АВИЛОН, официальный дилер «Мерседес-Бенц», является частью автомобильной группы АВИЛОН, объединяющей в своем многолетнем опыте высочайшие стандарты обслуживания клиентов в премиальном сегменте автомобильного рынка, индивидуальный подход к каждому клиенту, традиции и умение воплощать самые смелые и нестандартные шаги в обслуживании покупателей.
Владимир
28/06/2013
По КАСКО ремонтировал автомобиль Хендай Солярис - покраска переднего бампера и замена заднего. Пока шло урегулирование со страховой и поставка бампера я машину в ремонт не ставил. Приехал только тогда, когда отзвонились менеджеры, что все готово и меня ждут. В итоге в ремонт сдал в субботу утром, а во вторник вечером уже ехал довольный домой. Не знаю как долго продержится краска (хотя гарантия 6 месяцев), но на внешний вид бамперы как новенькие. Да, в отзывах читал, что надо из машины все забирать, что я и сделал. Но в итоге оказалось, что забыл очки (не самые дешевые). Думал, что попрощался с ними, а они лежат на своем месте. Кто-то в отзывах жалуется на персонал, но мне попадались только доброжелательные. По телефону всегда вежливо разговаривали. Если менеджеры не отвечали, то оператор заказывал звонок и минут через 15-20 мне перезванивали. В общем, впечатление от сервиса пока только положительное. Спасибо.
Ответить на отзыв