Автоцентр Сити
автосалон
Группа компаний «Автоцентр Сити» — динамично развивающийся автомобильный холдинг. Первый дилерский центр был открыт в 2001 году, получив статус официального дилера мирового автопроизводителя General Motors. В 2008 году, став одним из крупнейших официальных дилеров в России, «Автоцентр Сити» открыл свой второй салон на 22 км МКАД в районе Каширского шоссе.
Мы стараемся сделать визит в наши салоны максимально удобным для каждого. Будь то покупка нового автомобиля, посещение сервиса или финансовые услуги, для Вас будут созданы максимально комфортные условия. Клиенты автосервиса и автосалонов дилерских центров пользуются бесплатным wi-fi.
Наши клиенты ценят стабильность и надежность компании. Залогом успеха холдинга всегда являлось стремление к сбалансированному развитию. Инвестирование в развитие новых технологий и сохранение прежних успехов позволило нам достигнуть высоких результатов, подтвержденных многочисленными наградами.
Добавить отзыв про Автоцентр Сити
Последние отзывы пользователей
Иванов А.К.
12/04/2011
Я даже не буду объяснять почему я туда больше не поеду, и не кому не советую! Так одни понты, мол клиент всегда прав! Только не в этой компании! Хотел купить машину и передумал, ходят пять человек "манагеров" с кружками, уж не знаю куда, а до клиента дела нет, наконец одного нашел, сказал, что он тут вообще самый главный (длинный такой) сейчас говорит я сотрудников найду! И это типо руководитель, кошмар! Вобщем я развернулся и ушел, купили машину в другом салоне, там как к людям относятся, пылинки сдувают, отношение вежливое, а Сити это полный ужас! читать отзыв
Тив
25/04/2011
Отвратительная предпродажка! Точнее ее полное отсутствие! "Оpel Astra J", куплен в декабре 2010. Менеджер Власов Алексей. Автомобиль (почти) был передан мне: - с бракованной окантовкой боковых окон - был сломан крепеж, в результате чего она (окантовка) в одном месте она отходила от края окна на 1 см; - с негорящим фонарем заднего хода - перегорела лампочка; - с неработающим кондиционером в системе климат-контроля. Весь процесс обнаружения недостатков (за искл. последнего) на новом авто не вызвал ни малейшего отклика в душе нашего Алексея, на лице читалась откровенная скука и желание поскорей свалить домой. Когда мы все-таки попытались предъявить некоторые претензии к… читать отзыв
Донская Ирина
05/08/2011
Всегда обращалась только в этот сервисный центр, потому что делали качественно. И покупала машинку там же. Но последнее мое обращение в Автоцентр Сити, внёс столько негатива, что больше, я думаю, туда не ногой. Приехала туда с тем, чтобы мне заменили лобовое стекло и выправили порог по КАСКО. Записаться хотела на время своего отпуска, т. к. до работы добираюсь исключительно на машине. Записали на нужную мне дату, причем практически за месяц. И буквально за три дня до сдачи машины, мне позвонил, Пётр (фамилию увы не помню) и сообщил, что мой мастер заболел и его не будет две недели и предложил перенести… читать отзыв
Евгений
03/12/2011
Четыре года являлся клиентом этого салона, купил в 2008 году свой первый опель астра, в 2011 благополучно отъездив почти три года пройдя 5 ТО, сменил по системе трейд ин на новый опель астра в этом же салоне, когда через два месяца со мной случилась беда (ДТП) первые к кому я обратился за помощью был Автоцентр Сити - Видное. Но никакой помощи они мне не оказали, даже эвакуатора у них нет. Сижу я посреди дороги на разбитом автомобиле, а они мне говорят привозите машину мы у Вас её примем, так как ДТП случилось в непосредственной близости от автоцентра, то я вызвал… читать отзыв
Воробьев Сергей Иванович
06/12/2011
Автоцентр Сити Видное 22 км. МКАД, самое отвратное обслуживание, по моему заявлению о вздутии лакокрасочного покрытия на внутренней стороне задней двери (Опель Антара) после осмотра инженером по гарантии Можаевым С. С. было заключение, что вздутие не обнаружено (то есть я по ихнему мнению слепой) а тот пузырь, что он срезал ножом был как я понял мираж, на мою просьбу замазать срез герметиком мне ответили (за ваши деньги любой каприз) и просто замазали краской по голому металлу, после этого мне принесли акт " выполненных работ" и попросили подписать, после того как я отказался подписывать, мне сказали, что машину мне не выдадут,… читать отзыв
Рябцев Алексей
07/12/2011
Выражаю благодарность менеджеру, Рубанову Игорю, за отличную работу. читать отзыв
Аркадий Шахмелян
07/12/2011
Купил 03.12.11. в Сити Видное Шевроле Лачетти серебристого цвета. Менеджер Каверин Виктор. Приехав домой в Краснодар, увидел, что капот был перекрашен. Этот "косяк" в автосалоне не заметил из за плохого освещения. В автосалоне вину не признают и посылают куда подальше. А еще официальные дилеры, позор. читать отзыв
Казаков Дмитрий
28/01/2012
Спасибо Ищенко Андрею за помощь в ремонте машины. Все действия очень грамотные и профессиональные. читать отзыв
Кнстантин
30/04/2012
Всем доброго дня! Автоцентр сити - отстой полный. У меня Опель Вектра С. Поехал к ним с дуру делать ТО, поскольку близко от дома до их 22 км. В ТО входило замена тормозной жидкости и прокачка тормозов. Я спросил у мастера может не надо делать эту операцию поскольку у меня уже был печальный опыт с другой машиной и др. сервисом когда посрывали все штуцера и таки не смогли прокачать и в тихаря отдали машину и взяли за это денег. Мастер сказал, что сделаем в лучшем виде. Приехал забирать машину на 22 км. Выезжаю из ремзоны она плохо тормозит. Спрашиваю у… читать отзыв
Павликов Сергей
12/05/2012
Я владелец а/м OPEL ASTRA J. Столкнулся с множеством проблем сервиса и отношения как клиента. Приобрел автомобиль в Автосалоне в России ("Сити-Видное" Мкад 22км). Проблемы характера такие: 1. Ремонт производился там же, некачественно! Красили крыло и дверь. В последствии мною было выявлено много проблем некачественного ремонта! Были испачканы некоторые детали (дверь, капот и другая дверь) лаком (покрывают после окраски)! Все в отпечатках. Не стояла шумоизоляция в левом крыле. Немного поцарапали новую дверь. Фары не были исправно прикручены, да и в цвет совсем не попали. Ужас! Обращался потом. Писал претензию. и т. п. Сказали переделаем, стало еще хуже. Забирал машину, цвет… читать отзыв
Алексей
07/07/2012
Приобрёл шевроле эпика в салоне "ааа русь авто" (с большой буквы не могу писать!) С декабря 2011 г. около 10 раз приезжал в центр русь вавто (Подольск) с претензиями по авто (завод со второго раза, по городу "кушает" 18 л./100 км., кондиционер слабо охлаждает) Ни по-одному из перечисленных вопросов решений не было. Завод со второго раза - это нормально, бензин и кондей - это норма и другая чушь. С бензином - просто слетел шланг, создающий смесь воздуха и бензина, после проведённого ТО в "авто сити видное" заводится с первого раза. А про кондей огромное спасибо! Выполнили диагностику, сразу признали заводской… читать отзыв
Фролов Дмитрий
10/07/2012
1. не штатные свечи зажигания. 2. трещина в крышке ГБЦ. 3. пробит радиатор. 4. испорчена проводка свечей. Короче мы на них в суд подали, а в итоге нас признали неправыми и присудили выплачивать сумму в четверть автомобиля. читать отзыв
Марина
21/07/2012
Приобрела Шевроле Авео в автоценте Сити Видное, до этого долгое время являлись клиентами У сервис+, и Мэйджор авто, но так как в наличие автомобилей там не оказалась, обратились в Автоцент Сити! Почитав отзывы на этом сайте чуть было не раздумали приобретать автомобиль (хотя я конечно понимаю, что хорошое редко пишут), так вот, все-таки поехали в салон внесли залог, и через неделю стали счастливыми обладателями автомобиля!) ) ) Сервис отличный, машина в прекрасном состоянии, менеджеры очень внимательные, приветливые и профессиональные! На выдачу авто записывают в удобное для вас время, сама выдача проходит довольно оперативно (разве, что страховку долго оформляют), по эксплуатации… читать отзыв
Валерий
01/08/2012
Доброго времени суток. У меня авто Опель, поменял свечи, через неделю загорелся чекэнжинг и начал мотор троить, поехал в автосервис (не официалы), диагностика показала, что проблема в модуле розжига, который был заменен, также при осмотре был обнаружен неисправность датчика давления масла (пробит), который был замене на новый. Через неделю, при неактивной езде, опять загорелся чекэнжинг и проявилась неустойчивая работа двигателя. Я поехал в тот же автосервис, но по пути двигатель начал ужасно троить и опасаясь не доехать до места назначения, маршрут был скорректирован в ближайший опель-центр, которым оказался автоцентр сити на 22 км мкад. Там как сказали, что по великому… читать отзыв
Петя пупкин
31/08/2012
Согласна, отношение хамское, добиться записи на ремонт нереально, детали не дождаться, а чтоб услышать типо своего мастера-приемщика-просто песня, то болеем, то отпуск то вообще не ясно есть такой или нет, сколько было машин, сколько сервисов и салонов, не очень хороших, но эти превзошли все и вся. читать отзыв
Галина
01/10/2012
Доброе время суток! У меня авто Шевроле Авео. Был не понятный шум в двигателе, травил откуда-то воздух. Отвезла машинку в салон, через 3 часа диагностики, мне позвонили и сказали, что у меня просверлена дырочка в клапанной крышке, даже показали эту "дырочку", где я сразу увидела, что это отверстие свежее, там даже стружка не запыленная! На, что они утверждали, что это якобы сделала я, и это не гарантийный случай! Мне предложили ее поменять за 16000 руб. + работа + ждать 2 недели и все это составляло примерно 20 000 руб. В итоге: мне ее замазали герметиком и объявили сумму! Я пришла… читать отзыв
Сергей
08/11/2012
Ознакомившись в Инете с отзывами об автосалонах, понял "теорию общего заговора", то есть "везде обман и надувательство, нигде и ничего не покупать и ходить пешком". С таким настроением и исключительной подозрительностью стал обзванивать автосалоны в поисках желаемого авто. Выбор пал на "Автоцентр Сити" г. Видное. Менеджер Румянцев Игорь сообщил, что авто в нужном цвете и комплектации имеется. Поскольку живу в другом городе, попросил оставить его на несколько дней, перечислил залог 10 т. р. За день до покупки созвонился с Р. И. - он заверил, что авто полностью готово к продаже, назвал цену, соответствующую официальной, предложил установить дополнительное оборудование и произвести… читать отзыв
Лариса Р.
12/11/2012
Сегодня приезжала в автоцентр со своим "Опель Корса". Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру Старостину за внимательное и уважительное отношение к клиентам. К сожалению, не все проблемы удалось разрешить в один день (из-за нехватки времени у меня), поэтому я вновь намерена обратиться именно к этому мастеру. читать отзыв
Надежда
23/11/2012
Вот уже 4 года я, купив в этом сервисе машину, пользуюсь услугами центра. Сотрудники все до предела внимательны и доброжелательны. Просто не к чему придраться. Всем огромное спасибо. Новую машину буду покупать и обслуживать только там. читать отзыв
Иванов А.К.
14/01/2013
Народ, я выяснил причину перемены отношения к клиентам! В общем, хоть и зарекался в сити больше не ездить, но волей случая мне пришлось, но суть в другом. Разговорился с одним механиком, спросил, что изменилось, может зарплату урезали, и он, помявшись, прояснил ситуацию. Оказывается у них поменялся начальник, то ли цеха, то ли сервиса (я толком не понял), старого то ли уволили, то ли перевели, а новый просто "самодур" - это я цитирую, вот ОНО! И отношение к клиентам, и плохое обслуживание. Как мне сказал механик, специалистов у них практически не осталось (из-за "самодура" уволились), и наши с вами машины чинят,… читать отзыв
Дмитрий
12/02/2013
Ремонтировал свой автомобиль OPEL ASTRA J от своей страховой компании по КАСКО (выбор был не велик). Кузовной ремонт переднего правого крыла и передняя правая дверь. Предварительно показав автомобиль сказали, что на данный момент автомобилей не много и могут принять в любое удобное для меня время, примерный срок работ 5-7дней, а то и раньше. Через неделю сдаю авто. Звоню через пару дней, узнать как там авто, говорят, что лето, пора отпусков, мастеров свободных не хватает в 5-7 дней скорее всего не уложимся. Звоню через 6 дней, назначают на субботу (8-й день). В субботу утром: -"Перезвоните после 15:00 постараемся успеть". Успели. Забрал.… читать отзыв
Дмитрий
03/03/2013
Купил новый Лачет, проехал 13 тыс. за полгода и загорелся чек, приехал в салон там сделали диагностику и сказали, что надо менять свечи, чистить топливную систему. Вообщем все сделал, сняли с меня 10 тыс., а через два дня вновь та же хрень и они мне говорят, что новая диагностика и скорее всего скажут, что новая проблема и так далее. Вообщем в автоцентре Сити-Видное тебе рады пока не купишь авто, а потом скоты начинают качать с тебя бабло. Если кто знает варианты, как их можно реально поставить на место, отпишитесь, пожалуйста: docalf@mail.ru. читать отзыв
Аджигитова Юлия
19/04/2013
17 апреля 2013 года привозила свой Шевроле Круз на первое ТО, хочу поблагодарить Тараса за оперативность, доброжелательность и внимательное отношение. Все объяснил, рассказал и показал. Огромное ему СПАСИБО. читать отзыв
Андрей
19/04/2013
Хочу выразить благодарность автосалону, расположенному на 22 км. МКАД. Остановился на этом салоне, т. к. в других не было в наличии интересующего цвета. В общем, большое спасибо, надеюсь на такое же обслуживание при обращениях на сервис;) читать отзыв
Наталья
28/04/2013
Еще раз хочу поблагодарить Муравьеву Ольгу, эту милую девушку, сказать спасибо за ее профессионализм, доброжелательность и понимание, не думала, что на удаленном урегулировании есть такие люди. У меня Шевроле Круз, было повреждение правой стороны, Ольга успокоила, рассказала, показала, что и как, я поняла, что все не так страшно.) Теперь буду всем своим рекомендовать именно ее. Спасибо, Ольга! читать отзыв
Борис
16/05/2013
В сентябре 2012 г. покупали Опель Зафира. В мае 2013 г. климат-контроль перестал охлаждать. Позвонили записаться, приняли через 4 дня. В назначенный день и время приняли без задержек. В течение 30 мин. обнаружили причину: брак на радиаторе кондиционера (некачественная сварка)- гарантийный случай. В тот же день, до обеда, уехали на отремонтированной машине. Особая благодарность Алексею Гагарину за грамотное сопровождение всех процедур. читать отзыв
Леонид
02/06/2013
СИТИ_ВИДНОЕ 22 км МКАД. Предыстория: Купил два года назад Антару и был доволен, но вот что-то в последнее время начала глохнуть и не заводится. Где купил, там и записался на диагностику, на воскресенье 25 мая 2013 года. Просидел два часа подошел к менеджеру и спросил, как там мое авто, на, что получил ответ (при цене диагностики 1200 рублей) авто заводится! Что его проверять, все в норме забирайте, когда совсем умрет, привозите на эвакуаторе. На следующий день авто умерло и привез я его к 11.00 - 28 мая 2013 в ОПЕЛЬ СИТИ ВИДНОЕ 22 км МКАД. Оставил и на следующий день… читать отзыв
Ольга
24/06/2013
22.06.2013 привезли автомобиль в ремонт по КАСКО (все документы на этот момент были уже в порядке, осталось сдать авто) а Автоцентр-Сити на МКАД. При оформлении автомобиля приемщик Олег в ответ на просьбу вернуть меняемую деталь (замена и покраска заднего бампера) запросил письмо от курастора СК Ингосстрах о том, что он не против, что владелец заберет бампер себе. Предварительно я звонила в Ингосстрах с этим вопросом, где мне сказали, что никаких писем дать мне не могут, т. к. я и так собственник разбитого бампера, могу делать с ним все, что хочу. В итоге, подключилась специалист по страхованию (беременная девушка), которая утверждала,… читать отзыв
Ольга
07/07/2013
В отрицательных отзывах я оставляла комментарий, что салон не хотел отдавать детали при ремонте по КАСКО. Итог. Детали отдали после написания заявления. Ремонт сделали, покраска отличная, потеков нет, в цвет попали, зазоры - идеально. Спасибо за качественный ремонт. читать отзыв
Владимир
11/07/2013
Выражаю большую благодарность менеджеру, который помог мне выбрать в вашем салоне автомобиль, проявил большую заботу и внимательность, опекал меня в процессе оформления бумаг, подробно объяснил устройство автомобиля, был приветлив, очень внимателен, отзывчив. Проявил компетентность и знание своего дела. Спасибо ему и удачи в делах. читать отзыв
Евгений
22/10/2013
Купил Круз у них, замечаний не возникло, всё оперативно. Пробег 600 км., думаю о ТО-0. Спасибо)) читать отзыв
Антон
27/10/2013
31.08.2013 я сдал свой автомобиль Chevrolet Lacetti, г. н. е237хо199 в ремонт в Автоцентр Сити Видное, по направлению Ингосстрах. Принимал автомобиль эксперт кузовного цеха Андрей Петров. При сдаче автомобиля в ремонт, я поинтересовался у Андрея Петрова, о приблизительных сроках окончания ремонта. Он сказал, что случай сложный, но затягивать с ремонтом никто не собирается. Сказал так же, что приблизительно 15.10.2013 автомобиль будет готов. В течение следующих 3-х дней акт согласования от Ингосстрах был получен. Под актом стоит фамилия и инициалы Блинов М. А. 7.10.2013, проезжая мимо СТО, я решил заехать и посмотреть, что за 37 дней было сделано с автомобилем… Придя… читать отзыв
Петр
17/11/2013
Обходите салон стороной, продают битые автомобили, через год после покупки начало облазить лакокрасочное покрытие, после обращения в автоцентр сказали, что окраска производилась кустарным способом и они (так называемый официальный дилер) так не красят, доказать, что-либо после покупки не реально, все замены запчастей по гарантии только со скандалом, инженер по гарантийному обслуживанию хам просто жуткий я не знаю может это установка руководства, хамить клиентам, производили замену трубки охлаждения АКПП и не долили 1,5 литра масла, меняли термостат забыли долить охлаждающую жидкость, все проведения плановых то нужно стоять над головой, иначе забудут, что-нибудь поменять или долить, если все же вы решитесь на… читать отзыв
Прохорова Лариса
26/11/2013
Заранее записалась на ТО для покупки полиса ОСАГО, наивно полагая, что если ты купил машину в этом салоне, потом регулярно ее обслуживал там же, то тебя быстрее и качественное там обслужат. 26.11.2013 г. в 8-30 была в сервисе на 22 км МКАД, автомобиль принял приемщик Тарас, объяснила ему ситуацию, что спешу на работу, пожалуйста, пооперативнее. В 9-55 Тарас позвонил мне и сказал, что у машины не горят 4 лампочки, а так же огнетушитель не в порядке. Для замены 4-х лампочек и огнетушителя нужно оплатить почти 4000 руб. Я начала возмущаться, но этот Тарас сказал, что огнетушитель у них есть только… читать отзыв
Снежана
28/11/2013
Почти 3 месяца назад я обратилась сервисный центр Автоцентр сити, мастер приемщик Ивашков Евгений предложил установить обновление на систему My link, в результате действий сотрудника, система оказалась сломанной (музыка, громкая связь, парктроники, звук поворотников), в тот же день я подписала бумагу, на заказ новой магнитолы. После этого я была вынуждена приехать в салон ещё 3 раза. В эти 3 приезда сотрудники проводили неведомые манипуляции с моей машиной, периодически ссылаясь на GM, что это они не прислали одно, они не ответили на наш запрос, это они требует обновление программы, хотя, я так и не поняла, как меня, как клиента это должно… читать отзыв
Павел
05/12/2013
Загорелась у меня ошибка "сервис AFL". Обратился в АвтоСити Видное. Вообщем вот что мне ответил Алексей: - "У вас скорее всего попала влага и при самодиагностике, система ее приняла за неисправность. Вы можете приехать к нам, мы посмотрим, если там действительно влага, то мы все почистим, но вы заплатите нам 1.200 рублей." Короче говоря, ребята считают, что попавшая влага (как она туда попала в герметичную фару? Если пол года ни намека на запотевание оптики) не является уважительной причиной. На мои слова, что наличие ошибки уже само собой является нештатной ситуацией, я услышал набор слов с неуверенным голосом и запинанием на… читать отзыв
Павел
15/12/2013
И так, сегодня ездил в АвтоСити Видное по приглашению отдела по работе с клиентами по поводу АФЛ. На этот раз меня обслуживал мастер приемщик Павел. Вежлив, тактичен. Лишней информацией не грузил. Узнал все нюансы моей проблемы и принял мой авто быстро и без нареканий. Позже я пообщался с начальником смены. Мне были пояснены все моменты и особенности данной проблемы. Так как у меня ошибка пропадает при перезапуске, они в данный момент не могут выявить первопричину возникновения ошибки. Одной из причин может действительно являться конденсат в фаре а точнее на механизмах АФЛ и при замерзании, он может не позволить оттестировать фару… читать отзыв
Александр
16/12/2013
Приобрели в марте месяце 2013 года машину - Шевроле Каптива дизель автомат. При покупке установил сигнализацию Старлайн, сделал антикоразийку, защиту бампера. До этого была машина шевроле Реззо, проблем с ней не было. Каптива поначалу нравилась. Проблемы начались 13 сентября 2013 года, машина не заводилась. Снял аккумулятор, зарядил, поехала. 21 сентября опять не завелась машина, вызвал по GM помощь специалиста. Специалист приехал, прикурил, машину завел, протестировал и дал рекомендацию на автосервис для диагностики. Приехал в салон Автоцентр Сити-Видное на 22 км МКАД ( где покупал машину). «Специалисты» ( пишу в кавычках, так как нет там нормальных спецов, под видом дилеров шевроле… читать отзыв
Анна
17/12/2013
В авг. 2012 года приобрела в данном автосалоне Астру J, предыдущий автомобиль брала у них же (но это отдельная история). Сразу при начальной эксплуатации автомобиля слышался скрип в руле, и я, как не специалист в этом вопросе, подумала детали новые притрутся. ТО делала в г. Тула, автосалоне Genser, т. к. часто там бываю, да и цены на ТО ровно в два раза дешевле. Вот на 3-м ТО и подняла первый раз вопрос о скрипе руля, где мне показали, что нет пыльника, что данная неисправность должна быть предъявлена к продавцу автосалону данного автомобиля, и гарантийным случаем это не является, а также… читать отзыв
Евгений
15/01/2014
Ремонтировали в декабре в кузовном цеху. Спасибо, огромное. Быстро, вежливо и качественно отремонтировали мой автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру-приемщику Пахомову Алексею за обходительное отношение ко мне. читать отзыв
