автосалон
Москва, Сокольнический Вал улица, 1-Л
Положительные 0
/ Отрицательные 9
/ Подозрительные 1
недостойные сотрудники для салона Лексус
Отрицательный отзыв
Костанян Асканаз
22/06/2020
19.06.2020 приехал на Лексус RX для замены масло в ДВС. Машину принял Иванов Дмитрий. После оформления сотрудник (молодой человек, к сожалению не знаю как его зовут и к нему нет претензий)загнал машину внутрь. После завершения работ сам Иванов Дмитрий передал мне машину. Салон автомобиля светлый и коврики тоже светлые, выполненные на заказ. Я опаздывал на работу и особо не обратил внимание на все. Видно было, что водительский коврик грязный, но из-за нехватки времени я решил, что почищу попозже. После работы вечером сел в машину и почувствовал запах масло. Оказалось, что "Мастер" или "Специалист" сел в машину грязной обувью и испачкал светлый коврик маслом. Пришлось коврик убирать в целлофановый пакет и положить в багажник. Были сбиты все настройки, абсолютно все(кроме радио), не работала подсветка кнопок. Был сбит даже настройка кондиционера и рециркуляция воздуха салона. На следующее утро я обратился к Иванову Дмитрию с вопросом какое отношение имеют подсветка кнопок, кондиционер и кнопка рециркуляции воздуха салона к замене масло, но не получил ответа на мои вопросы. Он предложил еще раз приехать к нему в салон и они устранят недостатки помоют коврики. В прошлом году машину обслуживали там же, но все было нормально(принимал машину другой сотрудник). Одним словом отвратительный салон и неграмотные сотрудники.