ГК FAVORIT MOTORS демонстрирует принципиально новый подход к работе с клиентами. Компания была первой и остается одной из самых активных и крупных, предлагающих возможность обратной связи с топ менеджерами холдинга. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании и директорами салонов.
Социальный вектор ГК FAVORIT MOTORS заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и компания была удостоена национальной премии «Работа Года».
Обычно на сервис записывался исключительно по телефону, я человек старой закалки, поэтому особо не доверяю всем этим онлайн-записям. "Отчитал" коллега, мол, люди уже авто онлайн покупают, а я на сервис по старинке до сих пор записываюсь, так что решил попробовать. Так как давно обслуживаюсь у Фаворит Моторс, то выбор куда и не стоял. В целом удобно - система сама подбирает возможное время и даже выдает имя мастера. Дальше - дело техники. Распечатал - приехал. Приняли минута в минуту, сделали как обычно хорошо. Итог: запись через интернет в каком-то смысле даже удобнее - можно поразмышлять или изменить данные, пока не нажал финальную кнопку.