Отзыв про БорисХоф

Добрый вечер, 24.11.19 произвела замену колодок в БорисХоф на Ярославском шоссе. По информации извне у меня задние колодки были под замену, передние - 70 % износа. По диагностике от ключа необходимо было первоначально заменить передние колодки, а в дальнейшем задние. Я выходила несколько раз на улицу, фонарем освещала колодки и решала, что же заменить ( при этом диски были в нормальном состоянии, кроме некоторых мест по окантовке, когда были задеты о бордюр).Решила заменить задние колодки, но попросила мастера-приемщика, чтобы по окончанию работ дали описание состояния колодок передних и задних.Работы выполнились, оплатила. Расписалась в документации, потом машину выгнали вечером под шлагбаум и я уехала.Припарковавшись позже вечером у дома, решила посмотреть насколько новые колодки отличаются от изношенных, посвятила фонарем и увидела множественные повреждения дисков, что привело меня в ужас! Внутреннюю поверхность диска при управлении автомобилем повредить невозможно, если только не наматывать Колесо на что-то выпирающие. Повредить можно выступающий наружный край о бордюры и др препятствия, что у меня имеются в незначительном количестве. При изучении 4-х дисков я пришла к выводу, что мастера одели колёса, попытались зафиксировать съемные пластиковые значки БМВ ( сорвали ранее лапки) на клей или герметик, Который на некоторых дисках растёкся значительно. У края пластовых вставок ( сердцевин значков БМВ) видны выпуклости материала, а в отдалении видимо мастера попытались их убрать отвёрткой, тем самым повредили диски, только таким « не профессионализмом» можно объяснить данные повреждения!Данная ситуация меня возмущает! Я такого отношения к клиенту и автомобилю оставлять не собираюсь!Я приобретала автомобиль в данном центре, регулярно прохожу ТО и следую советам и инструкциям. Я не собираюсь терпеть халатность и наплевательское отношение ко мне и моему автомобилю!Я требую решения данного вопроса, так как я достаточно слежу и ухаживаю за своим автомобилем и не собираюсь терпеть халатность, которая могла быть спущена на то, что владелец авто Женщина!Я за рулём БМВ более 15 лет, для себя выбрала эту марку несмотря на то, что многие марки и фирмы предлагают более выгодные опции и скидки!Но я все равно следую своему желанию иметь именно марку БМВ... И мне бы не хотелось, чтобы сервисные центры своим отношением изменили бы мнение любящих вас клиентов! С Уважением, Родионова Ю.В.