Отрицательный отзыв
Антон
27/10/2013
31.08.2013 я сдал свой автомобиль Chevrolet Lacetti, г. н. е237хо199 в ремонт в Автоцентр Сити Видное, по направлению Ингосстрах. Принимал автомобиль эксперт кузовного цеха Андрей Петров. При сдаче автомобиля в ремонт, я поинтересовался у Андрея Петрова, о приблизительных сроках окончания ремонта. Он сказал, что случай сложный, но затягивать с ремонтом никто не собирается. Сказал так же, что приблизительно 15.10.2013 автомобиль будет готов. В течение следующих 3-х дней акт согласования от Ингосстрах был получен. Под актом стоит фамилия и инициалы Блинов М. А. 7.10.2013, проезжая мимо СТО, я решил заехать и посмотреть, что за 37 дней было сделано с автомобилем… Придя в сервисную зону, я обнаружил свой автомобиль в перегоне между ремонтными боксами, прижатый к стене и разобранный полностью (!) Машиной никто не занимался! Решив не лезть с вопросами к А. Петрову, сделал снимки и уехал. 15.10.2013 я позвонил А. Петрову, с целью поинтересоваться, как продвигаются ремонтные работы. Его не было на месте, а его сменщик сказал, что по машине сделаны все жестяные работы и, что 17.10.2013 автомобиль запланирован в окраску. Мне ставят новые сроки и говорят, что 22.10.2013 машина будет готова. Звоню 22-го октября, интересуюсь… А. Петров говорит, что она ещё не красилась (!) Но, обещает, что ещё 4-5 дней и, машина будет готова. Сегодня, 27.10.2013 проезжая мимо СТО решил заехать и узнать как дела. А. Петров провёл меня к машине, которая стояла в рем. зоне, разобранная почти полностью и грязная! Машиной опять никто не занимается! Внутри автомобиля, на всём том, что ещё осталось стоять на месте, толстенный слой пыли и остатки шпаклёвки. Мягкая обивка дверей, сиденья, панель приборов, руль – всё в толстом слое пыли и грязи! Никто даже не удосужился накрыть это всё плёнкой! Ну, а дальше самое интересное… Обнаружена отремонтированная деталь, которая должна была идти на замену, согласно акта согласования! На внутренней панели правого заднего крыла имеется вертикальный сварной шов! Скорее всего, это боковина задняя правая внутренняя! Это, уже ни в какие ворота! Колёса автомобиля спущены! Капот перекошен и плохо закрывается! (Странно, но это никак не относится к нынешнему ремонту…) Снимки я сделал. Сегодня 57-й день ремонта моего автомобиля, который за это время успели просто превратить в помойку! Когда закончится ремонт – никто не знает! В связи с чем, сегодня я написал претензию в Ингосстрах. Вот так вот, друзья. Слов нет! Видимо впереди суд. Никому не рекомендую этот сервис и страховаться в Ингосстрах.
