Отзыв про Ирбис Киа

KIA Ирбис
Москва, Студеный пр-д, 7Б
+7 (495) 644-18-18
salon@irbis-auto.ru
irbis-kia.ru
Положительные 90 / Отрицательные 68 / Подозрительные 0

"Ирбис" – довольно молодая компания, начавшая свой путь в автомобильном бизнесе с 2005 года. За относительно небольшой период мы зарекомендовали себя в качестве ответственного дилера.

"Ирбис" – это:

  • Сплоченный коллектив наших автосалонов;
  • Обеспечение качественного и комфортного обслуживания клиентов;
  • Гарантия легкости покупки автомобиля любой модели "КИА".

"Ирбис" предоставляет клиентам полный комплекс услуг:

  • Реализация автомобилей "КИА". Вы всегда можете купить новый автомобиль нужной модели;
  • Лизинг, кредит и автострахование на территории автосалона;
  • Комплексная диагностика, ремонт и обслуживание авто;
  • Реализация запасных частей на многочисленные автомобили;
  • Продажа авто различных марок по системе Trade-in.

С 2009 года автосалон "Ирбис", являющийся официальным представителем известной марки, входит в клуб сильнейших дилеров KIA, что подтверждает именной сертификат КИА Моторс Рус.

На базе компании активно функционирует центр обучения и повышения квалификации сотрудников. Немногие владельцы автосалонов (официальных дилеров) заботятся о персонале.

В работе мы используем новейшие информационные технологии, позволяющие быть уникальными в своем сегменте. Немногие дилеры могут соревноваться с нами.

Дилерский центр "Ирбис" отмечен различными наградами, подтверждающими статус лидера автомобильного сектора.

Отрицательный отзыв
BDFYJDF 22/10/2011
25.09.2011 г. Отдали свой автомобиль ТАГАЗ ТАГЕР в ремонт по направлению КАСКО от страховой компании "МАКС". Ремонт кузовной не значительный в трех местах кузова. Автомобиль принимал мастер-приемщик Макурин Антон, он все записал какие есть в авто кузовные дефекты не подлежащие ремонту по страховке, и объявил, что ремонт займет от 4-5 дней и когда авто будет готов они позвонят. О том, что автомобиль готов я должна была сама звонить 30.09.2011 г. аж 3 раза, последний в 20:00 и мне сказали наконец, что я можу завтра 01.10.2011 забрать свой автомобиль. Приехали к 9:00 01.10.2011 в "ИРБИС", не одного мастера-приемщики нет еще на работе, они подъежают на работу в 9, 30. Наконец мастер появился, выдавал нам машину Мотков Илья, все машины на территории сервиса стоят очень близко к друг другу и нет возможности посмотреть машину чуть дальше. Мы приняли машину, подписали акт и уехали. Но история не закончилась. Когда мы отъехали от ТЦ "ИРБИС" на Полярном проезде д. 18 до магазина "МЕТРО" то там выходя их машины я обнаружила, что ТЦ "ИРБИС" сломал мне заводскую подножку и хотел это скрыть, я тут же позвонила мастеру Моткову Илье и мы вернулись, прошло 40 минут. Илья был очень удивлен, ах ох. Я написала претензия, что бы сервис разобрался с этой проблемой и собщим мне, и мы, уехали. В понедельник 03.10.2011 г. я дозвонилась до тех. директора Герышалова Дмитрия Евгеньевича, на мой вопрос "как решится проблема по предензии", он ответил, что подножку они заменят за счет сервиса и срок поставки подножки с завода ТАГАЗ 3 недели. Вопрос закрыт и я успокоилась и стала ждать.21.10.2011 г. мне позвонил Дмитрий и сказал, что подножка моя пришла и 22.10.2011 можете приежать в 9:00 для установки подножки. Приехали мастеров на месте нет, в 11:30 мы подписали акт и уехали, и история до боли повторилась. Опять мы вернулись подножку установили на 2 винта, а должно быть 4 винта. Опять ругань, возмущение и мы их заставили установить винты как положено. Два раза мы приезжали в субботу, начальство нет в сервисе, жаловаться не кому. При кузовном ремонте в салоне машины ни чего не закрывают и сдают клиенту салон машины в пыли, хотя при сдаче машины у мастера было об этом спросили, он сказал, что у них все есть, но на самом деле это не так. Больше в сервис ирбис не ногой. А лучше уехать из России и кормить чужую армию и полицию.