Отрицательный отзыв
Сергей
17/05/2019
Поделюсь своим вчерашним опытом поездки к официалу КИА Автогермес на Рябиновой 46Б.Накрылся правый датчик пневмы. Машина на гарантии до августа 2019 г. Приемщик: Алексей Иванович Трушин — страна должна знать своих героев!Перекосило заднюю подвеску по правой стороне, записался на осмотр, приехал. Меня просили подождать в кафе на втором этаже пока машину осмотрят, но я настоял, чтобы осмотр производили в моем присутствии в ремзоне. Приемщик покривился, но согласился. Через 15 минут пригласили на осмотр. Приемщик сразу запретил общаться с механиками!!!Предупредил, что в ходе проверки могут быть разрушены колодки на датчиках и я должен понимать ответственность этого факта! Правого датчика сказал, что у них нет в наличии. Кроме того, т.к. машина на ограниченной гарантии (я последнее ТО делал в БК), то разрешение на ремонт от КИА можно ждать до 6 месяцев, и как я буду без машины все это время. По факту у меня еще стояли проставки под баллонами. Он так обрадовался, сказал, что это внесение изменений в конструкцию подвески. Я задал вопрос механику, который стоял рядом: калибруются ли датчики? И получил ответ, что да, наверное его уволят. А приемщик на пару с «инженером» запели мантру, внесение изменений в конструкцию подвески, случай негарантийный. По факту мне приговорили сразу 2 датчика. Начался жесткий прессинг и развод лоха! Потребовал официальный отказ в гарантийном ремонте, но они ответили, что сейчас его напечатать не смогут, попросили приехать позже. Потерял на этих «горе-специалистах» 1,5 часа.В этом же сервисе мне отказали в покраске задней двери по гарантии: коррозия под хромированной накладкой, по причине ограниченной гарантии. Наверное я сам под накладкой напакостил. И 5 лет гарантии на кузовщину у КИА не распространяется.По факту доехал до БК за 15 минут и поменял 1 правый датчик, как и предполагал. Потратил на замену датчика с калибровкой положения кузова 0,5 часа.КИА Автогермес на Рябиновой 46Б — в топку!