Положительный отзыв
Петр
21/01/2014
Обошел массу салонов в Москве, но ни в одном из них даже совершенно не хотелось оставаться даже на лишние 15 минут. Всюду только и делают, что пытаются впарить людям убитый хлам-машина хорошая уйдет быстро, залог, залог, ЗАЛОГ - везде все абсолютно одно и то же, один в один. И после чудесного Best Cars - в котором мне пытались впарить авто с двигателем 1, 5, как двухлитровую, и не несли ПТС больше часа. А человек так яростно давящий на то, чтобы я оставил залог то и дело говорил мат через каждое слово. После я решил, что никогда в салоны больше ни ногой. Но случайно оказался на полежаевской и именно там находился Рольф Blue Fish, решил все таки зайти, т. к. вызываемый мною ранее диагност отзывался неплохо именно о Blue Fish. Автомобилей, к сожалению, было немного и того, что мне бы подошло, я не нашел, но все таки поинтересовался у менеджера о некоторых моделях. Имя менеджера Чучукин Андрей. Сказать, что я не встречал более приятных и добрых в общении продавцов - не сказать ничего. Он предложил рассмотреть турбированную октавию - рассказал все подробно о машине, потратил на меня кучу времени, прокатил на авто. Был очень вежлив, коммуникабелен и вел себя действительно достойно. Я никогда не рассматривал октавию, но видимо под его влиянием серьезно задумался о покупке. Мне предоставили отчет о диагностике с указанными недостатками автомобиля, показали снимки ПТС, сервисную книгу и предложили внести 10 000 для того то бы поставить машину в резерв на три дня -, что бы я все обдумал. Зная, как салоны обманывают покупателей я много раз переспросил не будет ли это залогом, на, что мне ответили, что в случае отказа, деньги сразу же вернут. Менеджер предложил выпить кофе и ушел оформлять документы. У меня и мысли не возникло, что этот человек меня может обмануть и я, внеся указанную сумму уехал домой. И только после понял, что даже не прочитал никаких документов никаких договоров, ничего. Стал искать отзывы по залогам, нашел кучу способов обмана, как внесенные деньги не возвращают ссылаясь на то, что это сумма уплачена за неустойку и прочее. Появились сомнения, так как я уже хорошо обдумав понял, что это не мое авто. Придя в автосалон и сказав то хочу забрать внесенную сумму - меня спросили почему, пришел старший менеджер и предложил устранить все выявленные на диагностике недостатки за счет Рольф, и переспросили хочу ли я все таки действительно отказаться от авто, я ответил - да. После подписания расторжения договора деньги мне вернули сразу же все 10 000, никакого изменившегося отношения ко мне не было, разговаривал с двумя другими сотрудниками-то же самое очень приятное и вежливое общение. В итоге мне пожелали удачи в дальнейших поисках. Салон оставил действительно очень приятное мнение о себе - единственный из массы посещенных мною!