Отзыв про Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А
8 (800) 775-52-38
info@wilgood.ru
wilgood.ru
Положительные 218 / Отрицательные 110 / Подозрительные 0

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

  • Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
  • Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
  • Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
  • Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
  • Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов; 
  • Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
  • Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
  • Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Отрицательный отзыв
Екатерина 04/07/2016
Решила в своем авто заменить масло, передние тормозные колодки и помыть двигатель. Наткнулась на сеть автосервисов Вилгуд совершенно случайно, презентабельный вид сайта и многообещающие лозунги («Вы точно знаете, за, что платите», «Ненавязчивый сервис», «Ремонт без задержек») привлекли мое внимание. Оставила свой номер телефона, перезвонили через 30 секунд, как и обещано на сайте…На этом все положительное общение с сотрудниками данного тех центра и закончилось. Сначала менеджер, очень долго не мог понять, где на сайте я нашла такую услугу как мойка двигателя, так как он впервые слышал, что такая услуга у них предоставляется. После того как все-таки данная услуга была найдена, мне сказали, что за мойку двигателя они ответственности не несут. Взвесив все, я решила записаться на бесплатную диагностику, бесплатную замену масла (менеджером было уточнено, что я заплачу только 300 рублей за монтаж-демонтаж защиты картера) и замену передних тормозных колодок. Мне пришло смс о том, что я записана в тех.центр и время предоставления мне вышеуказанных услуг составляла ЦЕЛЫХ 4,5 часа!Странно, что не неделя! В назначенное время я приехала в тех.центр, приемщик занес мои данные в базу, распечатал заказ-наряд. Каково было мое удивление, когда я увидела целый список услуг на сумму порядка 3 000 рублей. В данный список входила диагностика, замена масла – 550 (на мой вопрос об акции «Замена масла бесплатно» мне было пояснено, что бесплатно замена масла производится только при выполнении определенных работ. Каких интересно и где на сайте такое написано?), снятие-установка защиты – 300 рублей, замена передних тормозных колодок – 900 рублей, обслуживание передней тормозной системы – 585 рублей и диагностика передней подвески – порядка 1500 рублей (диагностика подвески входит в акцию для новых клиентов «Диагностика бесплатно»). Я отказалась от обслуживания в данном сервис, а многообещающие лозунги «ремонт без задержек», «ненавязчивый сервис» не оправдали себя. Не сервис, а очередной развод. В итоге поехала в другой сервис: 500 р.- замена масла, 500 р. – замена передних тормозных колодок, 500 р. – замена задних тормозных колодок, бесплатная диагностика подвески и бесплатное обслуживание передней и задней тормозной системы, 40 минут времени и никакой «лапши».