Навязывают сертификаты на ТО вуалируя заботой о деньгах клиента, потом аккуратно пугают клиентов плохим техническим обслуживанием без сертификатов на три ТО, выписывают их на оплату в последний момент, и люди бояться связываться с менеджером который может через месяц бесплатного ТО палки в колеса вставить.

Ложка дёгтя в одном, как маленьких детей пугаете плохим обслуживанием ТО и навязываете сертификаты на три ТО