КМ/Ч-ХИМКИ
автосалон
Добавить отзыв про КМ/Ч-ХИМКИ
Последние отзывы пользователей
Ковалева Елена
11/09/2013
Две недели назад купила машину мечту - Опель Корсу. Большое спасибо менеджеру Геннадию, так как он мне очень помог с выбором авто. Салон хороший, понравился. Хотя и много отрицательных отзывов о задержки ПТС. Уж не знаю повезло мне или нет, но после оплаты я получила свою любимицу через 3 дня. СПАСИБО! читать отзыв
Владлен
28/08/2013
Покупал в км/ч Химки опель астра фэмели седан. Проблем никаких не было 2.07.2013 внесли предоплату, а 8.07.2013 как и обещали, машину мы получили. Ничего не навязывали и отношение нормальное, все объяснили, показали, рассказали. читать отзыв
Алексей
19/08/2013
Уже 20 дней ждём свой новый авто и манагеры ссылаясь на каких-то логистов и какие-то подписи, прискорбными голосами вновь объявляют, что ничего не могут поделать! Проезжайте салон мимо, не поленитесь поискать машину своей мечты в другом месте. читать отзыв
Андрей
14/08/2013
При покупке авто меня уверяли, что машина будет в течении 5 дней. Оформил кредит на авто деньги от банка, они увидели уже неделю назад, только почему-то оплачивать GM авто никто не спешит. Обещали еще один-два дня и авто будет у вас, сейчас более чем уверен, что через один-два дня они скажут, что оплатили только GM деньги не видит. читать отзыв
Елена
13/08/2013
Автомобиль Шевроле- Авео купила в июле 2012 года. После 10 месяцев эксплуатации "посыпался песок": перестала работать регулировка зеркал, автоматическая коробка тупила при переключении скоростей, в музыкальной системе полетел дисковод, которым я ни разу не пользовалась, плохо работал кондиционер. Обратилась в компанию КМч Химки. Машина на гарантии, но за устранение неисправностей каждый раз приходилось платить нехилую сумму. При этом 99% стоила работа, как будто сам президент компании Шевроле лично производил ремонт. С автоматической коробкой обращалась в течение месяца три раза. Каждый раз вешали лапшу, что так и должна коробка плохо работать. В июле пришлось пройти ТО. Стоило оно мне почти 8000,… читать отзыв
Григорий
03/07/2013
Хотел узнать информацию о ремонте машины. Сказали, что информация будет послезавтра, когда появится мастер приемщик. ОН ЧТО НА МОЕЙ МАШИНЕ УЕХАЛ? читать отзыв
Григорий
03/07/2013
Хотел узнать информацию о ремонте машины. Сказали, что информация будет послезавтра, когда появится мастер приемщик. Он что, на моей машине уехал? читать отзыв
Григорий
03/07/2013
Хотел узнать информацию о ремонте машины. Ответ поразил. Информация будет послезавтра, когда появится мастер приемщик. КРУТО, он, что на моей машине уехал? читать отзыв
Александра
02/07/2013
Ребят, не знаю, что там в негативных отзывах. Верить не советую, обратилась в салон 9 июня 2013 г. Внесла предоплату за поставку Шевроле Круз со склада! Менеджер (Дмитрий, спасибо ему огромное) отзвонился, 14 машину привезли. По личным обстоятельствам приехала 17 июня, оплатила полную стоимость! Через 7 дней пришел ПТС и были поставлены все допники! Сейчас ездим, довольна вся семья! Еще раз огромное спасибо Дмитрию за терпение и профессионализм! читать отзыв
Too_many_pints
19/06/2013
Произвел оплату машины в конце мая (Шевроле Круз), сегодня на календаре 19 июня, а машина до сих пор не выдана. При этом, обещали, что автомобиль будет мной получен в течение 5 дней. На все звонки кормят "завтраками", при этом аргументируя это тем, что до сих пор не получен ПТС от GM, из-за того, что тем не поступила от салона оплата. Менеджеры все валят на руководство. Могу сделать вывод, что деньги прокручивают самым наглым образом, а в руководстве полный бардак. Никому не рекомендую там приобретать автомобили! читать отзыв
Антон
16/06/2013
Заехал в автосалон Опель в Химках, с целью произвести тест драйв Мокки, так как общей информацией владею в достаточности, а вот прокатиться ни разу не довелось. Зашел, стояло 2 менеджера (больше ни души), сел в машину. Смотрю, еще раз изучаю, жду, что подойдут (вроде как должны подойти поинтересоваться) но нет, один уходит в подсобку второй вроде как в зале. Посмотрел, полазил. Думаю ладно, не гордый сам подойду спрошу. Вопрос "тест драйв можно сделать?" Менеджер "у нас по записи" тут у меня немного глаза округлились (знаю, что во многих салонах по записи, но это обычно на горячую новинку и все такое,… читать отзыв
Наталья
10/06/2013
Отдала 11 мая машину на покраску 2- левых дверей, рихтование 1 задней двери. Срок установили 12-18 дней, обещали может и раньше получится. Все сроки прошли, дозвониться или нереально или нет мастера. Наконец связалась, обещал через 2 дня, что машина будет готова. Звоню, ответ-приезжайте, сделали. Приезжаю - ручки забыли на тех же дверях покрасить! Говорю, где начальство, буду жаловаться, нет никого! Звоню, чтобы соединили с начальством, соединяют с левым мастером. Или начальство прячется у них! Короче, такой наглости, такого отвратного сервиса еще поискать нужно. читать отзыв
Ирина
11/02/2013
Приобрела автомобиль в сентябре 2012 года. Что покупка происходила через одно место, что сервисное обслуживание. Точнее даже не смогла записаться. Крайне недовольна обслуживающим персоналом и СТО. читать отзыв
Бывший работник
07/02/2013
Ребята. Это не сервис. Км/ч-Химки обманывает клиентов как только можно, тормозную жидкость заливают просроченную, замена деталей только по бумагам и по факту ставят отремонтированные. Ни в коем случае не отдавайте им свою машину. читать отзыв
Недовольный клиент
06/02/2013
Просто ужас, думал написать отзыв о вчерашнем похождении к ним, но на душе такой неприятный осадок, что даже писать всю эту гадость расхотелось. Уважаемые, не обращайтесь туда. Находясь в ремзоне с ужасом наблюдал за тем, что никто не работает, и последнее, что меня просто убило, мне выдали не отремонтированную машину. Не приеду туда никогда! читать отзыв
Владимир
14/01/2013
Мне установили защиту картера на 2 болта. Хорошо, что на передние т. е. не встал на дыбы и лоханули на брызговики. После этого я отверг ТО и гарантию. Масло и фильтры менял сам. Мерива чудесная машина, проехал 80000 км и ни разу меня не подводила. Зимой езжу, каждый день заводится с полуоборота. Единственная неисправность - не открывается 5 дверь (обрыв провода в жгуте). Тел.: 89646331506. Мне 66 лет, стаж с 1965 г. читать отзыв
Jon
14/01/2013
Купил опель астру, чуть дороже обычного, но да ладно, долго ждал! На 30000 поехал делать ТО, после ТО только выехал из сервиса. Приволок обратно машину, говорят масло забыли залить! Успокоили-молодцы, на следующий день после установки новой турбины, еще что-то полетело! Ну и как итог, тачка уже месяц с разобранным двигателем стоит в сервисе и требуют, чтоб я оплатил ремонт. читать отзыв
Василий
21/12/2012
Был в км/ч Химки 21.12.2012 г. по записи, прождал мастера 40 минут. На вопрос где мастер, предложили ещё подождать немного. Пока ждал, увидел три ссоры: приёмщика с заказчиком. Больше ждать не стал. А меня предупреждали. читать отзыв
Натали
17/11/2012
Попала в аварию, живу в Химках, поэтому отдала в дилерский центр КМ/Ч-Химки, т. к. и брала там машину (Шевроле Лачетти.). Жду уже полтора месяца ремонта, звоню, все время отмазка, не пришли запчасти. Это ужас. А месяц назад говорили, что им запчасти из Америки поставляют. Пока в лицо им не рассмеялась, наверное так бы и говорили. Если перед ними девушка, думают, что никто ничего не понимает, не знает?! Еще надо ТО там проходить! Обещают сделать машину в начале декабря! читать отзыв
Марина
30/10/2012
Направили на ремонт по КАСКО. Окраска с рехтовкой заднего бампера с заменой накладки. Час ждала пока машину вернут с тех. мойки, после чего в квитанции нашли одну царапину на левой двери, очень тонкая как нитка. Обвели, подписалась. Приезжаю забирать машину. В двух местах со сколами. Спрашиваю, что это? Они мы разбираться не будем, разбирайтесь с мастером. Написала претензию, звоню через 3 дня, а они мне - ну мы же отметили этот скол! Я говорю, мы царапину отмечали, а скола не было. Ну, мы ничего не знаем, если что, приезжайте в салон разбираться. читать отзыв
Иван
29/10/2012
Приобретал у них Опель. Через некоторое время обратился к ним по гарантийному ремонту. Запчастей не оказалось. Обещали через 10 дней привезти. Прождал 11, позвонил - нет ещё. Через 2 дня ситуация повторилась. Напрягал их через представительство. После этого сделали через день. Спустя некоторое время делал у них ТО, так эти "официалы" затянули мне болты на всех колесах, включая секретки, трубой, не иначе. Имел большие сложности при переобувании на зиму. А если бы на дороге колесо проколол? Будьте бдительны. Дорогущее ТО у дилера может обернуться ещё дороже! Категорически не рекомендую! читать отзыв
Елена
23/10/2012
Люди, объезжайте их стороной! Ремонтировали машину в филиале на Новорязанском шоссе. Во-первых, ждали запчастей две недели, стоило уже тогда задуматься, что ничего хорошего не будет. Спустя 6, 5 месяцев повторно накрывается ГУР! Спросить не с кого. Гарантия на ремонт закончилась, сервиса уже нет, мастеров разогнали. Получила сомнительный ответ, из которого стало ясно - сама дура, не правильно использовала машину, вот и рвутся наверное шланги. А еще мне сказали (это вообще в голове не укладывается), номера заказанных шлангов или трубок, не совпадают с теми, что мне оплатить пришлось. Кому верить?! Делайте выводы. Я не мастер, в технических терминах не сильна. А… читать отзыв
Максим
07/10/2012
Спешу поделиться положительным отзывом о км/ч Химки, покупал у них авто в августе, все прошло как по маслу, никаких трудностей не было, отдельное спасибо менеджеру Вадиму Якунину, авто пришло, как и обещали, с выдачей авто никаких проблем. Вадим сделал все быстро и корректно, спасибо вам! За следующим авто в км/ч Химки. читать отзыв
Сергей В.
05/10/2012
При продаже не указали код лакокрасочного покрытия в сервисной книжке. Теперь ищу краску и мучаюсь. Звоню в оф. сервис, так эти ленивые или некомпетентные девочки на телефонах ничем по этому вопросу помочь не могут. А ведь наверняка в базе у них должны быть данные на все авто, продаваемые ими. Просто лень заморачиваться или отсутствие должной подготовки. читать отзыв
Александр
29/09/2012
Только из сервиса, красил мелкие царапины на бамперах по КАСКО, машину ждал 2 недели, не считая того, что сразу машину не взяли в ремонт (еще неделю ждал пока маляр поправится). Бампера вроде покрасили (вечер был, не смог оценит качество, да и мелкие работы), но поцарапали зеркало, обещали исправить, посмотрим. Собрали криво, теперь колесо при повороте цепляет арку. Еще - мастера при клиентах матерятся на чем свет стоит, в шоке. читать отзыв
Юлия
23/09/2012
Хотела купить опель корсу. Но теперь передумала покупать именно в этом салоне. Записалась на тест-драйв неделю назад, прихожу а мне говорят, что надо ждать начальника где-то час. Естественно отказалась, так как записывалась на определенное время. Отношение к клиентам очень плохое нет заинтересованности, сидят ничего не делают, рассказывают по каталогу. Больше я туда ни ногой. Такая же история и в шевроле который находиться с ними в одном здании! Предложили ознакомиться с брошурами и прайс-листами. читать отзыв
Екатерина
03/09/2012
Хочу выразить огромную человеческую благодарность приемщику кузовного цеха км/ч Химки Балаян Кириллу. Обратилась в этот сервис по направлению страховой 10 августа 2012. Машину осмотрели, заказали зап части сроки поставок запчастей сказали абсолютно реальные. Сроки ремонтных работ тоже сразу были оговорены. Никаких но или если. все четко и без проволочек. Машину сделали даже на 3 дня раньше сроков. Без претензий. Имея опыт обращения в другие сервисы могу сказать, что в км/ч Химки не смотря на многие не положительные отзывы, есть ответственные сотрудники знающие и грамотно выполняющие свою работу. Еще раз огромное спасибо Балаян Кириллу. читать отзыв
Сидоров В.В.
03/09/2012
Ужасный сервис! Хотя представляются как официальные дилеры! Приехал по гарантии красить бампер, машине 4 месяца (из-за отсутствия зазоров между бампером и крылом, Шевроле Круз, краска стала облезать, как оказывается не у меня одного, зазор яко бы не регулируется). Ждал очередь неделю, приняли ласково и нежно. На этом радость закончилась, больше не радует! Обещали сделать за 2-3 дня, позвонил через 4 дня, даже не приступали к работе. Мастер Александр объяснил это большой загруженностью маляров. Пришлось по телефону общаться с его начальником. В итоге через день от позвонили, сообщили о готовности машины. Приехал и был в ужасе от работы. Покрасили баллончиком, даже… читать отзыв
Олеся
30/08/2012
Являюсь обладателем а/м Опель Астра. Приобретала в данном дилерском центре осенью 2011 года. К сожалению, на настоящий момент было 2 аварии + различные царапины. Весь ремонт производила в км/ч "Химки". Работу делают быстро, в установленные сроки. Задержек никогда не было. Все мастера хорошие. Персонал приветлив. Всегда можно договориться. читать отзыв
Семёнов Алексей
20/07/2012
Недавно по КАСКО отдавал машину на кузовной ремонт. Покраска 3 элементов без замены. Были только царапины. Итог: не попали в цвет, многочисленные подтеки лака, закрасили эмблему, сломали пластиковый элемент и даже не удосужились принести извинения. Пришлось отдавать машину на устранение недоделок. С цветом сделать ничего не смогли или не стали, даже не "размыли"! Пару лет назад красил в "гаражах" за свои деньги другую машину - не одного нарекания и замечания! За стойкой на ресепшене работает девушка, которая берет на себя слишком много, что не входит в ее компетенцию. Покупал там второй автомобиль, раньше таких проблем не было! читать отзыв
Колегов Виктор
15/06/2012
Покупал в КМЧ Opel Zafira осенью 2011 года. Помогала мне в этом менеджер по продажам Анна Гордиенко. Очень благодарен ей за профессионализм и чуткое отношение. У нас были определенные сложности, но она помогла решить все вопросы. Я не знаю других менеджеров и руководство этого дилера, но Анна толковый специалист и очень хороший человек. Рекомендую обращаться к ней. Проехав на машине 15 тыс., прошел ТО-1. Записался к 8.00 утра, машину забрали в 8.05, в 11 уехал обратно. Ценник, конечно, вне разумных пределов, но насколько я знаю, такие цены у всех оф. дилеров. А по уровню отношения к клиенту - все было… читать отзыв
Дубровина Елена
08/05/2012
Обзвонив кучу салонов по автомобилю опель корса, только в этом автосалоне мы получили исчерпывающую информацию об авто, причем в км/ч Химки невысокая предоплата, в отличие от других автосалонов. На все вопросы нам профессионально, компетентно, вежливо, тактично, ответила менеджер по продажам Анна Гордиенко. Мы получили исчерпывающие ответы, заказали авто опель корса, комплектация космо, теперь ждем свой автомобиль. Спасибо вам, Анна! Елена. Ставропольский край. читать отзыв
Найденов Дмитрий Алексеевич
24/03/2012
Летом купил новую Астру в полной комплектации - чуть меньше миллиона им выложил. Проблемы начались уже при покупке - оказалось банковские карты у них не принимают и нужно везти пачку денег, подвергая себя опасности. Прождав часа 3 на выдаче, наконец получил автомобиль и думал, что приключения на этом за кончатся. Но сегодня приехал менять масло и забрать дополнительный ключ, который заказывал (кстати, везли его из германии 4 месаца вместо 3 обещанных). Прождав минут 40 мастера, я был рад узнать, что ключ стоит уже 7000 р., вместо 5000 обещанных (причем сразу сумму они не говорят - мол выйдет тысяч 5). Они… читать отзыв
Акакий Зибельштейн
02/03/2012
В общем, из заголовка уже всё понятно, сроки поставки запасных частей по гарантии переносятся, переносятся и переносятся. Жду уже полтора месяца. Писать много букв буду сразу в Роспотребнадзор, и Вам рекомендую делать так же. читать отзыв
Т. Алексей
28/02/2012
Опель инсигния 2011г, пробег 4500 км. В этом автосалоне ужаснейший автосервис! Направили из страховой ремонтировать оба порога (мелкие царапины с нарушением лакокрасочного и антигравийного покрытия)! В общем, позвонили и сказали, что машина готова! Я приехал и после осмотра испытал полный шок! По правилам порог должен счищаться полностью и только после этого восстанавливаться слои покрытий, эти же с кривыми руками закрасили краской только одну царапину из многих не восстанавливая антигравийного слой, а когда я указал на остальные царапины мастер который выдавал машину развел руки и сказал, что мол мы не заметили их…. Я оставил машину …. Когда приехал за машиной, просто… читать отзыв
Архипов Дмитрий
06/02/2012
Честно говоря, удивился, когда прочел множество негативных отзывов. Может быть мне повезло, но все началось с того, что решил я купить опель астру. Позвонил в салон, звонок принял менеджер Олег. Пообщавшись с ним, мы договорились встретиться в салоне. Олег, не увиливая, ответил на все мои вопросы (вопросы были по наличию), рассказал, что есть, чего нет. Через пару дней заехал, взял с собой паспорт и 10 тысяч. Олег предупредил, что это может пригодиться для бронирования авто. Вот в салоне меня администратор быстро ориентирует на Олега. Приятная встреча, приятная, открытая внешность, воспитанность молодого человека, не могла не расположить к нему на 100%.… читать отзыв
Gulyakina-Antonina
09/01/2012
Не знаю, почему все так не довольны. Недавно сдала свою машинку, вышел милый мастер приёмщик Михаил Г. Забрал всё посмотрел, объяснил, её отремонтировали, вернули в идеальном исправном состоянии. Всё отлично, исправно, вежливо, с объяснениями, а главное недорого) читать отзыв
Gelion
09/01/2012
Покупала машину в конце июля 2011 года в км/ч Химки, Opel Astra Caravan, все прошло на удивление хорошо и гладко, машина пришла из Германии раньше срока, кредит и все документы оформили быстро и без проволочек, самое внимательное и компетентное обслуживание со стороны менеджера Руслана, моей радости не было предела при получении авто, предпродажная подготовка была сделана на отлично. Руслан все мне показал и рассказал, целая обучающая беседа, так, что владение авто для меня сейчас приятно и понятно. Уже пройдено нулевое и первое ТО, так, что могу выразить и мнение по поводу сервиса, на мой взгляд здесь есть претензии, хотя по… читать отзыв
Olderman1963
09/01/2012
Подошла пора пройти первое ТО моей Шнивки, из официальных дилеров - это ближайший ко мне. Почитал, что пишут о компании и призадумался, сплошной негатив. Думал, думал и вспомнил выражение Жванецкого: Давайте спорить о вкусах экзотических фруктов с теми, кто их ел! Ну и поехал убедиться, так ли все плохо. МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Записали, встретили, объяснили, провели обслуживание, проводили и рукой вслед помахали - все на уровне. Осталось немного поездить, чтоб убедиться в качестве работ. читать отзыв
Kopernikov
09/01/2012
Не так давно приобрел в автосалоне Опель Зафиру, появилось свободное время, чтобы написать об автосалоне, в целом очень доволен работой самого салона, и отдельно хотел бы отметить профессиональные качества менеджера Руслана, который внимательно и профессионально подобрал мне автомобиль! Он довольно быстро выдал автомобиль, показал как всё работает (я даже инструкцию не смотрел до сих пор), т. к. всё подробно было объяснено! Выражаю благодарность Руслану и автосалону КМ/Ч Химки. читать отзыв
