Чугунова Светлана
29/03/2011
Первый раз столкнулись с установкой сигнализации поставили так, что второе нажатие на кнопку постановки на сигнализацию двери машины оказывались открытыми. Обратились с просьбой разобраться с этой проблемой, когда приехали менеджер вообще куда-то очень спешил и в 18.00 он, видимо, просто ушел, т. к. его рабочий день закончился, а работник, устанавливающий сигнализацию, сказал ничего не могу понять, созвонимся с производителем и вам перезвоним. ПРОЖДАЛИ 1 НЕДЕЛЮ. Приехали в салон, а нам говорят мол сами должны были звонить и беспокоиться. Сервис "высший класс". В результате конечно исправили свою ошибку, оказывается не так соединили провода - смешно. Затем нужно было купить диски, оплатили аванс, нам говорят как только получат диски, примерно дня 2-4, то позвонят. И опять ни привета, ни ответа. Через неделю приезжаем "где диски", отвечают: "вам же позвонили у нас отмечено", кто звонил кому звонил неизвестно. Вообщем мое заключение в следующем: Лион или меняйте свой персонал или научите их работать с клиентами. Не забывайте не будет клиентов не будет и прибыли.
Ответить на отзыв