Отрицательный отзыв
Бывший клиент
16/04/2014
Я плюну на гарантию, но больше туда не поеду, и никому не посоветую (уже не посоветовала и буду дальше не советовать) при "бесплатной" перепрошивке автомобиля Приус видимо "что-то случилось" и через неск. дней (5, при условии, что авто стояло под окном) машина не завелась, проще говоря сдохла. эвакуатор безусловно за свои $, там никто не в курсе, что такое Приус, пытались затащить тягой на эвакуатор (тот сломался, и к счастью, т. к в книге к машине сказано, что это категорически запрещено-ведет к полному краху гибридной системы- а потом ничего не докажете, вы же сами вызвали дядьку с бычком в зубах на ржавом барахле (официальный эвакуатор тойота) кстати это не оскорбление или попытка унизить, это просто факт, кот. признал и сам эвакуаторщик), прочитав книгу и переговорив с службой эвакуации (в очередной раз) сошлись на манипуляторе (своих их у них кстати нет - партнерский). в самом сервисе по итогу стали предлагать разные версии, взаимоисключающие др. др из серии нужное подчеркните сами, начиная от оставленной лампы в салоне (которая что-то не включилась когда машину завели при моем муже) и ничего, что авто стояло у меня на виду и уходила из него я уже вечером в темноте (можно говорить, что угодно НО Я ЗНАЮ ЧТО ПРАВДА ЗА МНОЙ), заканчивая абсурдом, что пробег слишком мал (8 000 за полтора года)- это просто для лохов вариант, что сигнализации поставлены не у них (слава Богу - а то судя по др. отзывам после этого ее не может угнать ни вор, и использовать владелец не может), и КОНЕЧНО абс. совпадение, что акк-р сел после их вмешательства, а до этого с дек 2012 ни одной проблемы с машиной не было. молчу про хамло - типа мастера Антона какого-то там, кот. возмущался, что его рабочее время истекло уже, а мы мол такие плохие запарили бедолагу своей машиной, потом прямой текст, что мы все равно ничего не докажем! мне не жалко 9000 р., уплаченные в итоге за это всё (эвакуатор и даже за "диагностику", с позволения сказать), мне жалко людей кот. ведутся и покупают дорогие и тем более не оч. дорогие машины в этом. простите сервисе, и тем БОЛЕЕ потом их там ломают/чинят! да, стоит добавить, что моей просьбой при перепрошивке также было отключение постоянного звукового сигнала при заднем ходе-на, что было сказано, что это невозможно, позже (прочитав в книге по экспл. что это можно сделать -а именно заменить на однократный сигнал у дилера)-я сказала об этом, мне ответили, что в книге неправильно указано. а потом упс! втихаря устранили эту проблему! ну хоть это бесплатно, дорогие "высококвалифицированные специалисты". ну и конечно через пару дней звонила чУдная женщина с намерением узнать подробности и причину нашего недовольства, узнав, что сдавал авто мой муж сказала, что хотела бы перезвонить ему-получила контакты, но прошло уже много дней а ЗВОНКА (ох как же нам обидно) так и не поступило. уверена Центр прекрасно понял кто Я. и не фиг тут комментировать якобы от имени Гостей (по аналогии с другими отзывами), что это мы типа решили бесплатно отремонтировать свой косяк, и МЫ и ВЫ знаете, что это не так, и это понимают те кто читают отзывы и те, с кем мы общаемся. жду офиц. ответа на свои офиц. жалобы и претензии тех центру, далее буду обращаться в другие соотв. места с этим вопросом и собираюсь писать большой блог об этом. За такую "работу" надо отвечать, господа)