Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Торгмаш

автосалон
Москва, Дмитровское шоссе, 107, строение 46
+7 (495) 230-77-55 8 (800) 775-69-59
info@torgmash-avto.ru
torgmash-avto.ru
Положительные 18 / Отрицательные 29 / Подозрительные 30

Компания «Торгмаш» занимается продажей и обслуживаниемавтомобилей с 1995 года.

За это время десятки тысяч автомобилей нашли у нас своих хозяев. Вы можете встретить машины с логотипом «Торгмаш» в любом уголке России, в СНГ и за границей.

Мы являемся официальным дилером таких марок автомобилей как : УАЗ, Geely, Chevrolet.

Особой гордостью Компании является освоение производства широкого спектра тюнинга автомобилей, в том числе и сложного технического.

Единый консультационный центр всегда готов ответить на Ваши вопросы и при необходимости соединить Вас с продавцом-консультантом или соответствующим специалистом.

В марте 2010 года на юге Москвы открылся новый дилерский центр «Торгмаш в Марьино», оснащенный самым современным оборудованием и обладающий обученным и сертифицированным Дистрибьюторами персоналом.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание в наших дилерских центрах обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля в течении всего срока его эксплуатации.

Для клиентов постоянно пользующихся услугами наших технических центров разработана система скидок.

При покупке автомобиля Вы сразу же можете застраховать свой автомобиль, выбрав из широкого списка страховую компанию.

В автосалонах «Торгмаш» предоставлена возможность быстро и без проблем оформить кредит, выбрав банк соответствующий Вашим требованиям.

Постоянно развиваясь, Компания ставит перед собой цель соответствовать самым высоким стандартам и ожиданиям покупателей, чтобы наши клиенты находились в атмосфере доброжелательности, получали качественные услуги и число постоянных клиентов и Друзей Компании постоянно росло.

Отрицательный отзыв
Александр 19/04/2018
Здравствуйте друзья! Сегодня я вам поведаю о том, как я покупал свой автомобиль. Обычно, покупка первого автомобиля длянеокрепшего молодого ума то ещё радостное событие и у меня сначала так и было,но это только сначала.Итак, приехав из отпуска, на следующийже день вместе с родителями я направился на осмотр кандидата с последующимтест-драйвом. Поехали мы в автосалон ТоргМаш на Иловайской. Все нам показали,рассказали и предложили прокатиться на похожей комплектации. Про сами ощущенияот автомобиля писать в этой статье я не буду, только поведую эпопею подназванием "Покупка автомобиля". Итак, после тест-драйва мы с менеджеромдоговорились о том, что он мне перезвонит, и мы согласуем день покупки (я ещёподумать хотел). Через несколько дней поступил звонок, и мы договорились сменеджером на определенный день о том какие документы с собой нужно иметь, и отом сколько времени займёт все оформление. По телефону мне сказали, что всеоформление займёт не более двух часов, и я ответил, что, в таком случае, мыприедем с отцом в начале их рабочего дня. Кстати, работать они начинали сдевяти часов, а приехали мы в половину десятого. И тут началось все то, чтопобудило меня написать этот текст. Приехав в автосалон и найдя менеджера,именно найдя, потому что вы никому там не сдались, и к вам никто и никогда неподойдёт, вы же приехали щетку зубную покупать, а не автомобиль за сотни тысячрублей. Ну да ладно, не об этом. Обойдя с менеджером автомобиль, я указал емуна косяки по кузову, в числе которых была чёрная полоса на бампере, на чтоменеджер ответил мне, что даст баночку с краской. Обидно, что про валик ничегоне сказал. Оооокееей, подумал я, спущу на тормоза. Я довольно лояльныйпокупатель и даже про допы в 88000 рублей ничего не сказал, очень уж хотелось именноэтот автомобиль, а он такой один оставался. Знаю, что дилер зарабатывает, восновном, с допов. Приступили к оформлению. Не помню ужечто и сколько длилось, уехали мы на автомобиле из салона аж в шесть часоввечера. Часа три мы ждали представителя банка «БайкалИнвестБанк». За время,проведённое в салоне, нам никто даже кофе не предложил, опять же, мы же защеткой приехали. Время от времени меня подзывали к столу подписывать документына ОСАГО, КАСКО, кредитный договор, договор купли-продажи. Между подписаниямипроходило порой по паре часов, уж не знаю, но могу предположить, что они ихпечатали от руки. Ходил так же переодически в кассу то первый взнос сделать, тоОСАГО оплатить. Уже когда мы все подписали и оформили, автомобиль нам так и нехотели отдавать. Сначала не могли найти ключи, а когда нашли, выяснилось, чтосел аккумулятор. Мда. Поставили на зарядку аккумулятор, и начали переставлятьавтомобили, чтобы выгнать мой. Тут выяснилось, что автомобиль, стоящий передмоим, так же стоит с разряженным аккумулятором и его так же поставилизаряжаться. Но не тут-то было, человек, подключающий клеммы, перепуталполярность и автомобиль задымился. Задымился так, что всех выгнали на улицу(соболезную человеку который купит этот аппарат). Через минут 45 мы прошли обратнов салон и меня попросили подписать сервисную книжку и СТС. Все документыотдали, и мы стали ждать, когда выгонят мой автомобиль. Собственно, когдапроизошло это ЧУДО, я уже начинал сходить потихоньку с ума. Даже здесь, кстати,они умудрились накосячить. При выезде водитель черканул зеркалом уже МОЕЙмашины об стену, благо, там висел виниловый рекламный баннер. После того какмашину выгнали на улицу и отдали нам ключи, сказали, что бензина хватит доближайшей заправки. Хочу сказать отдельное спасибо за столь щедрый подарок.На этом история не заканчивается, ведьнастал момент, когда выдалось свободное время и нужно было ставить машину научёт. Все сделали по феншую через госуслуги и пошлину оплатили, и записались наудобное для нас время в Бутовском ГИБДД. Приехали туда, нам выдали какие-тобумаги и сказали идти на площадку для осмотра автомобиля. Поставили машину поднавес площадки и позвали сотрудника, а он, даже не подходя к ней, сказал«снимайте», указывая на хромированную защиту бамперов и порогов, тогда намибыло уточнено что машина шла с защитой от салона, на что он сказал, что, еслине установлено заводом, значит стоять не должно. Очень злые поехали искатьближайший сервис, чтобы нам сняли все это дело. В «Авторуси» предложили намснять все за 2800 деревянных. Делать было нечего-согласились. Теперь вопрос кТоргМашу: "Если вы знали, что такая петрушка возможна, почему непредупредили?" Защита мне эта не упала, если честно, до сих пор валяется всарае. Тратить деньги на установку не хочу. Считаю, что специалисты ТоргМашадолжны установить мне их бесплатно (ИМХО). Вернулись в ГИБДД и поставили на учётдовольно быстро. Наверное, общее время пребывания там составило не более часа.Спустя пару недель после покупкипозвонили из колл-центра ТоргМаша и спрашивали про качество услуг. Все липонравилось и был ли предложен бесплатный тест-драйв (на это был почему-тоотдельный акцент). Я все выложил как на духу, но довольно спокойным голосом.Девушка на другом конце сказала, что по моей ситуации СКОРЕЕ ВСЕГО свяжутся сомной, чтобы урегулировать это все. Но, господа, прошло уже два месяца с моментапокупки и со мной так никто и не связался. Видимо, нужно было орать в трубкукак потерпевший и грозить обращением в контролирующие инстанции.Этот отзыв я размещу не только надрайве, но и на других всевозможных сайтах, где оставляют отзывы о торговыхорганизациях, в надежде, что все-таки со мной свяжутся представители этогоавтосалона. Надеюсь, если вы обратитесь к ним, то вам повезёт больше. Желаювсем огромной удачи и пока!
Руководитель Клиентской Службы 03/05/2018
Уважаемый Александр, мы приняли во внимание Ваше обращение. Руководитель отдела продаж с Вами связался и предоставил Вам ответ по Вашему обращению. Если у Вас остались вопросы, просим Вас связаться с нами по телефонному номеру: +7 495 230 77 55. Благодарим за обращение и приглашаем Вас на дальнейшее обслуживание в наш Сервисный Центр. С уважением, Клиентская служба Дилерского Центра «ТоргМаш»