Отрицательный отзыв
Альберт
20/02/2013
16.06.12 г. в автосалоне Риксос купили с женой авто Рено Логан серии SilverLine за 412 т. р. Очень довольны покупкой и качеством обслуживания. Большинство вопросов по порядку приобретения авто, по доп оборудованию по срокам получения авто - были решены по телефону, и впоследствии четко соблюдены работниками автосалона. Форма общения с нами была была вполне уважительной, хотя автомобиль был не самой дорогой комплектации, и чаевых мы направо и налево не раздавали, и звонков в кабинет мэра Москвы, то и дело, не делали. 12.06.2012 в 10.00 внесли залог 15 т. р. в кассу автосалона, а 16.06.2012 в 10.15 покинули автосалон на новом авто с полным комплектом документов и страховкой на год. Машину можно было забрать 15.06.2012 после 19.00, но мы решили подождать до утра. Ни какого разводилова ни на деньги ни на допы не было. Менеджеры отдела продаж Антон и Максим - профессионалы высокого класса, без суеты и четко нас обслуживали как по телефону так и в салоне. Сами мы по салону не носились, в очередях не стояли, а сидели в клиентской зоне, куда нам приводили нужных сотрудников для оформления покупки. Отдел предпродажной подготовки и ремонта подготовил авто к продаже очень добросовестно и в срок. Очень понравилась работа менеджера по дополнительному оборудованию Евгения. По моему звонку, по установке кабинного фильтра, он сам обнаружил, что в данной комплектации фильтр имеется, и вычеркнул из допов оплату этой опции. По складу характера я не меланхолик, не всегда сдерживаю свои отрицательные эмоции, но к обслуживанию Риксос авто на Ленинградском шоссе 25 - у меня нет претензий.
