Отрицательный отзыв
Ольга
20/04/2012
После мучительного выбора автомобиля, мы решили преобрести Сузуки Гранд Витара. Ближайжий салон для нас - "У-Сервис" в городе Подольск. Нас встретил приветливый менеджер Александр, провели Тест-драйв, обговорили условия покупки нового авто и доп. оборудования. Одновременно посетили несколько других автосалонов в Москве с автомобилями данной марки, предложения по скидке и подаркам были аналогичные. У-сервис предложил следующие подарки:мультимедия+камера заднего вида+пороги. При повторном посещении салона (при внесении денежного залога) Александр объявил, что условия акции изменились и теперь он может предложить нам скидку в 50000 руб., в которую, по его словам, мы обязаны были приобрести вышеизложенное доп. оборудования. В итоге стало известно, что скидка в 50000руб. - это скидка всех официальных дилеров на автомобиль данной марки помимо подарков. Мы сообщили об этом менеджеру, а он сделал вид, что не в курсе и в первый раз слышит. Потом извинялся, что не понял свое начальство и оставил подарки + скидка 50000 руб. (теперь мы понимаем, что это была первая попытка обмануть нас). И вот настал долгожданный день покупки (20.04.2012 года). Машина стояла на улице у входа в салон, скажем так, не идеально чистая снаружи. Зашли в салон и Александр сразу предложил без осмотра авто оформить все документы. Мы предложили для начала осмотреть авто. Итак: на правом крыле вмятина со сколом (диаметром 1см), еще несколько царапин по кузову + многочисленные следы клея, которые по их словам должны смыться первой мойкой (их мойкой они не смылись). Открыв салон, мы оказались в предъинфарктном состоянии: весь пластик в царапинах, пыль по всему салону, следы отпечатков жирных пальцев, под резиновыми ковриками грязь, которую можно удалить только с помощью химчистки. Потолок в грязных затертых полосах). Спросив у Александра, не с Тест-драйва ли авто, получили ответ, что у них они все такие и утверждал, что автомобиль новый 100% только, что со склада! Подошел старший менеджер Дмитрий, который предложил урегулировать все вышеперечисленные недостатки, подарив нам брызговики и дефлектор капота. Такая наглость вызвала у нас нервный дикий смех. Мы решили написать заявление об отказе от данного автомобиля. После того, как мы вышли из салона, позвонил старший менеджер Дмитрий и сообщил, что предложенное нам авто находилось в другом автосалоне в качестве выставочного образца (и они, конечно же, ничего не знали!). В У-сервис больше ни ногой! P.S. Скорее всего, такое отношение во многих автосалонах, будьте внимательны и проверяйте все, не теряя голову от эйфории покупки!