Отзыв про Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А
8 (800) 775-52-38
info@wilgood.ru
wilgood.ru
Положительные 217 / Отрицательные 109 / Подозрительные 0

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

  • Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
  • Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
  • Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
  • Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
  • Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов; 
  • Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
  • Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
  • Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Отрицательный отзыв
Алексей 01/05/2017
Был записан на ТО на 30.04.17 в 13:00. Накануне несколько раз общался с оператором 'Вилгуда' и она меня уговорила сделать ТО у них, в качестве подарка пообещав бесплатную диагностику машины по 40 параметрам. Приехал на сервис в 12:20. Приёмщик: 'Здравствуйте'. Я: 'Здравствуйте. Я записан на 13. Мне подождать, или есть возможность начать с моей машиной пораньше?'. Приёмщик:'Не переживайте. Сейчас посмотрим' - углубляется в компьютер. Тут входит девушка: 'Здравствуйте. Я записывалась на шиномонтаж на 12:30'. Приёмщик обращаясь ко мне:'Извините. Вам всё таки придётся подождать'. Я:'Да без проблем. Сам не рассчитал своё время'. Жду. Время 13:05 (максимум 13:10). Приёмщик приглашает меня к своему рабочему месту:'Присаживайтесь. Документы на машину, пожалуйста'. Подаю документы. Приёмщик внимательно на них посмотрел и после этого произнёс:'Сегодня сделать ТО не получится. Слесарь не пришёл. Я ждал его с 12 часов, надеялся, что придёт, но он не пришёл. Могу записать вас на завтра'. Я в лёгком недоумении. Ну ладно, 40 минут провёл у них в офисе - сам виноват, ни кто не заставлял так рано приезжать. НО! Зачем просить документы на машину, что бы тут же заявить, что 'сегодня ничего сделать не сможем'! Объясняю, что приехал из Зеленограда в Москву, и, что ТО в другой день меня никак не устроит. Развернулся и уехал. А ТО я всё-таки в этот день сделал и получилось ощутимо дешевле. Но это другая история. Для работников сервиса. Я Рыжухин Алексей Владимирович. Гос. номер М184СУ197. Имеется СМС сообщение с подтверждением визита в сервис (получено от оператора вилгуда в частном порядке, т. е. - я попросил и мне выслали смс).