Отзыв про Риксос

Rixos
Москва, Каширское шоссе, д. 67, стр. 5
+7 (968) 404-19-99, 8 (800) 707-09-08
info@rixosmotors.ru
rixosmotors.ru
Положительные 29 / Отрицательные 25 / Подозрительные 1

Коллектив автосалона «Rixos Motors» накопил большой опыт по качественному и быстрому обслуживанию клиентов и их автомобилей, мы прикладываем все усилия для того, чтобы закрепить свой успех на рынке, и постоянно улучшать обслуживание наших клиентов.

Посетив наш автосалон по адресу м. Домодедовская, Каширское шоссе, д. 67, стр. 5, Вы увидите большое количество автомобилей самого широкого спектра классов, начиная от автомобилей «бизнес» и среднего классов, семейные универсалы и минивэны, внедорожников от ведущих мировых производителей, так и автомобилей класса «VIP». Разобраться во всём этом разнообразии автомобилей Вам помогут наши менеджеры, а индивидуальный подход и дружественная атмосфера – мы надеемся, сделают Вашу покупку, ещё более приятной.

Отрицательный отзыв
Каримова Регина 26/01/2013
Доброго всем времени суток. Хотела поблагодарить Риксос авто за хороший опыт общения с лжецами, обманщиками и мошенниками (причем с большой буквы. Итак, с чего все началось. Как-то решила купить машину. Решила полазить в инете - посмотреть, что сейчас предлагают, ну и как вы все догадались, я наткнулась на сайт Риксоса. Оставила онлайн заявку, минут через 15 мне позвонила кредитный специалист, представилась Анной, расспросив необходимую инф-ю, сообщила мне, что отправит предварительно заявку в несколько банков, которые якобы с ними сотрудничают, через следующие 15 минут поступил от нее звонок, с радостной вестью, что мне одобрен кредит под 8%, причем были озвучены и сумма ежемесячного платежа, и сумма фактической переплаты. Прямо скажу, меня очень порадовало услышанное и я "клюнула". Хотя сейчас понимаю, что лохонулась: так как она немного путалась в цифрах, когда я просила назвать сумму переплаты не за 5 лет, а за 3 года, или не могла назвать название банка, который одобрил мне кредит. Короче сразу нужно было задуматься, тем более кроме этого, я предлагала им внести залог на авто и готова была перечислить им первый взнос (30% от стоимости) по безналу, на что мне ответили, что это невозможно, только НАЛИЧКОЙ можно оплатить (тоже повод задуматься.) Ну да бог с ними, наличка так наличка, подумала я и решила ехать, договорились с Анной на 9 утра, но она так за целый день и не появилась. Не теряя времени, я подошла к продавцу, который мне подтвердил наличие интересующей меня комплектации и цвета, более того, сказал, что зимняя резина Вам в подарок и полный бак бензина. Остается дождаться одобрения кредита (ориентировочно минут 15-30), ну и предпродажная подготовка и через 2 часа машина у меня на руках, в итоге прошло около 6 часов, но не ответа, как говорится, ни привета, ни от банка, ни от продавца. Когда терпение уже лопнуло ЖДАТЬ. Нам ответили, что машинка, которая была еще в 9 утра в наличии, волшебным образом исчезла (фантастика или колдовство), а они мне предлагают почти такую же, только уже дороже на 70 тыс. руб. и цвет не тот. Тут я разозлилась не на шутку. Отправилась к Старшему менеджеру (армянин или кто-то не русский, коротковатого роста, который совершенно не слушает и не слышит. Может проблема в отсутствии знаний русского языка, причем элементарных, акцент незабываемый, режет слух серьезно). Ну да бог с ним, главное, что он начал оскорблять. И это не менеджер виноват в том, что изначально обманул нас о наличии, а я виновата, что просидела 6 часов в подвальном сыром помещении и наивно верила во всю охинею, которую мне несли. А я развесила ушки. Ну так дело даже и не в этом - при выходе из "авто" салона, я набрала номер телефона, задала вопрос о наличии, на что получила утвердительный ответ, что все в наличии, приезжайте, такой наглой лжи я еще не слышала. И это не самое страшное, оказывается они оправили заявку в банк не на требуемую МНЕ сумму (250 тыс. руб.), а на 650 тыс. руб. Боже, это что, за машину - они планировали мне продать. Ну это тоже не все, когда я вернулась, и рассказала друзьям, что со мной приключилось. У меня волосы дыбом встали. Этот салон морит клиентов долгими ожиданиями до 11-12 ночи, и когда они уставшие вдруг слышат, что все готово, то счастливые подбегают к столу менеджеров и начинают подписывать все без разбора. Получается, что наличные, которые внесли за первый взнос - это всего лишь за услуги консультации. А вот кредит оформляется на полную стоимость автомобиля, и клиенты подписывают. Господи - это ж какие деньги. В общем я рада, что отделалась потерей 6 часов и немного нервов, слава богу деньги остались при мне. Надеюсь, что мой отзыв убережет Вас от финансовых потерь.