Отрицательный отзыв
Наталья
08/07/2018
Разочарована я окончательно дилером АвтоГермес.Являсь клиентом с 2011 г. было приобретено четыре автомобиля, все ТО только в Гермесе, и все бы ничего, но купив крайнее авто в марте 2016г. начались проблемы, в мае 2016г. начала облупляться краска, покрасили по гарантии (два раза), т.к. в первый раз покрашено было отвратительно...а потом машину затраило...дилер предложил поменять свечи на ТО-1 при пробеге 15000 км, поменяли...проблема не ушла, мастер-приемщик постоянно сетовал на то что я заправляюсь не качественным топливом, в декабре 2017 г. загорелся "чек", поехала в Гермес, предложили снова сменить свечи, помыть инжектор и почистить дросель, сделали, но снова увы....в июне 2018 г. опять же после письма на оф.сайт, предложили приехать на комплексную диагностику, приехала. Машину забрали, но правда выдали подменку, за что спасибо! Сказали, что на машине выставили обороты холостого хода, да стало, чуть лучше, но увы все равно ее троит. Поехала а Гермес с предложением, продать мне другой авто со скидкой, в силу того, что являюсь постоянным клиентом, что ездим только к ним, но скидку предложили не впечатляющую, а что самое интересное, у меня есть карта клиента 15%, но она не действует никогда и не на что.Вот и решили мы уйти от этого дилера. Печально, что дилер не ценит и не дорожит своими клиентами, а уходим мы семьей.