Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Положительный отзыв
Надежда 25/02/2014
Приехали из региона в Москву чтобы приобрести Volkswagen Polo седан. Обзвонили дилерские автосалоны Volkswagen. В автосалоне GENSER (Москва, Волоколамское шоссе д. 95) консультировал по телефону менеджер Дмитрий, это было 20.02.14 г. У нас были определенные условия (машина определенного цвета, ее наличие в салоне и наличие ПТС). Утром 21.02, мы позвонили Дмитрию в 9.00, он оперативно все организовал со своим напарником Романом, в 14.00 пока вносили аванс, машину уже доставили в автосалон со склада. Все отлично: цвет, цена, скидка, подарки - зимняя резина……! На следующий день 22 февраля в 11 часов позвонил Дмитрий и сказал, что все готово (машина и ПТС). В течении суток мы приобрели машину! Довольные уехали домой на авто, это почти 2000 км. от Москвы. Но это еще не все, Дмитрий позвонил 25 февраля и поинтересовался, как доехали, все ли нормально, есть ли к нему вопросы! Приятно было совершать покупку, все прошло достойно: все, что обещали, сделали. От первого посещения до момента, когда уже уезжали на новом авто все прошло на отлично! ОГРОМНАЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Дмитрию Дэсову! Большое спасибо менеджерам РОМАНУ, МИХАИЛУ, всем кто принимал участие! Отличный персонал, ПРОФЕССИОНАЛЫ! Очень довольны автосалоном GENSER (Москва, Волоколамское шоссе д. 95)!