Отрицательный отзыв
Семён
31/03/2013
Компанию-Т, даже автосалоном назвать нельзя! Покупал у них Киа Церато в 2012, как мы машину забирали, это целая история! Сначала за пару недель приехали, посмотрели, выбрали и оставили за машину задаток. Договорились, что за машиной подъедем через две недели к 10 утра. С утра довольные едем забирать машину, в кармане 750000 тысяч. Лучше бы я в Москву поехал. Заходим в салон, и минут 20 ждем пока к нам подойдут, т. к. девушка, сидевшая за столом, имела такой вид будто всю ночь в клубе протусила, и на все вопросы отвечала - "менеджер где-то здесь! Наверное, отошел! Сейчас подойдет!". Еще минут через 20 к нам подходит Алексей и говорит: "Машина готова", идем осмотрим и забираете. Потом оказалось, что машину осмотреть нельзя, и на наши претензии и вопросы: "Ну, вы же смотрели уже на витрине, раз задаток внесли, а машины все одинаковые, только цвет разный"! НЕМНОГО ОТСТУПЛЮ ОТ ТЕМЫ! Покупали тестю Киа Сид в салоне на белых дачах, так там за нами целая куча менеджеров бегала, кофе постоянно подносили, (причем бесплатный, не то, что по 25 рублей в Компании-Т), машину подняли на подъемнике, мы всю потрогали, прокатились, посмотрели, махнули нам в след платочком и уехали мы домой довольные на новом Сиде. Вернусь к Компании-Т. Чуть позже нам сказали: "Сначала оплатите полную стоимость машины и потом мы с вами пройдем в тех. зону, где вашу машину поднимут и все сами осмотрите". Время 12:00, уже забили на все, пошли оплачивать, чтобы побыстрее уехать из этого места. Подходим к кассе, а там закрыто, никто не знает, где кассир. Потом, как оказалось, что кассир будет только после 14:00, уехала сдавать деньги в банк. Вот честно признаюсь, запала машина в душу, поэтому и решили до конца уже бороться! В 14:30 где-то подъехала касса, пол часа ждали пока принесут документы на машину, оказалось менеджер забыл их принести и куда-то отъехал по своим делам, в итоге их принес другой человек. Оплатили машину, нам дали пропуск, но тут появился мастер-приемщик Дима, который нас уверил, что этот пропуск ничего не значит и нас туда не пустят, а машину сейчас выгонят. С криком на весь салон: "Да пошли вы все нах.! Мы вышли, выехал на машине менеджер Алексей и стал показывать, что как работает! Оказалось, что не работает кнопка освещения салона по центру, не переключает ничего, рукоятка АКПП вся разболтана! Сказал: "Приезжайте через пару дней, заменим, исправим все по гарантии". С горем пополам уехали. Приезжаем через пару дней, чтобы исправили, в ответ слышим только, что это не гарантийных случай. И если бы не тесть - свидетель рядом стоял, то так бы и не взялись бы делать! Менеджер по гарантии ответил: "Раз вам сказали при покупке, что приезжайте, все исправим, значит сделаем по гарантии"! Отдали машину, нам позвонили и мы приехали за ней, оказалось по своей инициативе нам заменили пыльники с отбойниками, так как оказалось, что правый отбойник был треснут! Прям порадовала такая забота о клиентах:-)! Потом подошло время ТО и тут оказалось, что цена то-1 на Церато аж 12500, это за замену масла и фильтров, протяжку узлов-работа дорогая, сказала девушка! Позвонили в Москву в белые дачи. Там цена вопроса - 6000! Почему такая разница в ценах, вроде официальный дилер, в Компании-Т ответить отказались, сказали генеральный сам цены устанавливает! Потом позже оказалось, что пыльники, которые поменяли псевдоофициалы, установили мне б/у, а новые 2-х дневные сняли, правый, причем, был вообще разорванный! Советую всем ездить за машиной и на ТО в столицу, но только не в Компанию-Т! Пусть этот гараж вообще разгонят!
