Отзыв про Автосалон СТС-Моторс

автосалон
Москва, Василия Петушкова улица, 3, корпус 2
info@ctc-motors.ru
ctc-motors.ru
Положительные 12 / Отрицательные 24 / Подозрительные 3
Отрицательный отзыв
Валерий 10/12/2012
Автомобиль OPEL INSIGNIA DIESEL был приобретен в этом же автосалоне. Нареканий в процессе эксплуатации не вызывал. Наступило первое ТО, приехали в назначенное время, приняли. Сказали, что проходит отзывная компания и потребуется обновление прошивки блока управлением двигателем, и придется подождать дополнительное время. ТО сделано автомобиль получен. Претензий нет. На следующий день после запуска мотора проявились провалы работы двигателя на холостых оборотах, как на холодном так и на горячем двигателе. При чем автомобиль не заправлялся новым топливом, топливо тоже самое, что и до ТО. Позвонив оф. дилеру СТС Моторс и связавшись с мастером приемщиком, обговорили данную ситуацию, мастер предложил подъехать и они посмотрят. Был приятно удивлен таким ответом. Оказалось рано радовались. во второй половине дня попросив вторую половину доехать до сервиса (она использует автомобиль), она выехав с работы и собрав кучу пробок практически подъехала к сервису, решив позвонить и поинтересоваться к кому обратиться по этому вопросу в СТС. Разговор был предельно лаконичен, времени нет записывайтесь, через 6 дней есть свободное время. На просьбу чтобы подошел мастер и хотя бы послушал и дал рекомендации о возможности использовать автомобиль, получен отказ и предложение ограничить передвижения на данном автомобиле. Хотя объяснили, что работаем за городом и без машины никак. Это Ваши трудности. Наша рекомендация: Не пользоваться данным автомобилем. То есть получается, как приехать на ТО и оставить свои деньги, это в любой момент, а как выявить причину, то ждите. Честно говоря не записал имя человека с которым общался утром и который любезно предложил подъехать, но выводы сделал. Что вы там нужны только когда оставляете деньги, а так ждите.