Отзыв про Рольф-Юг

автосалон
Москва, Обручева улица, 27, корпус 1
+7 (495) 755-55-05 +7 (495) 788-62-62
info@rolf.ru
rolf.ru
Положительные 79 / Отрицательные 107 / Подозрительные 11

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 45 шоу-румов и 20 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, ВMW, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, УАЗ.). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.

Группа компаний РОЛЬФ это:
 

  • Розничное подразделение компании
  • Подразделение по продаже автомобилей с пробегом BLUE FISH
  • Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.


Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевю в 2015 году РОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. По итогам 2015 года РОЛЬФ реализовал 62 511 новых автомобиля –на 31,8% меньше, чем годом ранее, при падении рынка на 35,7%. Таким образом, РОЛЬФсохраняет лидерство среди российских дилеров по продажам новых автомобилей. Доля компании на российском рынке новых автомобилей в 2015 году составила 3,9%. Также по итогам 2015 года РОЛЬФ стал лидером по продажам автомобилей с пробегом (22 419 автомобиля).

РОЛЬФ успешно оказывает услуги юридическим лицам и муниципальным образованиям. Департамент корпоративных продаж РОЛЬФ в 2015 году также стал лидером на российском рынке - 16 083 проданных автомобиля в 2015 году. 

Первенство компании РОЛЬФ на рынке базируется на сильных позициях во всех ключевых для компании брендах. Во многих из них РОЛЬФ стал уверенным лидером по продажам в масштабах России. Среди них - Alfa Romeo, Chrysler, Ford,  Hyundai, Jaguar, Jeep, Mazda, Mitsubishi и Land Rover. Одиннадцать дилерских центров компании РОЛЬФ стали первыми по объемам продаж новых автомобилей с одной точки в рамках своих брендов: Alfa Romeo, Audi, Chrysler и Jeep, Ford, Hyundai, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Renault, ŠKODA, Toyota.

В 2016 году компания РОЛЬФ объединила активы с компанией ПЕЛИКАН-Авто – официальным дилером марок BMW‚ Nissan‚ ŠKODA в Москве. В 2015 году Пеликан-Авто реализовал 4833 новых автомобиля и 1246 автомобилей с пробегом.

Положительный отзыв
Владимир 07/04/2013
С фирмой Рольф Юг познакомился в июне 2009 года, когда приобрел автомобиль Мицубиси Аутлэндэр XL 2008 года выпуска со скидкой (гос номер к 303 мс 150). На дворе весна 2013 года, пробег 95 тыс, а я не хочу расставаться с машиной и с салоном. За это время мне пришлось пройти все отделы Рольфа-продажи, сервиса (ТО), кузовного ремонта, отдела урегулирования убытков. Хочу сказать, что в восторге от всех! Сотрудники внимательные, компетентные, вежливые, опрятно одетые. Особо хочется сказать о мастере Волкове Олеге. У меня стоял вопрос о ремонте капота, либо его замене по Автокаско. Он, спасибо ему, бился с страховой компанией как за свое и настоял на замене капота. Когда записываешься на ТО, всегда идут тебе на встречу, подыскивая удобное для тебя время. Если приехал раньше, на ТО или опоздал, всегда найдут возможность принять пораньше, напоят бесплатным кофе, чаем. Однажды, я в последний день гарантии заметил вздувшуюся краску на двери. Машина всегда в работе, зачастую грязная и мелкие дефекты не видны. Приехал наудачу без звонка. Когда я обратился в отдел кузовного ремонта и изложил свою проблему (будучи уверенным, что откажут без записи), я был шокирован. Ключевое слово девочки (к сожалению не помню ее имени, рыженькая) было "последний день гарантии". События развивались как при тушении пожара. Молниеносно прибежал мастер по гарантии, сфоткал дефект, нашел у меня аналогичный на другой двери!, который я не заметил, и тут же составил акт. Успокоил-будем ждать ответа с фирмы, но мы успели!) )) Это просто фантастика! Девочки, милые, в отделе урегулирования убытков, кропотливо сидят с каждым, помогают правильно написать заявление, очень доброжелательные. У меня нет слов! В шоу-руме имеется прямой телефон для клиентов, по которому вы можете в любое время позвонить руководству Рольфа и выразить свои претензии. ГДЕ ВЫ ЕЩЕ ТАКОЕ ВИДЕЛИ!? У нас в семье три разные машины и эта моя не первая. Имел возможность общаться с сотрудниками Автомира ( на Озерной- Сузуки)), Автограда ( Киа), Автопассажа (Форд), Кунцевского автоцентра (Тойота). Скажу, что до Рольфа далеко! Самые отстойные-это Автомир и Автоград. Другие два получше, но не без недостатков. Спасибо сотрудникам Рольф Юга! Пришло время менять машину. Хочу взять Субару, но ужасно не хочется расставаться с Рольфом! Расширили бы они спектр продаваемых авто! А может взять Паджеро и остаться? Пока думаю.