АВИЛОН, официальный дилер «Мерседес-Бенц», является частью автомобильной группы АВИЛОН, объединяющей в своем многолетнем опыте высочайшие стандарты обслуживания клиентов в премиальном сегменте автомобильного рынка, индивидуальный подход к каждому клиенту, традиции и умение воплощать самые смелые и нестандартные шаги в обслуживании покупателей.
Алексей
27/03/2014
Два дня дозванивался (26-27 марта 2014). В первый день долго слушал музыку, потом взяли трубку сказали, что все заняты, оставил телефон обещали перезвонить, так никто не перезвонил. На следующий день позвонил, соединили с отделом продаж. Я хочу купить BMW X5 новый, но сначала покататься на тест-драйве. Менеджер Андрей: "Сегодня могу записать". я: "Сегодня не подходит, в выходные суббота или воскресенье". Менеджер: "В выходной все расписано". Я: "Хорошо, тогда куплю в другом месте". Менеджер: "Всего хорошего, до свидания". Тебе деньги готовы заплатить, а ты должен в лепешку расшибиться, но чтобы клиент от тебя не ушел. Плохие менеджеры, им новые клиенты не нужны. Так, что расхотелось к ним ехать за автомобилем. Примерно тоже самое было и в предыдущий раз, когда покупал Мерседес ML.
Ответить на отзыв