Отрицательный отзыв
Елена
25/08/2013
Хотелось бы поделиться опытом общения с Сервисным центром СТС-Моторс на Волоколамке. Купили у них автомобиль Опель Астра J в апреле 2013 г. В 3000 км. пробега обнаружили течь масла из МКПП. При первом посещении мастера сказали, что течет из двигателя, а не из коробки. Видите ли они при подготовке машины к продаже "не корректно"слили лишнее масло (или не слили вообще). Попросили приехать через 200-300 км. Приехали, мастер спрашивает, не смотрели ли мы, течет масло или нет (это я должна где-то найти яму или подъемник, что бы посмотреть). Мною было сказано, что как текло так и течет, только ещё и из сапуна (я - женщина, говорю "высоким профессионалам" откуда у автомобиля течет). Загнали, посмотрели, как сказали перебрали сапун. Велели опять наблюдать за течью. Уехав от них мы загнали машину на подъемник, подняли и о Боже, как текло так и течет (либо они не мыли коробку, либо все так же течет). Затем последовало ещё несколько звонков мастера с просьбой осмотра мною течи. Короче. Мы обратились к другому ОД, где через 1 час было обнаружено место течи (прокладка поддона коробки) и ещё через 3 часа проблема была устранена по гарантии. Вот и судите сами: бесплатно ничего не хотят делать. Хотя мы у СТС-Моторс берем уже вторую машину.