Отрицательный отзыв
Олег
18/06/2018
Всем доброе время суток.Хочу поделиться своим мнением о сервисе «дилере Лексус» на Коломенском, для любителей машин марки «Лексус».Месяц назад купил машину «Лексус» гибридную, решил сделать тест батарею гб, и за одно проверку ходовой части на авто, так как время подошло менять зимнюю на летнюю резину .Сначала посещение гаража выглядело вежливо,убедительно и быстро. Озвучена была цена на тестирование моей гб батареи и проверка ходовой части в районе 8 тысяч рублей . Выглядело это, как приемлемая цена, соотвественно и гарантия на 1 год с сертификатом на мою батарею ГБ. После сдачи моей машины в гараж Лексус на Коломенском, менеджер Вацлов мне сообщил, что диагностика займёт в районе 5 часов. Через 2 часа мне позвонили и сообщили, что машина моя готова, на что я удивился:D . При выдаче моей машины,менеджер Вацлов объяснил, что батарею ГБ на сегодняшний день, не получается протестировать, ибо в машине была недавно установлена новая сигнализация и вам нужно проехать на авто 2000 км, потом приехать к нам обратно. Опять я был удивлён?!!С этим я согласился. Далее, мои вопросы были: „вы делали тест на ходовую часть”, что для мня было очень важно, на что мне Вацлов ответил:„ ТАК ТОЧНО!” и вручил мне разнарядку о сделанной работе. Ну тут я обрадовался, подумал, что в машине менять ничего не нужно,всё работает как часы ???? Дальше поехал купил новую резину и поехал делать сход развал. И тут всё выяснилось, что мою машину никто не тестировал, никто не проверял на Лексусе Коломенской и всё это было враньё и развод. Единственное, что её помыли за 8000 тыс рублей. Спасибо за внимание и будьте осторожны с этим дилером на Лексус на Коломенской .