Тойота Центр Шереметьево это контора, сотрудники которой улыбаются, когда продают, но когда встаёт вопрос о гарантийном ремонте, выражение их лиц приобретает нечеловеческое напряжение, а далее следует много-много слов, не имеющих никакого отношения к сути дела, т.е. они полагают, что собственник купленного у них автомобиля - это идиот, которому можно впаривать-втюхивать или которого можно разводить (выбирайте по вкусу). Единственная цель, которую они преследуют - не ремонтировать автомобиль по гарантии. При этом, они даже не пытаются обосновать своё решение об отказе в гарантийном ремонте. Их ответ прост - не будем ремонтировать, потому, что не будем. Более того, они даже не отвечают на… читать отзыв
сегодня утром не завелась машина. Звоню, переводят телефоны, пять раз рассказываю одно и то же. Я давний клиент, даже приезжали как-то машину завести. Хорошо, говорят, поможем, но сбой в компьютере ( мастер Роман), через три часа звонит мастер Сергей, только что коллега сдал инфо- ну ужас, человеку, которому нужна срочная помощь!, Чем помочь? Снова рассказываю, но уже купила провода доя прикуривание, телефон разъединяется и Сергей больше не перезванивает. Это для тойоты , которая перезванимвает о качестве сервиса. Так жуть, тойота!, исправляйте
читать отзывСтолкнулась несколько лет назад, но до сих пор под впечатлением. Ремонтировала RAV4 по КАСКО. Половину работ просто "забыли" сделать. Из машины была совершена кража. Автомобиль в моё отсутствие бессовестно эксплуатировался.