 дней отказали! "При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной… читать отзыв
Игорь
24/11/2014
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона СТС-моторс на Волоколамке Алёне за проявленное внимание и профессионализм. Искали с женой Chevrolet Captiva, посетили несколько автосалонов, так как интересовал определенный цвет и машину хотели взять из наличия и без предустановленных допов. Позвонили в СТС-моторс на Волоколамке, где нас соединили с Алёной. Алена подробно проконсультировала нас по автомобилю, наличию цветов и комплектаций, также сразу рассказала о дополнительных бонусах и пригласила на тест-драйв. На следующий день мы приехали в салон, подробно пообщались по поводу машины. Общение проходило в ненавязчивой форме, нам максимально подробно были даны ответы на все наши вопросы (комплектации, условия оплаты, бонусы и т.… читать отзыв
Сергей
11/11/2014
У сервис+ он же СТС моторс на Василия Петушкова, д. 3, кв. 2, автосалон отстой! Их лозунг: обмануть и развести! В июне 2014 года мною был приобретен в кредит а/м Опель Мокка, продавцом консультантом у меня был Виктор Дурягин. На первый взгляд, произвел положительные впечатления, хотел знакомым порекомендовать автосалон и продавца, для покупки авто, хорошо, что не стал. В итоге Виктор попросил денег за дополнительные скидки и суету 5-10 т. р. Я ему дал. Суета закончилась, как только оформили а/м. Обещал, что а/м в салоне и отдадут в тот же день, в итоге оформленный авто забрал через пять дней и… читать отзыв
Алёна Калинина
02/11/2014
Добрый день, меня зовут Елена, 20.10.2014 г. я покупала машину Опель Мокка в последний комплектации COSMO в салоне CTC Моторс, OPEL Волоколамская. Менеджер попался очень хороший, добродушный, зовут Виктор, сразу начал помогать подбирать мне машину. Предлагал различные варианты, но мы остановились на машине, которая раньше была тест драйвной (в полной комплектации + доп. опция). Пробег составлял 1800 км, но мы договорились на скидку и всех все устроило. При оформлении документов, я была удивлена, что машина оказалась 2013 года (видимо сразу сообщать мне об этом не захотели). После долгих переговоров пришли к единому компромиссу, что они сделают еще небольшую скидку и… читать отзыв
Елена
26/10/2014
Добрый день, меня зовут Елена, 20.10.2014 я покупала машину Опель Мокка в последний комплектации COSMO в салоне CTC Моторс, OPEL Волоколамская. Менеджер попался очень хороший, добродушный, зовут Виктор, сразу начал помогать подбирать мне машину. Предлагал различные варианты, но мы остановились на машине, которая раньше была тест-драйвной (в полной комплектации + доп. опция). Пробег составлял 1800 км., но мы договорились на скидку и всех все устроило. При оформлении документов я была удивлена, что машина оказалась 2013 года (видимо, сразу сообщать мне об этом не захотели). После долгих переговоров пришли к единому компромиссу, что они сделают еще небольшую скидку и мы забираем… читать отзыв
Александр
01/09/2014
31.08.2014 обратился в ОД GM-СТС motors (Ул. Василия Петушкова д.3, к.2) по поводу некорректной работы стеклоподъемника правой передней двери ( при закрывании в автоматическом режиме, стеклоподъемник доходит до ВМТ и опускается до середины оконного проема). Обучение стеклоподъемника обычным (ручным способом) с помощью кнопки управления стеклоподъемником - не помогло. При этом мастер приемщик ОД также не смог произвести обучение стеклоподъемника ручным способом. Исправить данный дефект получилось только с помощью перепрограммирования стеклоподъемника при помощи спец. оборудования сервиса ОД. После перепрограммирования с помощью спец оборудования ОД выставили счет на 1360 руб., хотя случай полностью гарантийный ввиду того, что ручным способом это не устранялось,… читать отзыв
Михаил
13/07/2014
Добрый день. Сегодня забрал из салона СТС МОТОРС на Василия Петушкова автомашину ШЕВРОЛЕ-НИВА. Три дня назад приехал к ним в первый раз, оформление покупки и установки доп. оборудования заняло около часа. Персональная благодарность-менеджеру отдела продаж Волкову Александру, за высокий профессиональный уровень. Также признателен сотрудникам отдела страхования и отдела доп. оборудования. Личное мнение-работают на "отлично". PS: до поездки в СТС имел несчастье посетить один из многочисленных московских автосалонов, не являющихся официальными дилерами. Обман покупателей там присутствует на любом этапе покупки. Так что, кроме дилеров, разумной альтернативы нет. читать отзыв
Анастасия
09/05/2014
Машинка была куплена в январе 14. opel Astra gtc дизель. при покупке поставите в стс моторс (петушкова) доп сигнализацию с авто запуском. Начались проблемы с сигнализацией: приезжаю на заправку не могу открыть бак. Машина снята с охраны, бак закрыт, машина поставлена на охрану -бак открыт. Переодически возникали проблемы с закрытием/открытием дверей, багажника. Я звоню заранее записывать: меня начинает футболить от сервиса к доп оборудованию и обратно. В итоге спасибо -снизошли - записали. Приезжаю 05 мая:мастер приемщик осматривает машину, сам щелкает брелками основного ключа и сигнализации:понимает в чем проблема. Т. к. время диагностики 2-2,5 ч записываюсь на другой день. Приезжаю -… читать отзыв
Кирилл
22/03/2014
Проходили мимо из одного салона в другой и зашли в автосалон СТС-мотор случайно, а "зависли" на два дня и купили машину, которую даже и не рассматривали. Но мы рады тому факту! С нами работал Дмитрий Савилов. Мы, я и моя жена, не любим когда продавцы навязчивы (как в Турции или Египте) ИМЕННО ПО ЭТОМ общаться с корректным и вежливым Дмитрием нам очень понравилось. Он давал нам исчерпывающую информацию интересную и важную нам (обычно продавцы в автосалонах дают инфу важную им). Понравилось человеческое отношение всех сотрудников автосалона с которыми мы за эти два дня общались. И цены в буфете нам тоже… читать отзыв
Элина
20/03/2014
Начнем с того, что ехали в МСК за Ниссаном-Ноут или Тиидой, планировали покупку от 450 (ноут) до 600 (тиида). Но в тех салонах, где мы были, ноуты были слишком дорогие (не вижу смысла покупать такую машину за 555 тысяч), а тииды только в автоматом. Зашли в СТС-Моторс посмотреть и узнать стоимость Шевроле Орландо (очень нравится, но дорогой для нас). В общем, Орландо оказался дороговат, и тут наше внимание привлек Шевроле Круз, который стоял прямо здесь же. Красный хэтчбек, просто красавец. Муж сел, ему понравилось, а когда спросили, сколько стоит, были, что называется, приятно удивлены - 565 тысяч (буквально за полчаса… читать отзыв
Юлия
05/01/2014
Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Покупали автомобиль opel zafira tourer. Общались с менеджером Владимиром, оформляли покупку тоже через него. За неделю до покупки обговорили цену 1017000+ зимняя резина 18-ого диаметра в подарок. Через несколько дней звонит мне счастливый папа и говорит, что автомобиль будет стоить 965 тыс + на 65 тыс подарки. При моем вопросе "сколько же в итоге мы платим?" папа ответил: "1030000". Это первое удивление. Платить за подарки, которые особо и не нужны? Навязывание какое-то. Ок. Приезжаю в день оформления в салон с мужем и родителями. Муж начинает разговаривать с менеджером Владимиром, ведь… читать отзыв
Алексей
20/11/2013
После проведения очередного ТО перестала работать лампа фары (ранее исправная) - но это, так, пустяк. Перестал включаться парктроник, это хуже. Записался на ремонт, рассказал ситуацию, приехал в назначенный час (рано утром, в 8-00), и был прямо-таки отшит э-э-э "мастером" по фамилии Петухов. То есть, по моему, он меня даже не услышал, или не проснулся, или торопился куда. Может, просто не в духе был. Теперь, естественно, не в духе уже я. Конечно, очень неприятно. И время потерял, и проблему не решил, и настроение испортили. Машину брал в СТС Моторс, там же все время обслуживался. В первый раз такое. Неожиданно, и в… читать отзыв
Татьяна Викторовна
16/11/2013
Хочу поделиться качеством обслуживания СТС-Моторс. Хотя у меня машина уже и не новая, ей 7 лет, но бывают такие машины, которые "лучше новых двух". Поэтому я предпочла обратиться в дилерский центр Опель, надеясь на качественное обслуживание, 29 сентября в 15.00. Причина обращения - в салоне, на полу, постоянно, скапливалась вода, предварительная версия - ни разу за 7 лет не чистили кондиционер, возможно засорились дренажи, о чем и было сказано мастеру, который принял мою машину. Сначала сказали, что всего уйдет на все часа полтора. Через два часа сказали не ждать, панель разобрана, причину не нашли, надо оставить машину до утра. Утром… читать отзыв
Алексей Васильевич
26/09/2013
Приобрел у них Опель Астра Н для супруги, ничего не могу сказать плохого про менеджера Дмитрия который провел сделку, все было на достойном уровне. Настало время первого ТО, хочу заметить, что необходимость в ТО возникла не по причине прохождения автомобилем 15000 км, а по причине, что прошел год с момента покупки, а пробег составил 5 000 км. Позвонил в их сервис на Коптево спросил стоимость ТО мне ответили 8500 рублей. Я человек не бедный, в семье несколько авто поэтому хорошо знаю сколько стоит ТО 1. Попросил соединить с мастером и задал ему вопрос, так как машина практически не ездила, возможно… читать отзыв
Тимур
09/09/2013
В прошлую субботу проходил ТО-3 на машине (Opel Astra J 1,6 AT) жены в этом сервисе. Первые два ТО проходил там же. В целом впечатление то сервиса СТС-МОТОРС хорошее. Всегда можно поговорить по-поводу волнующих проблем и обсудить пути решения. Всегда конечно приходится ждать этого светлого времени обещания, но где в наше время в Москве нет очередей. ТО-3 попросил сделать расширенным плюс выявились некоторые рекомендации по устранению некоторых недочетов в общем итоге заплатил около 16,5 тыс. На этот раз учитывая объем работы все сделали достаточно быстро за 6 часов. Из минусов, исчезла услуга полировки сколов и царапин. Было очень удобно раз… читать отзыв
Елена
25/08/2013
Хотелось бы поделиться опытом общения с Сервисным центром СТС-Моторс на Волоколамке. Купили у них автомобиль Опель Астра J в апреле 2013 г. В 3000 км. пробега обнаружили течь масла из МКПП. При первом посещении мастера сказали, что течет из двигателя, а не из коробки. Видите ли они при подготовке машины к продаже "не корректно"слили лишнее масло (или не слили вообще). Попросили приехать через 200-300 км. Приехали, мастер спрашивает, не смотрели ли мы, течет масло или нет (это я должна где-то найти яму или подъемник, что бы посмотреть). Мною было сказано, что как текло так и течет, только ещё и из… читать отзыв
Ирина
03/05/2013
Добрый день. 1 мая, одним днём, купила новый автомобиль Опель Мокка, чёрного цвета, в салоне СТС-Моторс. История была такая: Продала свою предыдущую машину и сразу занялась поиском нового авто. Сначала хотела покупать авто в салоне ADM (SPM) на ул. Маломосковской, столкнулась с ужасными аферистами, слава Богу, в силу симпатии ко мне, предупредил один хороший человек (сотрудник того же салона, кстати), позвонил и рассказал всю правду о салоне, сказал, что бы машину у них не покупали. Имени назвать его не могу, обещала человеку, но суть от этого не меняется. Спасибо ему. Дальше звонила в кучу салонов, была уже настроена на обман.… читать отзыв
Валерий
10/12/2012
Автомобиль OPEL INSIGNIA DIESEL был приобретен в этом же автосалоне. Нареканий в процессе эксплуатации не вызывал. Наступило первое ТО, приехали в назначенное время, приняли. Сказали, что проходит отзывная компания и потребуется обновление прошивки блока управлением двигателем, и придется подождать дополнительное время. ТО сделано автомобиль получен. Претензий нет. На следующий день после запуска мотора проявились провалы работы двигателя на холостых оборотах, как на холодном так и на горячем двигателе. При чем автомобиль не заправлялся новым топливом, топливо тоже самое, что и до ТО. Позвонив оф. дилеру СТС Моторс и связавшись с мастером приемщиком, обговорили данную ситуацию, мастер предложил подъехать и они… читать отзыв
Александр
17/11/2012
Был доволен работой цеха кузовного ремонта. Мастер-приёмщик Максим всё подробно объяснил по поводу хода работы и пообещал, что автомобиль будет как новый из салона. Обещанный результат был достигнут, моя машина Opel Astra 2007 г. стал, и вправду, как новый! Пригоню к ним скоро и 2-ую машину. Большое спасибо! читать отзыв
Ирина
11/11/2012
На новом сайте компании СТС Моторс указано "Главная цель наших продаж - Уникальный подход к клиенту". Да уж! Действительно, уникальный. Убеждались в этом каждый раз, как приходилось сталкиваться с этим салоном. Сегодня, я надеюсь, в последний раз. Напишу с чего все началось. Недавно приобрели Eskalade и, конечно же, решили на зиму поменять не только резину, но и диски. Набрали в понедельник тел. "уникального" салона и спросили, если в продаже диски хром на нашу машину. В трубку ответили, что есть, такие как мы хотим, а так же резина к ним. Посчитали стоимость всего комплекта вместе с датчиками давления шин. Предлагаем приехать,… читать отзыв
Станислав Троцкий
14/02/2012
Отзыв об отделе Trade-in. Имел несчастье приобрести у них Тойоту приус 2008 г. (VIN JTDKB20U083312931), вернее обменял ее по програме взаимозачета на свою машину Рено Меган 3, 2011 года. Менеджер Алексей впарил мне этот конструктор, как оказалось 2007 года, битый, с муляжами подушек безопасности и скрученным пробегом, наврал и про пробег и про все остальное. Господин М. Г. Ушаков - ваши менеджеры аферисты или это политика компании??? читать отзыв
Ковальски Андрей
09/02/2012
Шевроле Каптива 3, 2. Покупал машину, через год на тридцатке загорелся чек енжин, приехал к ним (машина гарантийная) - диагностировали 4 часа, ошибка Р0008 - цепи грм провисли (рассинхронизация валов) - замена с разбором движка - 50000 р. (чудный парнишка на приёмке). В гарантийном ремонте отказано - причина: перепробег между ТО1 и ТО2 155 км! Кстати, последнее ТО3 встало 22000 р. Буду писать в GM, причём в бранч офис в Детройт. читать отзыв
Левин Валерий
25/04/2011
Обратился 20 апреля 2011 г. с просьбой проверить тормозную систему Опеля Корса, при прохождении ТО были замечания к задним тормозам. Проверяли полдня. Результат замена задних тормозных колодок, барабанов и мастер-приемщик Степан Ли от руки приписал замену передних колодок и дисков. На мое счастье в техценре Опель ничего из перечисленного не оказалось. В ближайшей мастерской Опель все было по цене в 3 раза дешевле, но никаких замен не потребовалось, колодки были практические новые, что неудивительно незначительный пробег и стиль езды. Подтянули ручник. ТО прошел. читать отзыв
ПШЕВЛОДСКИЙ СТЕПАН СЕРГЕЕВИЧ
03/10/2010
3 октября 2010 года я приехал в СТС-МОТОРС на Шевроле Лачети для замены по гарантии радиатора печки. Соответственно, был предварительно записан на замену в 13.00 3 октября 2010 года. Решил приехать пораньше на 40 минут для того, чтобы автомобиль пораньше забрать из ремонта. Автомобиль заехал в сервисную зону только в 14.20. А перед тем, как он был помещен в сервисную зону, автомобиль просто тупо стоял на улице. Приблизительно в 16.00 ч. мастер-приемщик сказал, что скорее всего мой автомобиль сегодня не успеют сделать, и мне придется его оставить на сутки для выполнения всех необходимых работ, устранения гарантийной неисправности, или же они… читать отзыв
Игорь
08/09/2010
Покупал в "СТС-моторс" "Опиль астру" в апреле, общался с менеджером - Малаховым Алексеем. Могу сказать только хорошее, человек настоящий профи в своем деле. Неделю назад сделал у них первое ТО. Честно говоря, было стремно делать там из-за негативных отзывов, но почитал про других дилеров, и понял, что хороших просто нет - все, по сути, одинаковые. В общем, ТО сделали быстро и недорого. Думаю, на второе тоже к ним поеду, благо они рядом с работой находятся. читать отзыв
