Отзыв про УРАРТУ МОТОРС

автосалон
Москва, МКАД, 38-й км, владение 6-Б, корпус 1, 2
Положительные 12 / Отрицательные 13 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Олег 25/06/2011
Обратились в данное "ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО VW" страховому случаю со сметой на ремонт (решетка радиатора-замена, крыло-покраска, капот-покраска). С ходу заявили, увидев "сколы" на капоте не страх. случай, не удосужившись позвонить в страх. комп. и согласовать. Эти повреждения (царапины) были получены в следствие ДТП (падение груза), все справки лежат в страховой. Приемщик СРАЗУ предложил доплатить 1700 р. за "дополнительную работу" по устранению СКОЛОВ, мной было предложено им позвонить в страх. комп. и это согласовать эти повреждения, т. к. а/м их получил при дтп, на, что они ответили: "Мы никуда звонить не будем". В итоге приезжаю за авто, и вижу "нечто", капот покрашен, царапины не устранены, то есть, места сколов побрызгали краской, а ямки остались, представляете какая это порнография. Мало того, я обнаружил на капоте две вмятины. На, что они ответили, а может они уже были, так когда я сдавал машину (ее предварительно вымыли) вмятин приемщиком обнаружено не было. Задав им вопрос: "Вы увидели вмятины, после осмотра, почему ни мне, ни страховой, не позвонить и не сказать об обнаруженных повреждениях". В ответ: "да, мы не заметили, но вы распишитесь о сделанной работе, покраске". В итоге я не стал расписываться, т. к. работа целиком не проделана, написал жалобу на имя директора, буду ждать результата. P.S. До этого момента, мой VW Passat, обслуживался только у официального дилера, и до сего момента претензий не было. Каждый шаг сопровождался звонком мне и согласованием поэтапного ведения работы