Отрицательный отзыв
Галина
14/11/2012
Здравствуйте. Хочу рассказать историю о своей попытке купить авто в "Аншере". В интернете нашла координаты салона и позвонила туда. Сладкоголосая Алина сообщила, что интересующий автомобиль, ЗАЗ Шанс, комплектации SЕ, находится в наличии и стоит в салоне в Люберцах. Цена авто - 285 т. р. Меня все устроило, оставила свои координаты, и через несколько часов позвонил менеджер Евгений и сообщил, что интересующий меня автомобиль уже находится в салоне в Люберцах, и что я могу подъехать в субботу и забрать его. Но вышло все не так, как хотелось. Муж поехал за авто, машины в салоне не было. Сказали подождать. Ждали 4 часа, потом сказали, что машины уже не будет. Предложили составить предварительный договор, оставить аванс 30 т. р. (стоимость возросла до 300 т. р.) и приехать в понедельник. Муж согласился. В понедельник его не привезли. Сказали, что как только привезут, так сразу позвонят. Звонили мы сами все 10 дней, авто так и не привезли. Руководитель салона Федор на своем рабочем месте так и не появился (со слов менеджеров) и, не смотря на то, что я постоянно оставляла свои координаты с просьбой позвонить мне, не позвонил. Решили вернуть свой аванс, звоним, что приедем. Говорят, приезжайте, деньги вернем, приехали - деньги не отдают, говорят, что денег нет, потому что не продали ни одной машины. Опять руководства салона нет, а с менеджерами говорить бесполезно. Оставили свой счет, т. к. живем в дальнем Подмосковье и ездить к ним нет ни времени, ни возможности, да и желание к тому времени уже пропало. Деньги мы получили только на 14 день и то не все, 300 р. взяли за перевод. Все эти 14 дней я по пять раз в день звонила в автосалон и спрашивала о своих деньгах, уверена, если бы не звонила, то не увидела бы их. Еще мне понравились слова менеджера: вот если бы мы покупали авто стоимостью от 500 т. р., то купили бы сразу, а с дешевкой они не хотят связываться. Хотя в интернете "Аншер" назван официальным дилером ЗАЗа. В итоге, я совершенно спокойно купила автомобиль в другом салоне, стоимость была чуть выше, зато без обмана и мошенничества. Советую всем потенциальным клиентам обходить стороной этот салон за 100 верст. Ради интереса сейчас позвонила в "Аншер" и спросила о наличии автомобиля. Мне опять предлагают приобрести у них ЗАЗ Шанс за 285 т. р., и (о, чудо!) автомобиль ждет меня в Люберцах! Слов нет.