Отзыв про Рольф-Восток

автосалон
Москва, Рязанский проспект, 24, корпус 3
+7 (800) 700-05-35
info@rolf.ru
www.rolf.ru
Положительные 6 / Отрицательные 14 / Подозрительные 2

Компания РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 46 шоу-румов, 21 автомобильную марку и один мотоциклетный бренд (Alfa Romeo, Audi, BMW, BMW Motorrad, Chrysler, Ford, Genesis, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, Smart, Toyota, Volkswagen). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевю в 2015 году РОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

В мае 2016 Рейтинговое агентство Moody’s повысило корпоративный рейтинг (Corporate Family Rating CFR) DELANCE LIMITED - компании, консолидирующей ГК РОЛЬФ – до уровня B1 с B2, а также рейтинг вероятности дефолта (Probability of Default Rating PDR) до уровня B1-PD с B2-PD. Прогноз по обоим рейтингам стабильный. 

Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. В 2016 году РОЛЬФ реализовал 72 640 новых автомобилей, при падении рынка на 11% продажи РОЛЬФ выросли более чем на 16%. Таким образом, компания РОЛЬФ подтвердила абсолютное лидерство в продажах новых автомобилей среди российских дилеров. Доля компании РОЛЬФ в продажах новых автомобилей в России в 2016 году выросла по сравнению с 2015 годом на 1,2 п.п. и составила 5,1%. Также РОЛЬФ стал лидером на российском рынке по корпоративным продажам (21 858 проданных автомобиля в 2016 году). Подразделение BLUE FISH, отвечающее за продажу автотранспорта с пробегом, реализовало 33 124 автомобиля, что также является лучшим результатом среди дилерских холдингов России. Продажи подразделения выросли за год на 48%.

Отрицательный отзыв
Антон 23/09/2020
Мы купили новую машину MAZDA с trade-in на "Рольф Восток". Если мы довольны автомобилем, мы совершенно недовольны всем сотрудникам Рольф.1- Цена машины: После обсуждения с менеджером по продажам мы согласовали цену, включая бонус за trade-in и т. Д. Машина должна была прибыть в Москву через 2 недели. Мы подписали предварительный договор и заплатили небольшой аванс.Через неделю позвонил менеджер по продажам и сказал, что цена изменилась и будет на 65000 рублей дороже. Он сказал, что если мы откажемся от новых условий, он вернет аванс. Так как других машин в Москве не были, мы решили согласиться и подтвердили заказ по новой цене.2- Trade-in: Сотрудник Рольф Восток проверил нашу старую машину, и мы договорились о цене. Было решено, что мы также дадим зимнюю резину, иначе (сказал сотрудник) цена будет ниже. Решили сдать машину, когда новая машина будет в Москве.Через несколько дней, когда мы приехали отдавать старую машину, тот же сотрудник сказал, что мы должны заплатить 3000 рублей за техосмотр. Он никогда этого раньше не говорил, а мы уже договорились о цене!После осмотра автомобиля сотрудник сказал, что «все в порядке, но мы оставим 10.000 рублей на снятие вашей старой машины с учета в ГИБДД»!3- Отмена регистрации старого автомобиля: Рольф Восток просто никогда не сделал, мы сами сделали онлайн. Цена = 0 руб. А Ролдф взял с нас 10.000 руб!4- Зимные резины: Несколько дней назад кто-то позвонил и объяснил, что Рольф дал наш номер телефона, так как он хотел купить нашу старую машину и хотел получить информацию. 4а - Рольф просто дал наш номер тел человеку, не спрашивая нашего согласия!4б - Человек нам сказал "жаль, что без зимних шин"!!!! Мы сказали, что мы дали им Рольф, и что наверное сотрудник украл их...4в - Мы продали старую машину 480000 и Рольф сейчас ее 840000! Хорошая выгода, но они даже отобрали зимнюю резину!!!Результат: На каждом этапе процесса сотрудники Рольф Восток воровали деньги у всех и даже не выполняет взятые на себя обязательства (снятие с учета авто). Настоящие мошенники!