Отрицательный отзыв
Поклонский Павел Сергеевич
17/02/2012
Генеральному директору «Ниссан Мотор Рус», господину Франсуа Гупиль Де Буйе, от Поклонского Павла Сергеевича, тел. +7-916-303-00-00; +7-916-387-00-00. E-mail: Gorki-8@yandex.ru. Жалоба на президента общества с ограниченной ответственностью «АЦ на Ленинском» Слепцова Юрия Александровича. В декабре 2005 года я приобрел у Слепцова Ю. А. автомобиль NISSAN PATROL в личное пользование, затем автомобили Qashqai и Teana для своих близких. Продавщица, оформлявшая данные покупки, многократно звонила мне от имени Слепцова Ю. А. и приглашала в новый автосалон INFINITI на Ленинском проспекте, 107. Обещала максимальные скидки, как покупателю, купившему три автомобиля. В конце ноября 2011 года я приехал на Ленинский, 107, что бы купить Infiniti QX56. Слепцов Ю. А., при мне, заявил, что я их постоянный покупатель с 2005 года и дал указание, дополнительно ко всем существующим скидкам, дать мне еще скидку в 100 000 рублей. Продавщица Шалапугина Катя, оформлявшая мою покупку, сообщила мне, что цена получается 3 445 000 рублей. При этом она заставляла меня забрать автомобиль 30 ноября, хотя я планировал приобретать машину в декабре. Шалапугина лгала мне, что я их самый уважаемый покупатель от самого Слепцова Ю. А., что мне предоставлены самые большие скидки и по такой низкой цене больше никому машину не продавали. При этом она сначала упрашивала, а затем и требовала, что бы я купил машину не позднее 30 ноября, так как это очень нужно для их автосалона. 30 ноября 2011 года, покупая QX56, часть цены я вносил автомобилем PATROL, который оценили в 1 200 000 рублей. В стоимость нового автомобиля зачли только 1 000 000 рублей, а остальные деньги обещали выплатить после продажи PATROL. Опять обманули. Обещали продавать PATROL, пока он не будет продан, а в договоре, который Шалапугина не дала мне прочитать, оказалось, что если PATROL не будет продан до конца декабря, я вообще ничего не получаю. Купленный INFINITI QX56 оказался весь в царапинах. Продавщица заявила, что это не царапины, а следы от клея. Опять обман. Поцарапанным оказалось даже салонное зеркало заднего вида. На всех дверях болтались клочьями обрывки целлофана, пришлось самому отрезать их. На руле была надорвана кожа, пришлось менять руль по гарантии. Пригнав купленный QX56 домой, в тот же день, 30 ноября 2011 года, в интернете, наткнулся на рекламную ссылку, прошел по ней, и оказался на официальном сайте ООО «АЦ на Ленинском», там была указана цена на INFINITI QX56: 3 400 000 рублей. Разыграв спектакль с «постоянным покупателем и дополнительной скидкой, дополнительно ко всем имеющимся скидкам, в 100 000 рублей», Слепцов Ю. А., на самом деле, продал мне машину на 45 000 рублей дороже цены на своем официальном сайте, что является уголовным преступлением по законам Российской Федерации. 19 декабря 2011 года я обратился с жалобой в службу поддержки клиентов INFINITI, запрос 1-13042190 и запрос 1-13082543 от 27 декабря. Обещали ответить «в течении трех рабочих дней», затем «в течении ближайшего времени». Но вообще никакого ответа не получил. 28 декабря 2011 года я приехал к Слепцову Ю. А. и сказал ему, что очень обидно, когда веришь людям, а они, пользуясь этим, тебя обманывают. На, что Слепцов ответил, что мне «продали машину по очень хорошей цене и летом купить по такой цене машину я бы не смог». Я бы никогда не позволил обмануть себя продавщице, проверил бы все и не согласился бы, на не нужную мне, спешку. Но Слепцову Ю. А. я поверил, так как не ожидал, что президент ООО «АЦ на Ленинском» может оказаться мошенником. Поверил, потому, что думал, что мы с ним знакомы с 2005 года. Оказалось, что я его совсем не знаю. При покупке Infiniti QX56 мне ничего не объяснили и не показали органы управления. 02 февраля 2012 года я приехал в ООО «АЦ на Ленинском», что бы выяснить вопросы по управлению автомобилем. Положил свой портфель в выставочный QX56 и стал искать специалиста, который сможет ответить на мои вопросы. Когда вышел из машины, с другой стороны к QX56 подкралась продавец Шалапугина Катя и заперла автомобиль. Несмотря на мои просьбы дать забрать мне свой портфель, убежала от меня. Пришлось длительное время бродить по залу в поисках человека, который может открыть автомобиль, что бы забрать свой портфель. Оказалось, что открыть автомобиль может только Шалапугина, так как она унесла брелки. Позже, нашел Шалапугину и попросил отпереть выставочный QX56, что бы забрать свой портфель. Она отказалась, начала грубить, заявила, якобы 28 декабря 2011 года я приезжал к президенту ООО «АЦ на Ленинском» Слепцову Ю. А., что бы извиниться за жалобы на нее. Только после длительного скандала мне удалось открыть QX56 и забрать свой портфель. 02 февраля 2012 года вновь написал в клиентскую службу поддержки INFINITI и попросил дать официальный ответ на мои обращения к ним, запросы 1-13042190 от 19.12.2011 и 1-13082543 от 27.12.2011.