Отрицательный отзыв
Павел
26/04/2018
8 лет не ездил на этот сервис, не помню почему. Остался с прошлых раз какой-то осадок. В этот раз понял почему. Записался на ТО. Помимо прочих пожеланий была одна проблема. При снятии с сигнализации не открывался центральный замок. Ключом открывает и закрывает, кнопкой внутри автомобиля тоже, а с ключа сигнализации только закрывала и не открывала. Сказал мастеру, он мне профессионально заявил, что это электропривод центрального замка поломался. Требуется замена. После замены не смогли проверить т.к. сигнализация не реагировала на пульт. Толи он совсем сломался, толи батарейка кончилась. Я сказал, что не важно, я им доверяю, машину оплатил и забрал. Через 10 дней купил новый пульт к сигнализации и выяснилось, что центральный замок теперь не закрывается и не открывается. Поехал обратно в сервис. Час ходил от сотрудника к сотруднику описывая каждый раз свою проблему. Наконец уговорил и машину загнали на проверку. Часа два электрик ее мучил и единственное, что он сделал, что центральный замок все же стал закрываться, но все равно не открывался. Я согласился, что скорее всего это сигнализация. И уехал чинить сигнализацию. По дороге попробовал изнутри закрыть замок, но кнопка провалилась, а замки не закрылись. И с брелока сигнализации перестала закрываться. Поехал обратно в сервис, но мне сказали, что якобы меня мастер предупреждал, что крепления, которые сломались, надо было менять и что они тут совсем не виноваты. Хотя сломать их я не мог, т.к. никогда дверь не вскрывал, а потом, как я сам разобрался, что если правильно снимать тяги, то крепления даже не деформируются, не говоря о том, чтобы сломаться. Вот теперь думаю:1. По совету мастера поменял рабочую деталь на рабочую, заплатив им кучу денег. Ну, тут в какой-то степени сам виноват, не дал возможность проверить. Но, не получилось ли так, что мне и другие механизмы поменяли по той же схеме? 2. Когда приезжал в сервис не работала только снятие с сигнализации. Теперь же я не могу полноценно не поставить на сигнализацию, ни снять с нее. Не могу закрыть замки изнутри. Было все рабочее, а стало не рабочее. А вдруг мне также поменяли ГРМ или тормоза? Вот теперь езди и мучайся, сделали или сломали?А вот менеджеры молодцы. Они так культурно и вежливо объяснили мне, что я сам муда… виноват. А они сделали все просто замечательно. В общем 8 лет не ездил и больше не буду. И Вам не советую.