Ирбис Киа
KIA Ирбис
"Ирбис" – довольно молодая компания, начавшая свой путь в автомобильном бизнесе с 2005 года. За относительно небольшой период мы зарекомендовали себя в качестве ответственного дилера.
"Ирбис" – это:
- Сплоченный коллектив наших автосалонов;
- Обеспечение качественного и комфортного обслуживания клиентов;
- Гарантия легкости покупки автомобиля любой модели "КИА".
"Ирбис" предоставляет клиентам полный комплекс услуг:
- Реализация автомобилей "КИА". Вы всегда можете купить новый автомобиль нужной модели;
- Лизинг, кредит и автострахование на территории автосалона;
- Комплексная диагностика, ремонт и обслуживание авто;
- Реализация запасных частей на многочисленные автомобили;
- Продажа авто различных марок по системе Trade-in.
С 2009 года автосалон "Ирбис", являющийся официальным представителем известной марки, входит в клуб сильнейших дилеров KIA, что подтверждает именной сертификат КИА Моторс Рус.
На базе компании активно функционирует центр обучения и повышения квалификации сотрудников. Немногие владельцы автосалонов (официальных дилеров) заботятся о персонале.
В работе мы используем новейшие информационные технологии, позволяющие быть уникальными в своем сегменте. Немногие дилеры могут соревноваться с нами.
Дилерский центр "Ирбис" отмечен различными наградами, подтверждающими статус лидера автомобильного сектора.
Добавить отзыв про Ирбис Киа
Последние отзывы пользователей
Ревзина Олеся Викторовна
26/11/2012
В сентябре мой отец попал в аварию (разнесли весь зад авто), машина - "Киа Церато". Отправили по КАСКО в сервис на 44 км. МКАД. Сделали разбор авто и отправили ждать. Через месяц я звоню и мне говорят, что они отправили согласование по поводу дополнительных деталей и, что страховая не отвечает. Звоню в страховую выяснить, что так долго, а они мне копии по факсу присылают всех документов, которые прислал сервис, и там нет согласования. Позвонила в сервис и сказала, чтоб еще раз выслали. Ждала еще месяц,)) поехали вместе с сестрой туда, и нам начальник такой говорит, не волнуйтесь, скоро запчасти придут… читать отзыв
Алла
24/11/2012
06.11.2012 года внесла предоплату за понравившийся автомобиль, в 20-х числах, а именно 22.11.12 должна была забрать машину с документами и оплатить полностью стоимость. С 18.11.2012 года по 21.11.2012 года искала (по мобильному телефону указанному менеджером; абонент не отвечает, либо временно не доступен, либо вообще не берет трубку) менеджера отдела продаж, с которым был договор о его предварительном звонке 19.11.2012 года и который должен был подтвердить дату заключения купли-продажи и готовность а/м. 20.11.2012 года позвонила в компанию, меня соединили с одним из менеджеров отдела продаж, который даже не представился, я объяснила ему свою проблему, на, что мне ответили (смысл высказывания): "Ваша… читать отзыв
Кристина
22/11/2012
После ДТП страховая отправила в Ирбис. Почитала отзывы и ужаснулась. Позвонила в страховую и попросилась в другой сервис. В страховой мне предложили сначала сделать в Ирбисе осмотр на наличие скрытых повреждений, а затем решать с другим сервисом. Поскольку у моей рио была разнесена вся морда, скрытых повреждений было много, и, как оказалось, собрать после осмотра машинку назад, чтобы ездила было уже не возможно. Мне предложили запастись терпением и походить пешком, пока будет согласование со страховой, заказ деталей, ну, и собственно, сам ремонт. При этом сразу открыли заказ-наряд. Было это 28 октября. Прошли ноябрьские праздники, и мне позвонила девушка из салона,… читать отзыв
Злой на ИРБИС
20/11/2012
Я - владелец автомобиля KIA VENGA. Автомобиль приобретен 27.05.2012 г. После морозов 01.11.2012 у меня перестали полноценно работать стеклоочистители, т. е. при работе останавливаются посередине лобового стекла. При обращении в Технический центр Ирбис 44 км. МКАД 02.11.2012 года мне сказали, что случай не гарантийный. При приемке автомобиля сначала сказали, что раскрутилась какая-то гайка в моторчике. По факту в заказ-наряде прописали следующее: 1. Диагностика работы стеклоочистителя 1400 руб. 2. Регулировка трапеции и поводков 560 руб. После написания заявления на технического директора вышеуказанного салона Павлова В. А. от 02.11.2012 о предоставлении разъяснений, является ли данный вопрос гарантийным случаем, сервис-менеджер Бабич Р. Н.… читать отзыв
Мария
10/11/2012
На выходных были в ИРБИС-Север (Студеный пр-д, 7Б, 90км МКАД, внутренняя сторона). Приехали. Машина, которую мы хотели посмотреть, находилась на улице. Девушка на ресепшн сообщила нам, что сейчас все менеджеры заняты и как только кто-то освободится, к нам выйдут. Прошло 5-10-20 минут. Девушка из окна видит, что мы стоим. А менеджеры внутри ходят с кружками, общаются между собой, но НИКТО не выходит! Снова подошли к девушке. она снова сказала, что все заняты. В итоге через какое-то время она просто сама открыла нам машину, мы сами все посмотрели. И САМИ узнали о стоимости машины! Видимо никому из менеджеров просто на улицу… читать отзыв
Антон
03/11/2012
Не советую обращаться в тех. центр Ирбис (Полярный проезд, который сейчас переезжает на Студеный). Думал оф. дилеры, а как оказалось кое-какеры. 2-а обращения - 2 косяка в первом и затянули время во втором. 1. На парковке помяли дверь, задняя правая, олень какой-то въехал, по КАСКО обратился в Ирбис, нужно было выправить дверь, не сильная вмятина (шпаклевкой можно исправить), и покрасить так как содрали краску. Сделали почти быстро за 4 дня (по началу так показалось), приехал забирать, а цвет совершенно другой. Мастер приемщик сказал, что и такие забирают, все нормально. Оставил на перекраску, приехал второй раз, через 4 дня. Ну перекрасили,… читать отзыв
Adolf
30/10/2012
44 км МКАД Ирбис (Хирбис)))). Получил направление к ним. Сначала думал, так, отлично, буду ремонт осуществлять там где и покупал авто, то есть у официального дилера. НО увы, полны п. ц. Замена капота, итог: капот весь счесанный! Приехал с претензиями в кузовной цех. Мастер говорит, сейчас сделаем. Спустя 30 мин. Сделал. Ничего не сделал. Где-то хуже, стали проявляться царапины, где-то пропали. На вопрос: че за фигня, мне ответили просто, что это естественно. P.S. Нечего там делать, вопрос еще решается, но без боя не сдамся, не на того напали. читать отзыв
Соколова Маргарита Дмитриевна
03/09/2012
В мае 2012 года объездила массу салонов для покупки нового автомобиля, говорить и писать, что в Ирбисе лохотрон, это просто не честно. Я думаю, что к Вам сотрудники относятся так, как вы этого заслуживаете, если Вы хамите, то и Вам хамят. Я приехала в салон, мне показали выбранную мной марку автомобиля, мы заключили договор, я внесла предоплату, и через три дня после того, как было установлено дополнительное оборудование, я получила автомобиль. Обслуживание было на высшем уровне. Спасибо большое. читать отзыв
Станислав
15/08/2012
Очереди, завышенные цены, несуществующие специальные предложения. При мне выдали автомобиль владельцу уже сломанный, скандалил там, а никому нет дела. Сотрудники между собой как собаки общаются. У ГК ИРБИС имеются еще салоны на академика Королева, 13 и на 44 км МКАД. Съездил туда, там точно также. Мой совет - не хотите портить себе не то, что настроение, а целую жизнь - обходите стороной салоны ирбис в Москве! читать отзыв
Марина
25/06/2012
Никогда не ходите в этот автосалон! Обманывают людей как хотят и никому до этого нет дела. Менеджеры работают по схеме: "Лишь бы впарить". 3-й месяц бьюсь с ними и все без толку. Советую всегда перед оплатой требовать и проверять предзаказ, где указаны все доп. опции, которые вы заказали, чтобы потом не было проблем как у меня. читать отзыв
Горюнова Людмила
07/06/2012
Не салон, а сплошное кидалово, звонят, говорят, что можно забирать машину, приежаете, тратите свое время и деньги а в ответ - машины еще нет в салоне! Иидете к старшему менеджеру, жалуетесь, результат нулевой, сплошные "завтраки" (и это все за ваши же деньги). За такую ситуацию предлагают в подарок наитухлейшие коврики и всякую остальную дешевую ерунду. В общем, я очень, очень советую товарищи - выбирайте другой нормальный салон, но не этот! читать отзыв
Антон
06/06/2012
Ремонтировался по каско (киа сид) вроде оф. дилер, думал у них хорошо, меняли бампер и красили левую заднюю дверь, машина кроме покрашенной двери вся в мелких и не очень мелких царапинах, в некоторых местах сколы, на внутреней стороне арки двери отпечаток перчатки! Ремонтируемая дверь по внутренней стороне внизу скол 1*1 см, при этом машина грязная, пыльная, вся в полировке, салон в пыли! В ообщем, что-то сделали, но в итоге в ходе эксплуатации и последующей мойке увидел такое кол-во косяков, что расстроился окончательно. читать отзыв
Наташа
03/06/2012
Решили купить машину, объехали всю Москву в поисках нормального салона, но всё безрезультатно. Везде обманывают как, хотят. (Звонишь в салон, спрашиваешь определённую модель. Да, есть в наличии, цена как на сайте. В итоге: приезжаешь, а машины нет или цена на 150т. рублей больше, чем указана на сайте). Сосед посоветовал "Ирбис", так как недавно покупал там машину, Ну мы и поехали на 44км. Машины в наличии не было, мы оставили предоплату 10000 рублей и заказали нужный нам автомобиль. Через неделю нам позвонил Евгений Комаров, предложили подъехать посмотреть машину. 27 мая подъехали, посмотрели, купили "Кия рио", серебристого цвета. Хочу выразить огромную благодарность… читать отзыв
Вера
27/03/2012
Более отвратительного сервиса никогда не встречали, уже 4 месяца едут запчасти для автомобиля Форд. Ремонт по каско так и не начался, точного ответа, когда поставят машину на ремонт дать не могут. Начальство такое же хамоватое, как и подчиненные. Только и умеют кормить завтраками. Терпения и сил Вам, если попали в этот ужасный сервис. читать отзыв
Forabrams
23/02/2012
Если динамят, надо идти в начальству. А так никто и не пошевелится. Была такая история. Пока скандал не устроил, никто даже не пошевелился. читать отзыв
Гость
23/02/2012
Пошел 5-ый месяц ремонта по КАСКО, я уже потерял надежду забрать машину. Динамо сплошное и кормежка завтраками. читать отзыв
Владимир
23/02/2012
В конце мая 2010 г. на моей а/м Форд фьюжен меняли лобовое стекло при получении а/м, я невнимательно осмотрел как был сделан ремонт, т. к. очень спешил, нужно было уезжать в командировку. Позже кода появилось время, при мойке машины, я обнаружил, что не был поставлен защитный колпачок на гайку крепления дворника, было сломано пластиковое обрамление внизу лобового стекла. читать отзыв
Леонид
15/01/2012
Ремонт по КАСКО. До сих пор не привезли часть запчастей, все время кормят завтраками, говорят, что уже все собрали, потом говорят, что еще чего-то не хватает. Я уже потерял надежду забрать машину. читать отзыв
Иван
23/11/2011
Bmw e60, застрахован в Югории, сам факт страховки там уже большая ошибка. Югория направила на Ирбис, который вообще занимается корейцами. Мне нужно было поменять фары, стекло и подушку безопасности. Ждал запчасти месяц и 10 дней. Когда пришли запчасти, выяснилось, что не заказали блок отжига и сами лампы. Спешить никуда не хотят вообще. читать отзыв
Константин
21/11/2011
На 3330 км протёк один из патрубков, подходящих к печке из моторного отсека. Позвонил (44 км МКАД). Приезжайте (записался на 9 утра!). Где течёт нашли сразу! Даже спорить не стали. Попросил поставить винтовые хомуты, что бы на вечно, но, якобы инженер по гарантии сказал, винтовых нет и надо ставить затяжные "штатные". На вопрос: что теперь делать? Услышал оригинальный ответ, в духе современных мастеров автосервиса: покатайтесь пока так, а когда потечёт, мы вам заменим на винтовые! Во как! Меняли 4 часа, из них: 2 часа машина простояла просто так (норма - час, понимаем), да и ещё и вытекший антифриз не долили. читать отзыв
BDFYJDF
22/10/2011
25.09.2011 г. Отдали свой автомобиль ТАГАЗ ТАГЕР в ремонт по направлению КАСКО от страховой компании "МАКС". Ремонт кузовной не значительный в трех местах кузова. Автомобиль принимал мастер-приемщик Макурин Антон, он все записал какие есть в авто кузовные дефекты не подлежащие ремонту по страховке, и объявил, что ремонт займет от 4-5 дней и когда авто будет готов они позвонят. О том, что автомобиль готов я должна была сама звонить 30.09.2011 г. аж 3 раза, последний в 20:00 и мне сказали наконец, что я можу завтра 01.10.2011 забрать свой автомобиль. Приехали к 9:00 01.10.2011 в "ИРБИС", не одного мастера-приемщики нет еще на… читать отзыв
Ольга С
05/09/2011
Зарезервировала Киа Рио белого цвета через менеджера Алексея и его напарницу Ольгу Круглову для покупки за наличные. Приехала на следующий день. Оплатила 100% стоимости, но не захотела подписывать договор на предоплату, в котором цена четко не оговорена и можеть быть изменена, да и еще не был прописан вин номер авто! Попросила договор купли-продажи, дабы сюрпризов потом не было. Договор купли-продажи Ольга не могла выдать мне, т. к. у нее, якобы, нет прав его распечатать, ждали 2 часа какого-то человека с обеда, у которого есть права. Не дождались. В результате моя машина оказалась уже продана через другой салон. Будучи зарезервированной и… читать отзыв
Кузнецова Анна
09/06/2011
А мне отремонтировали КИА Пиканто только ЗДЕСЬ - больше ни один официал не смог сделать, гнали какую-то фигню и просто обнуляли ошибки, а здесь разобрали пол машины, нашли поломку, отремонтировали, заказав детали, которые ПРИШЛИ ОООООЧЕНЬ БЫСТРО! И сделали все за 3 копейки! Так что, сервис - СУПЕР! И я теперь всегда там обслуживаюсь, а разные косяки в каждом сервисе возможны. У нас вторая машина - Опель, так в АВТОМИРЕ тоже идиоты работают. читать отзыв
Волосков Дмитрий
05/06/2011
Ремонтировал Nissan Note по каско ЖАСО, царапина по всей левой стороне, ждал запчасти 3 недели (это понимаю) меняли крыло, две двери, ремонтировали заднее крыло (царапина по арке) красили бампер. За 4 дня после принятия на ремонт все поменяли и покрасили. Заднее крыло слепили отлично, на дверях герметик положили так, что торчит на улицу, переход от заднего крыла на крышу сделали по царапине, цвет темнее, фара после сборки уперлась в крыло, тут же скол, когда полировали затерли порог до грунта. После предъявления претензий порог покрасили, переход переделали в цвет еще раз не попали, но не сильно. Шумоизоляцию которую забыли поставить под… читать отзыв
Федоров Михаил
22/05/2011
Машину Мицубиши Паджеро 3 направили по КАСКО Страховая Компания МСК перед новым 2011 г. в 20-х числах декабря 2010. Такого ужасного сервиса, наверно, больше нет в Москве. У них нет нормального оборудования по Мицубиши, не могут даже ошибки стереть, говорят езжай к дилеру, пусть там обнулят ошибки, мы оплатим по чеку - врут (потом выкручиваются, говорят мы этого не говорили и т. д.). Снимая поврежденные детали, царапают целые и очень удивляются тому, что им говорят, что необходимо устранить эти недочеты. Отдел запчастей вообще полный кошмар, они заказывают детали, где доставка 3-4 мес. и то не факт, что доставят. Как результат,… читать отзыв
Coares Welliton
18/03/2011
ДЭУ Нексия. Говорят, что нет запчастей (крыло и капот). По-моему сказали бы лучше, что луна не в той фазе - более правдоподобно. А вообще все это нас. бло. Участковый 14 дней, страховая - обязательно развернет. Участковый--14 дней. Страховая - 14 дней. Какая-то непонятная запись на осмотр--7 дней. Отмаза - согласование со страховой - 14 дней минимум (косячит строго Барс). Надо самому звонить, а то вообще ничего. Потом облагодетельствовали записали еще на 2 недели. Короче пока не знаю с января по СД стоит моя машина на гарантии, оплачена 2 года и Осаго и Каско неизвестно когда починят. Макс страхование барс центр. читать отзыв
Камергин Сергей
29/11/2010
Ремонтировался по страховке от МСК в начале сентября 2010, у меня Киа сид. Хочу отметить очень внимательное отношение к клиенту персонала Ирбис, на первичном осмотре дали полную информацию о предстоящем ремонте, 2-недели ждал необходимые запчасти, как и обещали пригласили в ремонт и через 5 дней я уже получил свое авто. Претензий к качеству ремонта нет, ребята молодцы. Особая Благодарность С. Будному. читать отзыв
Воробьева Татьяна
25/11/2010
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж - Дениса Гурьянова, за внимательное отношение к клиентам. Оформление покупки машины произошло очень быстро (через час мы уже выехали из салона на новом авто) и самое главное без обмана (цена авто соответствовала цене на сайте). читать отзыв
Ирина
17/09/2010
Я бы не советовала покупать там что-либо. Причины простые: абсолютно неквалифицированный и наглый персонал отдела продаж, начиная с руководителя Катова Дмитрия, заканчивая менеджерами Кругловой и Цветковым. Мастера сервисной службы в 11 утра ходят по территории с бутылками пива. Новый автомобиль максимальной комплектации у них хранится просто на улице, даже без тента. Наша история такая: решили приобрести в салоне новый автомобиль "KIA Cerato" в максимальной комплектации, заказали, заплатили залог, подписали предварительный договор В ИЮЛЕ, взяли образец основного договора купли-продажи и договорились с менеджером Кругловой о том, что в случае возникших разногласий мы сможем отредактировать договор, нам пойдут навстречу. Договор - абсолютная… читать отзыв
Антон
14/05/2010
Два раза уже делал кузовной ремонт в Ирбисе по страховке. Оба раза оставался доволен. Приятно удивляло то, что мыли машину с ковриками и не брали за это ничего, а один раз простили долгую стоянку отремонтированной машины (я был в отпуске и не смог забрать). Да и работа, сданная раньше срока, тоже радует. читать отзыв
Максим
10/05/2010
По страховке менял дверь на автомобиле "Ниссан". Порвали молдинг на двери (факт ими признается). С их стороны, отговорка, что он был приклеен, а не на пистонах. Кроме официальных сервисов нигде больше не обслуживался. Система согласования отсутствует. Умышленно затягивается время выдачи автомобиля. Пришлось заказать у них молдинг за свой счет. При повторном визите (для установки молдинга), время ожидания мастера-приемщика, около 40 минут, при свободном старшим смены и, практически, полном отсутствии клиентов. После записи в книге жалоб, сразу было проявлено внимание. ОДНАКО, молдинг оказывается был привезен не тот. После этого около 30 попыток дозвониться для того, чтобы фыркнуть. читать отзыв
Роман
24/04/2010
24 Марта 2010 года приехал на ТО в 30000 км на авто КИА. С менеджером обговорили "фронт работы" (масло, фильтры, свечи и т.д.) и примерную цену. Машину отдал и уехал. Через какое-то время (часа 2) мне отзвонил менеджер и сказал, что машинка готова и назвал конечную стоимость ТО на 400 рублей больше ориентировочной. Я поинтересовался, а почему такая разница - ответил, что мы заменили лампочку фонарика над номерным знаком. Это, типо, даже с клиентом обговаривать не надо. Приехал. Поспорил. За лампочку не платил. Думал все, поеду домой и больше в "ИРБИС" ни ногой. Вышел забирать авто со стоянки, а ее… читать отзыв
Какая разница
13/03/2010
6 марта я поставил Фольксваген Пассат в ремонт по "Каско", 3 недели ждал поставки зап. частей с центрального склада в Подмосковье, приемщик кузовного цеха - Сергей, сказал, что ремонт продлится 5-7 дней. Звоню через 5 дней, смена Сергея закончилась, другой мастер сказал, что все готово, не хватает крепежа, они заказали через 2 дня все будет готово, самое главное я хотел узнать не ушли петли передней левой двери, удар в левые двери не сильный, через 7 дней звоню вышел Сергей на смену и сказал, что ушли петли передней двери машину загнали на стапель, это чистое динамо, и выкачивание денег на это… читать отзыв
Александр
30/11/2009
В конце августа у меня произошла мелкая авария. Машина застрахована по КАСКО в МСК. Выдали направление в ирбис-авто. Позвонил. Назначили время для дефектовки конец сентября. Хорошо, думаю, подожду. Ремонт незначительный: поменять передний бампер и правое крыло выправить. Приезжаю в назначенное время на дефектовку. Составили акт и предупредили, что вы сами должны звонить в страховую и выбивать из них одобрение по акту дефектации. Весело, думаю. Якобы страховые не получают их электронные письма. Прошел еще месяц, а одобрения от страховой нет. Начал выяснять, почему! Выяснил, письма господа из Ирбис-авто отправляют с заведомо большим объемом файлы, а у страховой все входящие файлы на… читать отзыв
Ирина
28/09/2009
Огромное Спасибо Вам зато, что Вы есть! Я после "Русь Моторс" в шоковом состоянии доехала до "Ирбиса" и радуюсь, что попала к ним на пару со своей красавицей, к квалифицированным, внимательным и добрым людям. Надеюсь они смогут и дальше терпеть и рады будут видеть меня и мою машиночку. Здоровья Вам Уважаемые сотрудники ИРБИСа. читать отзыв
Олег
28/09/2009
Авария не по моей вине случилась в начале июня - в припаркованную машину въехал добрый дядя и машина оказалась не на ходу. Про потраченные нервы в страховой и полтора месяца ожидания, рассказывать не буду, наконец заветное направление на ремонт (машина застрахована по КАСКО и по совету друзей взял направление к официалам с надеждой на качественный ремонт) у меня в руках, удалось даже договориться о том, чтобы поставили на ремонт на неделю раньше. Договорившись с мастером на взаимовыгодных условиях о качественном ремонте и ускорения сроков (изначально было названо полтора месяца, но обещал успеть за месяц, ссылаясь на долгое согласование со страховой)… читать отзыв
Игорь
11/09/2009
Сдали машину на покраску бамперов и задней двери по страховке. Вместо недели прошло две! сами не сообщают о готовности машины. Приехали получать - авто грязное, немытое. Спрашиваем почему, а в ответ - нам страховая не оплачивает мойку. Дальше больше: после пребывания в сервисе стекло щитка спидометра потускнело, непонятно почему, уплотнитель двери стал короче (усох) после пребывания в сушилке. На авто стоял кофр - его поцарапали, подкрасили пластик(хотя это все равно видно), и даже не извинились. После нашего требования помыть машину, её перемывали 2 раза. А вечером мы обнаружили, что проемы задней двери все в полироле, они даже не удосужились заглянуть… читать отзыв
Лидия
12/07/2009
Муж уже в который раз обращается в этот сервис по ремонту, и его динамят. То им страховая выделила мало денег на ремонт( ждали 3 недели ответа), то механник не пришел (машина по договору в 9-30 уже должна быть в сервисе), а время 12-00. То, вообще, народу никого. Страховая дала сервису время на ремонт 3 часа, а им понадобилось аж 3 дня! Ну и где тут хорошое отношение???? Только трата времени и нервов! читать отзыв
