Отзыв про Авиньон

автосалон
Москва, МКАД, 78-й км, 2/1
+7 (495) 240-80-15
inform@avignon-auto.ru
www.avignon-auto.ru
Положительные 89 / Отрицательные 73 / Подозрительные 1

28 февраля 2005 года между компанией ОАО"Авиньон" и компанией ОАО «Автофрамос», был подписан дилерский договор.

04 июня 2005 года компания ОАО"Авиньон" на 78-км МКАД открывает современный автоцентр по продаже и обслуживанию автомобилей Renault. Автоцентр «Авиньон» изначально создавался в свете новейших корпоративных стандартов Renault, в России этот объект стал «первенцем» французского концерна в полной мере олицетворяющего собой современный имидж концессии марки Renault на уровне дилерских предприятий.

Компания ОАО"Авиньон" открывает автосалон расположенный в современном торговом центре "Тишинка. Удобное расположенине автосалона, вблизи Садового кольца и станции м. Белорусская, делает его привлекательным для наших клиентов. Современная отделка и ультрамодный дизайн выделяют его из многообразия автосалонов.

В 2007 году произошло изменение организационно-правовой формы компании «Авиньон» с Открытого Акционерного Общества (ОАО) на Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО).

Мы предлагаем полный спектр услуг по приобретению и сервисному обслуживанию автомобилей Renault. Среди наших клиентов крупные российские частные и государственные компании, а также известные иностранные фирмы с мировым именем. Для корпоративных клиентов действует специальная программа позволяющая приобрести необходимое количество автомобилей Renault в требуемой комплектации на максимально выгодных условиях.

В автоцентре «Авиньон» Вы можете купить или заказать автомобили Renault любой модели и комплектации. Представитель Вашей компании может совершить пробную поездку на автомобиле Renault любого класса. Также мы можем обменять Ваши автомобили любой марки на новые, по программе Trade-in, с зачетом стоимости подержанных в стоимость новых автомобилей Renault. Наша компания тесно сотрудничает с ведущими российскими лизинговыми и страховыми компаниями, поэтому мы можем обеспечить максимально выгодные условия приобретения в лизинг автомобилей Renault. Поскольку автоцентр «Авиньон» является официальным дилером компании Renault, все автомобили, приобретенные в нашем салоне, обеспечиваются гарантией. Мы также осуществляем предпродажную подготовку, гарантийный и послегарантийный ремонт автомобилей марки Renault.

Отрицательный отзыв
Алексей 11/08/2010
Рено Логан к 714 кр. Обратился я в Авиньон на МКАДе по поводу двух небольших проблем - скрежет при выжимани сцепления под нагрузкой и ступенчатый рост оборотов при сдвиге педали газа от нейтрального положения. Подумал - мелочь, что-то подрегулировать да и все, машина на гарантии, значит - бесплатно. Сначала меня записали на следующий день, мол нет нужного специалиста. Приехал на следующий день - спрашивают все по новой - кто, зачем, почему и т. д. - зачем записывали? Но это мелочь. Поехали послушать, что скрипит - сел местный перец и в стиле безбашенного водилы с резким нажатием на газ прокатился и попереключался с первой на вторую. Скрип был слышен (я сидел рядом). Вышли из машины, спрашиваю - ну как, ответ - ничего не слышал. Я несколько офигел. Переспросил. Результат тот же. Предложил еще поездить, показать, газ потрогать нежнее и т. д. Ответ - пойдемте оформим, потом посмотрим. Загнал машину, в нее сел кто-то с должностью вроде начальника смены (я точно не запомнил). На заглушенной машине этот начальник понажимал на сцепление, вылез, говорит - машина исправна. Я офигел еще раз. Спросил - а, что с газом? В ответ - что-то невнятное - тянул время, уходил от ответа. Говорю - то есть список вопросов из оформленной бумажки вообще не читали? В ответ - машина исправна. Спрашиваю - кто ваш начальник. Ответ - для вас - я начальник. Продолжаю настаивать. Следующий ответ - выше только президент Российской Федерации. Понял - откровенно посылают на три буквы. Но обратил внимание на телевизор над столами местных клерков, там как раз демонстрировалось фото директора и ее имя. Решил дождаться повтора и записать телефон. Пока ждал - подошел юрист и начал вежливо убеждать, что все хорошо, что нужно оставить машину на диагностику, что если даже снова ничего не найдут - поищем вместе и т. д. При этом стоимость диагностики в случае не обнаружения проблем - 1500 р. В общем уболтал меня вежливо не сомневаться и оставить машину. На следующий день выясняется - по прежнему все те же лица настаивают - машина исправна, но - теперь заплатите 1500 р. иначе - ключ не отдадим. Позвонил их юристу - мол что-ж вчера обещали-то? В ответ - я не технический специалист и теперь запустим внутреннюю процедуру проверки, закажем экспертизу, если неисправность не найдут - оплатите. В общем - предложил по второму кругу съездить и заплатить больше, чем 1500 р. Что хорошо - не отказываются подписать претензию. Но, получив ключи после оплаты, обнаруживаю - машина не помыта (входит в обязательную часть действий при проведении диагностики) и, самое мерзкое - пробую газ - нет дергания - за время нахождения машины в сервисе что-то с газом явно похимичили, при этом заявили, что машина БЫЛА исправна и за диагностику содрали 1500 р. Хотя должны были признать наличие проблемы, исправить и не брать денег. Явный и не прикрытый обман. Так сказать - замели следы. Правда скрежет сцепления остался - видимо просто регулировкой не устранить или посчитали, что ничего не докажу. В общем-то читал раньше предостережения от контактов с Авиньоном, но подумал, что там - мелочь, подтянут чего-нить да и все. Ан нет - 1500 р. содрали и нахально обманули. Правда один из заявленных недостатков устранили, но - с целью скрыть очевидное халатное отношение. Но на мысль простую, пока бодался с этими, натолкнулся - ведь очень просто на таких мелких неисправностях выяснить где можно качественно обслуживать машину. Нужно просто не полениться и объехать еще 2-3 сервиса и предложить им послушать скрежет - кто сразу ничего не слышит - в черный список, а тот, кто согласится перед подписанием каких-либо бумажек с обязательствами на оплату, указать, что звук явно присутствует - к тому и на ТО потом ехать можно, и по другим проблемам. Надеюсь, мое (очередное в длинном ряду подобных) предостережение дойдет до максимального количества клиентов конторы, где или не хотят, или не умеют создать условия, когда проблемы клиентов устранять выгодно. Пока, что там выгодно послать на три буквы и снова завалиться спать. Вот только такой отзыв могу дать о конторе Авиньон для читателей.