Отрицательный отзыв
Елена
16/05/2013
Купила с4 полгода назад, сломался кондиционер через 4 мес., поэтому приехала раньше положенного срока на ТО. Ждать зап. часть придется до конца мая, езжу, наслаждаюсь выхлопными газами в машине которой полгода. Но это ладно. При приеме машины не обратила внимание на то, что один колпачок на литых дисках, видимо по ошибке, поставили с эмблемой от Пежо, а не ситроена. Обнаружила немного позже. Ну, думаю, поеду на ТО и заодно попрошу поменять. Не тут то было! Зарипов Вадим, осмотрев колеса после ТО, заявил, что все выдумала, колпачок я подменила сама, а теперь требую его поменять! Помилуйте, где же я взяла бы колпачок с эмблемой Пежо, чтобы его поставить? Купила бы специально? Зачем мне это? Уж тогда купила бы сразу нужный! Вадим на мои слова отреагировал своеобразно, заявив, что многие тут ходят и просят, что то поменять, сначала колпачок, а потом машину! На мои заверения, что я, вообще то, порядочный человек и не строила планов нажиться на колпачке с эмблемой своей машины, Зарипов Вадим ответил, что он ориентируется на статистику общения с клиентами, и из 100 чел. почти все непорядочные! Бог с ним, с этим колпачком, мне он не так уж и нужен то был! диаметр наверно сантиметров 5, а чувство, как будто я, шарлатанка, пыталась обчистить компанию и лично Зарипова Вадима. Крайне неприятно и унизительно! Все клиенты непорядочные! Я написала письмо, с пояснением ситуации и просьбой дать мне обратную связь по поводу некорректного поведения Зарипова В. На имя генерального директора Фаворит моторс Лукашевичуса д. р., но, как вы догадались, ответа так и нет. Никто и не соизволил даже позвонить! Письмо Вх. 4497 от 10 мая 2013 г.