Отрицательный отзыв
Евген
31/12/2011
ВСЕ В СИМ на Ленинградке, д. 64. Автомобиль Сузуки Грант Витара 2002 года выпуска. Утром 8:30 мин. 27 августа 2011 пригнал авто по указанному адресу для прохождения ТО, ранее закупил и привез все необходимые расходники. В предварительной беседе с мастером Алексеем было обговорено, что необходимо заменить следующие агрегаты (масло моторное, все фильтры, передние тормозные колодки и свечи), которые находятся в багажнике моего автомобиля. С хорошим субботним настроением отправился по своим делам. По истечении двух часов последовал звонок мастера Алексея, который сказал, что нужно поменять лампочку подсветки регистрационного номера 43 руб., не вопрос меняйте. Через 40 минут вновь звонок от мастера Алексея, нужно заменить плафон под вышеуказанную лампочку, плафон 800р, хорошо меняйте. Еще через 3 часа снова на телефоне алеша - нужно срочно менять прокладку катализатора. Не дождавшись вразумительного пояснения, что за прокладка и где она находится, не разобравшись я согласился на замену указанной прокладки всего за 5 200 рублей с работой. Как выяснилось позже, замененная прокладка находится в глушителе, за такие деньги можно было приобрести новый глушитель. Опять звонок, нужно менять крестовины переднего кардана 4 200, не вопрос меняйте. И снова звонок, срочно требуется замена переднего левого рычага подвески всего за 10 000 руб., на данное предложение последовал вежливый отказ. Наконец в 16:15 долгожданный звонок, ваша машина готова, приезжайте. Какого было мое удивление, когда мне представили счет на общую сумму 19 746 руб. 46 копеек. Начали разбираться, заказ наряд от 26.08.2011 серия СМ № SS11-50861, прошу обратить внимание, автомобиль был пригнан на ТО в 8.30 утра 27.08.2011. Далее согласно заказ - наряда ПУНКТ № 1. Масло трансмиссионное Кастрол, задаю вопрос мастеру Алексею, зачем меняли трансмиссионное масло, было согласовано трансмиссию не менять, поскольку замена его произведена другим автосервисом в предыдущем ТО, причем я использую совершенно другую марку масла. С важным видом мастер алеша взял заказ наряд и пошел разбираться в мастерскую, по возращению МАСТЕР начал мне нести чушь про то, что в предыдущий мой визит масло в трансмиссии не менялось, потому и поменяли. Прошу заметить, что это было мое первое и последнее ТО в СИМ АВТО, до этого приезжал единственный раз на ремонт. Далее – при замене масла заменили все сливные пробки 600р по-видимому это болезнь у всех официальных автосервисов менять каждый раз сливные пробки, шпильки, болты, пружинки, резинки и т. д., не говоря про несогласованную смазку петель 1 220, какие-то жидкости аэрозоль 750 и универсальный очиститель 450, у кого они там, что чистили???
