Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Положительный отзыв
Светлана 24/04/2014
Благодарность салону на МКАД, 3. 20 апреля купила в этом салоне WV polo style. Первый раз обратилась к ним 5 апреля. Менеджер Коновалов Никита показал, рассказал, все про машинку, которая мне понравилась, порекомендовал допы, которые я и так хотела установить. За 2 часа, что я про была в этом салоне, поняла, что больше никуда я не поеду, останавливаю свой выбор на этом салоне. 16 апреля, когда привезли документы на оформление кредита, менеджер Кирилл (Никита был на учебе) помог нам с оформлением документов, окружил вниманием и постоянно извинялся за задержки банка. Все бумага оформили четко, быстро. ( И Наташа в кредитном, и страховку - прекрасная девушка, сидит в середине, не могу вспомнить её имя). Решили сначала забирать машину в пятницу перед Пасхой, но перенесли сами на воскресенье, чтобы не стоять в пробках. В субботу оба менеджера позвонили, уточнили, не изменились ли наши планы. Весь процесс покупки машины превратили в праздник. Если бы все люди на земле были такими внимательными и вежливыми - многих бы проблем просто бы не существовало. Большое спасибо и салону и сотрудникам. Вчера позвонил Никита и поинтересовался, нравится ли машина, все ли устраивает в её эксплуатации, нет ли каких вопросов. Даже это говорит, о том, что ребята заинтересованы в своем клиенте. Ещё раз им спасибо.