Отрицательный отзыв
Анна
01/04/2015
Хочу рассказать как ОБМАНЫВАЮТ покупателя В автосалоне "РОСКО" г. Москва Зеленый пр., д. 62а. Когда вы сделаете заказ на автомобиль стоимостью 421900 руб., через 30 мин. Вам позвонИт диспетчер и скажет, что Ваш заказ на автом. красного цвета по цене 421900 руб. забронирован и ждет на складе. 3 банка выделяют кредит под 5,5%, 7,5% и 9,5%. Перед тем, как войти в салон, делаю контрольный звонок, отвечает диспетчер Оля, что Ваш авто по цене 421000 р. красного цвета ждет Вас. На вопрос какие дополнительные расходы ожидают меня, типа утилизации или что-либо другое, ОТВЕТ - утилизация распространяется только на старые авто. В подарок Вас ждет комплект зимней резины. Заходим в салон, сразу отправляют в кредитный отдел, где у тебя забирают документы и задают тысячу вопросов. Через 1,5 часа менеджер салона отвечает, что в кредите по программе (какая программа не помню) Вам отказано. Поэтому Вам предлагается купить авто не за 421 т. р., а 582 т. р. со скидкой 80 000 р., итого 502 т. р. В этом случае банки дадут Вам кредит. Ты встаешь, просишь вернуть сданные документу, тебя хватают за рукав и говорят: Что сейчас сходят к руководству. Через 5-7 мин. продавец сообщает, что машина по цене 421900 есть, но только белая с установленными опциями на сумму 100 000 руб. 1. Сигнализация по цене 18000 + установка 8000 (в любом магазине эта сигнализация стоит 7-8000 р.). 2. Защита картера (по факту не установлена). 3 Брызговики (по факту не установлены). 4. Брызговики (должны входить в станд. комплект). 5. Выполнена антигравийная и антикор. покрытие (выполнено, но в других салонах эта опер входит в комплектацию). Тебе предлагают подписать наряд заказ, в котором под словом Наряд заказ мелким шрифтом написано, что ты обязан оплатить расходы на утилизацию дилерский %, банковский % за открытие счета и т. д. Эту запись ты не замечаешь, т. к. находишься уже в шоке, но еще надеешься на "бесплатный сыр в мышеловке". Я подписываю наряд на сумму 521900 руб. И тебя отправляют в кредитный отдел. Просишь показать договор купли-продажи и банковский договор. Тебя просят не волноваться, еще раз уточняешь о дополнительных расхода, тебя уверяют что дополнит расходов нет. Будет банковский процент 9.5%, каско 6-7%. Делаешь предоплату и ждешь. Через час приносят договора и о "чудо" цена авто возросла до 800 000 рублей. Ты в шоке. Тебе показываю наряд, который мною подписан и объясняют, что необходимо заплатить за утилизацию 44 000 руб., 20% дилерские расходы, 12% банковские расходы за открытие счета. Все эти цифры в договоре не прописаны, есть только одна цена 800 000 руб. Плюс 54500 руб. за каско. Кредит уже не 9,5%, а 35,5% (банк ООО кб Айманибанк). Т. е. при предоплате 250 000 р. я должен заплатить за 5 лет кредита еще 1 286885 руб. Ты просишь вернуть деньги, тебе говорят, что деньги вернем через 10 дней за минусом 134 000 р. наших расходов или только через суд. Вот так у нас разводят не только цыгане на улице, а официально существующие организации. Я не могу назвать себя "лохом", т. к. 20 лет отработал в бизнесе, прошел хорошую жизненную школу, был готов к частичному лохотрону и тем не менее попался, т. к. находился в каком-то "штопоре". В завершении обещали комплект зимней резины, но на складе ее не оказалось, приходите сначала в четверг, затем во вторник, потом в апреле, думаю, что это очередной развод, хотя диспетчер и сейчас отвечает, что покрышки лежат на складе. Прошу принять меры к недопущению обмана других граждан. Подобные "разводки" наверняка существуют и других салонах, где цена автомобиля ниже официальной дилерской. РЕЗЮМЕ. Не делайте предоплату до тех пор, пока не увидите настоящие договора, не подписывайте документы до тех пор, пока не увидите все, что вам обещали, не верьте красным словцам или уходите из салона. Сегодня 1.04.2015 диспетчер Ирина обещала связь с руководством, прошло 4 часа и опять обман.
