Отрицательный отзыв
Максим
17/03/2018
ГЛАВНАЯДОБАВИТЬ АВТОСАЛОНСОТРУДНИЧЕСТВОБАНЕРНАЯ РЕКЛАМАА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Ю ЯАВТОСАЛОН РОЛЬФ1111111111 Рейтинг 3.58 [12 Голоса (ов)]«Рольф» является очень крупным холдингом, который представляет авто двадцать одной марки в более чем двадцати салонах в Москве и Санкт-Петербурге. Причем в Питере находятся четыре салона. Адреса салонов: улица Савушкина, д. 103; Полюстровский проспект, 79а; проспект Витебский, дом 17, корпус 6; набережная Октябрьская, дом 8, корп. 3, лит. А.Помимо реализации авто двадцати различных марок салоны "Рольф" также реализуют и запчасти.Также в ассортименте автосалонов "Рольф" имеются транспортные средства с пробегом. Помимо данных уникальных для автосалонов "Рольф" услуг предоставляются и популярные: автокредиты, оценка авто и прочие предложения. Важно знать, что некоторые марки автотранспорта находятся не во всех салонах "Рольф". Поэтому после того, как вы выбрали предпочитаемый автомобиль, убедитесь, есть ли он в автосалоне, в который вы планируете направиться.Тем не менее почти каждый отзыв об автосалоне Рольф не хвалит его работу. Посетители жалуются на несоответствие цен на сайте и в салонах, а также на безобразную работу персонала. Также негативными чертами являются добавление неоговоренных услуг при покупке для повышения общей стоимости, а также плохое качество автомобилей с пробегом. Прочитав подробные отзывы покупателей вы должны понимать глубину вопроса.Отзывы об Автосалон Рольф+2# Гость88 20.01.2017"Решили купить новый автомобиль в замен имеющемуся, так же приобретенному ранее в РОЛЬФе. Выбор пал на Hyundai Creta, 1,6 автомат (большего мне не надо). Но при обращении в салон официального дилера РОЛЬФ мы были практически посланы. Нам сказали, что такой комплектации у нас нет и не будет, покупайте с доп оборудованием, а это минимум на 100 т.р. дороже или уходите. Я все понимаю, возможно им завод такие комплектации не поставляет (хотя это бред), но эту информацию можно подать по разному. Можно объяснить, что на данный момент нет обычной комплектации и в ближайшее время не привидится, а не хамить, грубить и рассказывать о том, что это самый продаваемый кроссовер в этом году (эту фразу они прям заучили). Мне нужен определенный автомобиль и у меня один вопрос: ""Могу ли я его купить в Вашем салоне?"". Во всех салонах РОЛЬФа сидят ""говно-менеджеры"", которые считают, что они имеют право указывать нам, что мы должны купить и на что потратить наши деньги. А если мы спрашиваем о автомобиле, который мы хотим, то хамят. Наш совет - Покупайте автомобили в других салонах, где менеджеры умеют работать с клиентами! Мы так и сделали. )Удачных покупок!"Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать+2# Дмитрий 08.03.2017"Господа, лично я купил тут 2 автомбиля, все что могу сказать хорошего: тут можно слегка договориться о цене и при удаче получить то что хочешь достаточно быстро ( по крайней мере людей не кидают с авансами).Уровень сервиса - дно такое, что никому не посоветую.Лично я ничего хорошего сказать не могу...обработка гарантийных случаев просто выбешивание нервов...есть поломка камеры заднего вида (случаев по словам сервисного инженера не мало даже в их центре, т.е. знают о проблеме и на 99% сами уверены что будет гарантийный случай). Но!!! У них камер на складе только под заказ...т.е. вы приезжаете вам разбирают заднюю дверь...признают что случай гарантийный собирают обратно и говорят мы заказываем камеру о приходе сообщим. Потратили 2 часа в автосалоне не считая дороги. Камера пришла вам позвонили вы приехали и еще 2 часа что бы ее поменять...с моем случае умудрились заказать не ту камеру (это при наличии вин номера то!) и я камеру менял в 3 приема. та же самая история с многими запчастями для ремонта. Я уж не говоря как они втирают неопытным автомобилистам допуслуги..."Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать+5# Олег 21.03.2017Ночь распродаж,рекламировали,звали лично приехать в салон. Дали скидку,при условии Trade-in и кредита. на подписании кредита подсунули бумажку в которой страхования жизни оценили в 300 000руб! сказали что это условия банка. конечно, я не подписал. мошенники чистой воды. крови столько выпили. Времени было потраченно немеренно. Не хочу писать много эмоций,но они подлецыОтветить | Ответить с цитатой | Цитировать# МАКСИМ 08.03.2018УжасноМаксим[ 04.02.2018 ]Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) - РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН 26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. "Подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии каско и страховании жизни) составил 10.3%. Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). Позвонил на горячую линию хундаи. Позвонили 03.10.2017 старший продавец и долго рассказывал как много они для меня сделали. На мое предложение выдать мне автомобиль сегодня ответил отказом. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ. Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было. Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль.